不妨学一点关系学

　　近来媒体频频曝光的校园欺凌案例，给社会带来很大震动，更对当事人造成毁灭性的打击，成为家庭的摘心之痛、学校挥之难去的噩梦、教育的彻骨之寒。
　　这样的教育痛点该怎么应对？家长和教师加强引导、加强教育，国家和社会加大惩处和监督力度，甚至多发点红头文件，确实都非常重要。但如果没有贴近学生个体、能够提供切实帮助的措施，教育和惩处的效果都会不尽如人意。教给孩子一点关系学，帮助孩子处在和谐、善意、友爱的关系中，应该引起教育者的注意了。
　　全球顶级IT投资人和创业家里德·霍夫曼写过一本书，翻译过来的中文书名叫《至关重要的关系》。霍夫曼在书中讲的是企业家精神，说每个人都要学会重新处理与自我的关系、与他人的关系、与未来的关系、与风险的关系，才足以应对多变的世界。这让我想到了孩子们应该学点关系学。
　　对学生来讲，关系的重要性可能不亚于其他任何因素。曾经有家长向我求助，说她正在读初中的孩子要求辍学，因为同学说圆珠笔被她偷了，而她坚持自己没有偷，却得不到信任，于是怎么也不肯上学了。
　　另外一个求助的孩子是个高中生，原来很优秀，但是忽然之间就消沉了，家长不知道怎么办，就请我和孩子聊聊。原来，这孩子某天听到同学议论她胖，从此就总觉得同学在背后笑话她，学习集中不了精力，性格也越来越孤僻。
　　这两个学生遇到的都是同学之间的关系问题，关键时刻没有得到来自教师和家长的关注，精神上没有得到援助。
　　为了帮助第一个学生，我专门到她所在的学校虚构了一个教育案例，邀请这个班级的老师和学生一起讨论，在某个同学犯了错误的情况下，其他同学应该怎么办、教师应该怎么办。参加者七嘴八舌，出了很多主意。最后，包容、互相帮助的意见占了上风。那个准备辍学的孩子回到班级后，得到了老师和同学的友善对待。后来我们用整版篇幅来讨论生生关系、师生关系，呼吁重视关系对孩子的重要性。那个要辍学的学生因为感受到同学和老师的善意，重新回到学校，后来还上了大学。
　　和第二个孩子的谈话，当时效果很好，但因为时间问题，我没能介入学校和班级。很遗憾，这个孩子尽管上了大学，但始终没有从孤独和抑郁中走出来，后来坠楼轻生，一个家庭也被彻底摧毁了。
　　这两件事情让我震惊地意识到：关系对学生至关重要。帮孩子营造一个与同学、老师友善相处的关系，甚至可能胜过任何一般意义上的教育。如果后一个学生能够得到教师及时的帮助，得到同学的友善对待，悲剧是不是可以避免？
　　师生关系是学生在校面临的另一个至关重要的关系。北京十一学校每学期要进行一项师生关系的测量，通过各种指标来了解学生和教师关系的情况，学校很重视这项测量的价值。李希贵校长认为：＂没有好的关系，就没有真正的教育，如果你讨厌你的学生，那么你的教育还没有开始，实际上就已经结束了。＂同样，如果学生讨厌老师，教育还没有开始，实际上已经结束了。
　　国务院总理李克强近日针对校园暴力频发作出批示时说：校园应是最阳光、最安全的地方。很难设想，在学校有很好的同学关系、与老师相处得很好的学生会轻生、会对同学暴力相向。顾明远先生喜欢说的四句话中，有两句是这样说的：没有爱就没有教育、教书育人在细微处。一个充满了友善和爱的校园、班级，一个得到了友爱和关心的孩子，怎么可能不阳光、不安全？而帮助孩子建立这样的人际关系，需要教师充满爱、家长充满爱，更需要教师和家长注重＂细微处＂，细心体察孩子的情绪和心理变化，了解他们处在什么样的关系中。
　　教育并非无所不能，苛责教育解决一切问题的想法是脱离实际的。在教育引导之外，我们还能做什么？帮助学生建立在校园里的良好关系，帮助他＂处理与自我的关系、与他人的关系、与未来的关系、与风险的关系＂，这也许是解决某些教育痛点的重要触点。