第九次心理咨询:我的状态恢复了,又可以思考了 C女士今天状态很好。很兴奋的告诉我在工作上的一些事情。他们公司最近遇到了很大的麻烦。上海分公司负责研发的医疗设备本来已经基本完成,计划下个月上市。但是上月在美国总部的最后测试中,失败率是20%。这么高的失败率是不能接受的,所以下月上市的计划搁浅了。总部要求他们必须在一个月内找出问题,并解决问题。否则,这个项目就要被取消。到时候,他们整个团队,包括老板、同事、和她自己等,都将失业。 他们整个团队都慌了。因为类似的实验,在国内实验室的成功率是95%。为什么在美国实验室就不能成功呢?为了帮助我能明白是什么实验,我请C女士详细解释是什么实验。 他们研发的是一台先进的医疗设备。医生可以使用这设备给病人做手术,不需要开刀,可以直接切除体内有病器官,并缝合。如此能减少病人很多的痛苦和因为开刀而造成的附带伤害。美国总部实验发现问题出在缝合上,他们都是用猪做试验。 她曾经向老板和同事提出过警告:他们做实验用的材料可能有问题,为此不一定能通过。但当时没有人重视自己的警告。现在,大家都面临着这个危险。她心里还有一种幸灾乐祸的心态:我就知道会出问题。她和她的从德国来的同事商量,她的这个同事要求她静下心来,仔细分析是何原因,并写成报告,告诉老板。她用了整整一周的时间,潜心研究了他们实验用的材料以及手术刀的设计,分析原因,查阅了很多相关的文献,有理有据的指出了问题所在。同时,也提出了改进方案。写成了报告,通过邮件发给老板。 老板看了她的报告后,非常重视,并向她道歉以前没有重视她的警告。老板同时还要求她将这个报告发给整个团队。看了她的报告,大家都认为很有道理,并专门召开了几次会议,并根据她的建议制定了计划,改进材料和设计。然后,再发给美国总部实验。昨天,美国总部的实验结果出来了,成功率是95%,可以上市。他们整个团队还特地召开了庆功会,老板和其他团队成员特地感谢她的发现和努力。 在描绘整个过程的时候,C女士表现的非常兴奋。她说,"我现在又回到了读研究生期间的状态,并且更好。我能够思考了!谢谢你,陈老师,没有你的帮助,我不会恢复到这个状态的。" 我也很高兴:"我就知道你能行的。你聪明、有毅力、又随和。你将来会有所成就的,说不定你能为我们中国人获得一枚诺贝尔奖呢!要相信自己。" 她笑了,"这个我不敢想。" "要记住这个经验!这个事情表明,你比你的老板和大多数同事都更具备做科学家的潜质。要相信自己将来会是一个优秀的科学家的。当然,以后的路不会很平坦,但你有毅力,只要你坚持不懈,一定会成功的。" "嗯,"她点了点头,"谢谢你,陈老师。 接下来,我们对本次心理治疗做了评估。她表示很满意,并再三表达了感谢! (完) 文/上海心潮心理咨询中心(心灵花园/顾歌工作室)心理咨询师 陈天智