快生活 - 生活常识大全

浅析会员权益与商品售价的三种关联配置


  在产品设计过程中,如何有效地关联配置商品和会员权益呢?本文作者将展开阐述三种关联配置在产品设计上的应用。
  在商品售卖过程中,有个很常见的场景。同一个SKU,面向不同等级不同价值的会员,商家给到的商品价格是需要差异化的,不同等级享受的权益价格(折扣/优惠价格),以便凸显会员等级的权益及价值。
  那么在产品设计过程中,如何有效的关联配置商品和会员权益呢?
  两个对象进行关联交叉管理,理论上来讲可以得出三种关联配置组合:
  在会员权益管理时,对不同等级的会员权益进行商品价格权益统一的设置;
  在商品价格设置时,对不同等级会员进行权益价格设置;
  将会员权益和商品价格关联的对象进行单独管理;
  接下来,展开阐述以上三种关联配置在产品设计上的应用。
  一、在会员权益管理时,对不同等级的会员权益进行商品价格权益统一的设置
  统一的会员折扣权益
  在会员权益管理时,对不同等级的会员权益进行商品价格权益统一的设置,操作很方便,不需要进行对每个商品进行价格设置。
  其优势是:方便,只需在会员权益设置的时候对"全部商品"进行统一的权益设置,所有的商品都配置上了这个统一设置的权益;
  其劣势是:不能灵活满足运营需要,实际生产环境中很少有对所有商品进行统一的权益设置的。在此方案中可以在商品管理侧增加个统一的权益开关,可以一定程度解决问题。即便如此,实际运营过程中,同一个SKU商品对不同等级的会员有不同的价格;同样等级的会员,对不同的SKU商品需要有不同的价格权益;
  二、在商品价格设置时,对不同等级会员进行权益价格设置
  商品SKU中权益价格设置
  在商品价格设置时,对不同等级会员进行权益价格设置,操作和管理比较繁琐,需要在对每个SKU的价格设置时,需要对每个会员等级进行选择后在配置上权益价格设置。
  其优势是:每个最小粒度的SKU商品和最小粒度等级的会员权益价格被有效的管理起来了,可以比较灵活的对每个SKU中的每个会员等级的权益价格进行单独维护;
  其劣势是:在商品SKU管理中,要同时对不同等级的权益价格进行管理维护。SKU列表设计时,多个SKU和多个会员权益价格不好一起呈现,即使勉强设计到一起,用起来也是会相当困难的。
  以上两种关联配置,怎么都是你中有我,我中有你的牵盼管理,绝对的强耦合,牵一发而动全身,管理起来费时费力,真心废劲!
  三、将会员权益和商品价格关联后的对象进行独立管理
  会员权益商品
  商品SKU和会员等级权益单独分表管理,互不牵连互不干扰。将会员权益和商品价格关联后的对象(姑且定义为权益SKU)进行独立管理。
  其优势是:直观,干净!商品SKU、会员等级权益独立管理,其组合关联后对象权益SKU也是独立管理。属于松耦合管理,各元素组件都是模块管理,比较灵活,比较直观。
  其劣势是:该管理模式需要对三个对象进行独立管理维护,比起前两种关联管理方式都是对唯一对象进行统一管理,对象列表增多了。在使用上会更琐碎些。
  由以上三种会员权益与商品售价关联配置,可以引申出任意的两两对象相关联关系都有三种 ,你中有我,我中有你,或者你我共生出个第三者。在相关产品设计时,三种关联组合方式,各有优劣,选用时没有严格的利弊,根据业务的复杂程度来选取符合要求的方式即可。
  相关阅读
  电商平台CRM规划:多维度用户价值称量的会员等级设置(一)
  电商平台CRM规划:满足多业务场景的会员标签管理(二)
  电商平台CRM规划:详解会员积分、成长值、等级间的关联与区别(三)
  电商平台CRM规划:由Axure页面管理联想到的NoSQL的过滤器(四)
  电商平台CRM规划:千姿百态,万法归宗大营销(五)
  电商平台CRM规划:客户生命周期内的会员营销(六)
  电商CRM规划:终极会员营销方案——AM(七)
  电商CRM规划:多层级多归属的会员体系搭建(八)
网站目录投稿:寄蓉