德勤《2017年全球人力资本趋势报告》调研结果显示,企业领导者已经开始逐渐转向新的组织模式,各公司逐渐开始注重团队网络,招聘和培养合适的员工也变得比以往更加重要。虽然认知技术已经帮助领导者通过数字化途径开展了人才引进工作,但仅有22%的受访者认为其所在的企业能够在引进人才时"有效"地构建差异化的员工体验。 对企业而言,借助综合化途径构建员工体验至关重要。作为员工体验的重要組成部分, 83%的受访者认为"职业生涯和学习"是"重要"或"非常重要"的因素。德勤认为,随着遗留系统和过往等级体系的瓦解,企业应进一步加大投入,打造沉浸式学习体验,从而培养能够引领当今数字化浪潮的领导者,并满足不同劳动力的需求。