在几千年的社会发展中,文化作为一种精神力量,能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量,对社会发展产生深刻的影响。这种影响,不仅表现在个人的成长历程中,而且表现在民族和国家的历史中。先进的健康的文化对社会的发展、企业的发展产生巨大的促进作用;落后的腐朽的文化则对社会的发展、企业的发展起着阻碍甚至破坏作用。事实证明,自改革开放以来,国内一些企业因为特殊原因,在短期内取得了惊人业绩,但仅仅是昙花一现,最终在激烈的竞争中销声匿迹。究其根本原因,就在于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化做支撑。为此,建设先进的企业文化显得十分紧迫和重要。 深刻认识企业文化内涵 企业文化是生产经营过程中产生并得到全体员工认可的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以企业内部员工为对象,通过宣传、学习、教育等形式,最大限度地统一员工意志、规范员工行为、凝聚员工力量,从而为企业总目标服务。企业文化通过无形的约束和推动,将企业员工的整体精神融入企业管理活动中。先进的企业文化是企业在长期生产经营、改革发展中沉淀、总结、提炼形成的;是经过长时间实践证明能对企业发展产生正能量的软实力;是企业生存和发展的内在动力;是提升企业形象、增加企业价值的无形资产;是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。 企业文化不解决企业的赢利问题,但是能够解决企业的成长和持续发展的问题。事实反复证明,没有文化的企业就等于没有灵魂的企业,这种企业是没有竞争力的,因而也无法获得持久发展的动力。所以说,国内企业能否发展壮大成为世界级企业,与企业文化建设的优与劣密切相关。 准确把握企业文化特点 准确掌握企业文化特点,是建设先进企业文化的关键。企业文化特点主要体现在四个方面: 一是非同一性。由于受行业、地域、性质、人员等因素影响,每个企业都会有自己独特的文化氛围,包括视觉识别、企业精神、经营理念、管理制度等。然而,由于每个企业不同,所形成的文化也各不相同,即使在同一地域的同一行业,他们的企业文化也各有特点。 二是非流通性。企业文化是企业内部成员所认同的并对所有员工有约束力的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等),是在长时间的生产经营活动中形成的,因而企业文化不能通过交易转移而形成。 三是非模仿性。企业文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系。由于受不同对象和环境的影响,其它企业的先进文化很难在自己企业生根,因而先进的企业文化只能从形式上借鉴,其精髓和本质不能靠复制形成。 四是非单向性。企業文化的作用有正反两方面。健康先进的企业文化与企业的发展方向一致,庸俗不建康的企业文化则与企业发展方向相背离。因此,企业文化的作用具有双面性,而非单向性。 精准把控企业文化功能 企业文化之所以是企业的核心竞争力,主要是因为它具有六大功能: 凝聚功能。企业文化是企业员工共同创造的,因而也自然成为员工间联系的纽带和润滑剂,把员工紧紧地联系团结在一起。健康的企业文化能调节人与人之间、个人与团队之间、个人与企业之间的相互利益关系,由此产生的正能量远大于企业制度的作用。 引导功能。企业文化的引导包括价值导向与行为导向。如果企业价值观、企业精神能与企业文化融为一体,企业的利益和绝大多数员工的利益将会成为整体,企业的发展目标也自然成为员工的奋斗目标,企业员工队伍产生的凝聚力和战斗力也会顺势转换成企业的发展动力。 激励功能。企业文化的激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的文化氛围和价值导向能起到精神激励的作用,能够将职工的积极性、主动性和创造性调动激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,从而提高企业的管理与运营效率。 约束功能。先进的企业文化是将企业所有传统、理念、价值观、制度、潜规则等要素转化成无形的意识,并促进员工自觉遵守和维护,会对员工起到"软约束"作用。但是,这种软约束反而有助于提高员工的自觉性、积极性、主动性,增强员工的责任感和使命感。 塑形功能。优秀的企业文化能够通过员工的言行向社会大众展示企业的管理特色、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而增加企业的无形资产。 资源功能。企业文化是一种资源,培养健康的企业文化能对企业产生积极的促进作用。物质资源是有限的,但文化资源却会生生不息,成为支撑企业可持续发展的支柱。 努力建设先进企业文化 "百年企业靠文化",21世纪是全面实行文化管理的时代。加强企业文化建设,科学整合企业生产要素,促使企业和员工形成共同价值观,增强凝聚力和战斗力,使企业在激烈的市场竞争中顺利实现可持续发展。建设先进企业文化可以从以下几方面入手: 充分认识企业文化的作用。优秀的企业文化不是响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。心理学研究表明,人们越能认识行为的意义,就越能产生行为的推动力。积极向上的企业文化是一把员工自我激励的标尺,他们通过行为对照,从中找出差距,可以产生改进工作的驱动力。企业形成共同的价值观、信念、行为准则等,是一种强大的精神力量,能使员工产生认同感、归属感、安全感,起到相互激励的作用。因此,先进的企业文化一旦形成,就应该迅速固化于制、内化于心、外化于行,并做到适时创新。 大力塑造企业核心理念。企业文化中最深奥、最具魅力的是企业核心理念,而企业核心理念是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神动力,是企业的"魂"。企业应该抓住这个关键,大力塑造企业核心理念,并以此引导员工树立正确的价值观。如何树立正确的价值观,怎样正确地对待世界、对待人生,如何实现员工自身价值,这对我们每一个人特别是年轻人来说至关重要。树立正确的人生观,明确幸福是人生的追求目的,而幸福要靠奋斗得来,不会无故从天而降。人生观是可以选择的,不同的人生选择,决定着不同的人生;不同的选择表现出不同的人生态度,体现着不同的人生观。企业员工特别是年轻员工应当追求高尚的品格,树立积极进取、乐观向上、厚德载物、自强不息的人生态度,用自己的不懈追求实现人生幸福。 精心提炼企业个性特点。企业文化建设应结合自身特点,把共性和个性、一般和个别很好地结合起来,从企业的实际出发,建设富有特色、个性鲜明、能促进企业发展的先进企业文化。 争取得到员工广泛认同。企业文化并非只是领导者文化,它必须得到全体员工认同,才能有效发挥作用。没有得到员工认可的理念和价值观无法在员工间形成凝聚力,更无法实现相互协作和共同进步。只有让各方的价值体系有机融合,才能激发出员工的积极性和创造性,从而为企业改革发展做出应有的贡献。 重视员工的主体建设作用。建设先进的企业文化是一个由企业核心层精心设计、管理层积极推进、企业全体员工共同遵守贯彻的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中要起主要作用,是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者,他们中间的先进模范人物所表现出来的先进思想、观念和思维方式等,集中反映了企业价值观,应该加以大力推崇和广泛宣传,促进先进文化在企业广泛传播。 完善配套制度促进先进文化形成。为了使企业文化能够跟上时代步伐,适应市场经济变化和企业发展,企业需要不断创新,树立适应市场经济的新观念,转换经营管理机制,形成既适应市场经济要求,又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。作为企业文化的建设者,应该努力促使企业制度规范性与创新性呈现良性关系,让规范性的因素成为企业制度创新的基础,并成为下一轮创新的动力,从而充分发挥企业文化推动企业持续发展的巨大作用。