我曾经连续五个月,每天工作14个小时,白手起家开发了一款物联网产品,当然,也花了"别人"好几千美元。然而我和我的联合创始人却猛然惊醒了:我们的产品可能卖不出去,除非我们能有所作为,我们的初创公司注定要失败。那时,是2014年12月。 我们非常菜鸟,也犯了无数错误。 2014年7月 7月,我们开始开发一款智能互联网开关,了解用户行为,并且自动控制家庭中电器设备。我们有一个愿景,就是我们制造的开关可以"了解"户主家庭内家用电器,并且提供个性化服务。于是决定,把公司的名字命名为Lumos(我是哈利波特超级粉丝)。 我们从一个天使投资人那里获得了预种子轮投资,回到了位于甘地纳加尔母校印度理工学院孵化创业。我们说服了一个实验室加盟,Lumos公司正式成立!当时开发产品时候,我们非常疯狂,这其实就是工程师精神,一旦投身到自己热衷的事情上,就会忘掉一切,全身心投入。我们首款原型产品是一款可全自动控制灯具的插头,仅用了45天就开发出来了!一个月之后,我们的第二款原型产品也开发了出来,它可以自动控制灯具,风扇,电源适配器,以及热水器。 在硬件开发领域里,我们的开发速度绝对算得上数一数二了。 2014年12月 12月中旬,我们挖来了一名产品设计师。我们做好了与投资人洽谈的准备,希望能够募集下一轮融资。 在不到一年时间里,我们就走上了正轨,也有了一款能够直接上市的硬件产品。我们为自己感到高兴,投资人也为我们感到高兴,那真是一段称心如意的时光啊! 事实上,我们高估了市场对我们产品的需求,而且产品的实用性似乎也不是那么强大。硬件产品销售通常是组件成本的四到五倍,我们哪儿知道这些门道! 我们制定了完全错误的产品定价,当现实摆在我们面前时,一切都晚了! 2015年1-4月 这段时间里,我们强迫公司进行转型,然而这一举措最终却让公司坠入深渊。 现在,你对我的故事背景已经有大概了解,那么我来说说自己创业失败所总结的五个经验,我们又是如何从中吸取教训的。 错误一:对于自己构建的产品,我们既不是专家,也不是目标用户 我们从来没有在自己家里使用过我们开发的物联网产品。我们也不是物联网行业里的专家。当你进入到某一新领域的时候,那么在做决策的时候一定要克服达克效应。它是一种认知偏差现象,指的是能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论,但是无法正确认识到自身的不足,辨别错误行为。这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中,常常高估自己的能力水平,却无法客观评价他人的能力。 教训:如果你要进军某一领域,自己要么是这一领域的专家,要么是这一领域里的高级用户。如果你两者都不是,那么变成他们。举个例子,Homejoy创始人AdoraCheung为了了解自己的行业,把自己变成了一名专业的清洁工。 错误二:在我们开始开发产品之前,没有对创意进行尽职调查 我们不了解市场,不了解竞争对手。我们也不清楚客户的性格特征,甚至不知道自己所提供的产品价值该为哪些客户服务。 教训:我在创业加速器里学到了一个非常有用的方法。你可以针对市场、产品、以及竞争对手做一个完整的链式断裂假设清单。事实上,所谓链式断裂假设,就是那些可以让你公司成功或失败的假设条件。你可以根据假设发生的概率把这个清单进行排序,这样就会更好地规避风险了。你可以自上而下进行假设验证,然后一点点地实现目标。 错误三: 我们让沉没成本谬论影响了公司的转型决策 当然,这并不是说我们对自己的产品问题真的一无所知。我们知道自己心中的疑惑,毕竟在任何一家初创公司里,总是会有疑问出现。 怀疑你自己的产品这样好吗?表达你的疑惑,让团队士气大落这样好吗?或者,让你的联合创始人觉得你对公司愿景和最初的创意产生了动摇,这样好吗? 教训:创始人兑现公司愿景,这一点非常重要。但是,实现公司愿景有很多种方式。千万不要一条道走到黑。你需要从一开始就要学会接受一切可能性。 在公司内部构建一个透明的企业文化。鼓励创始人之间求同存异,客观地处理问题。 错误四:我们尝试为每一个人做每一件事 我们在开发智能开关时,希望它可以自动化控制灯具,风扇,电源适配器,以及热水器。我们还想能够让它自动控制电视机,电冰箱,烤箱,甚至是汽车。 教训:作为一家初创公司,你的资源是非常有限的。因此,如果能够识别或解决好一个问题,就已经足够了,千万不要希望尝试一口吃个大胖子。 错误五:初创公司,我们低估了硬件,也没有找懂行的人掌舵 构建一家成功的初创公司并不容易,而构建一家成功的硬件初创公司更是难上加难。 开发一款原型产品只是创建硬件初创公司万里长征的第一步。真正的挑战是接下来的产品设计,生产工厂,加工制造,成品分销,以及市场营销/销售。所以,你最好能在中国有朋友。 此外,硬件产品验证和迭代周期比软件的时间更长,获得资金的难度相对更大,风投会考虑硬件初创公司的固有风险,因此通常需要硬件初创公司自身就具备一些竞争力(比如要求他们在Kickstarter或Indiegogo这些众筹平台上成功众筹100万美元)。 不仅如此,管理现金流也很困难,因为在你的产品销售给客户之前,就需要提前几个月给供应商付款了。 考虑到这些问题,我们团队还没有能力创建一家硬件初创公司。 教训:在你决定要创建一家初创公司的时候,必须要清楚自己想要什么,然后做好规划。你需要在自己团队里面找一些有经验的人,或是加入到一些硬件创业加速器里(比如HAXLR8R)。 最终,我们离开了硬件和物联网行业,并且决定在自己经历过的行业领域里面,去真正解决问题。