为更好地推进班组建设工作深入持续开展,加强车队各专业口的交流,迎保冬运,第九车队召开了荣誉线路、优秀班组座谈会。车队支部书记、行政队长、工会主席、运营队长刘桂珍、安全队长李兆举等出席了会议,荣誉车组及优秀班组代表共30余人参加了会议。 会议就"荣誉、特色线路如何创新发展;班组建设及先进典型如何发挥作用"等相关议题进行了讨论。会上,各班组长踊跃发言,纷纷献计献策,现场气氛相当活跃: 第二班组长首先发言,通过发挥班组自治作用,提高职工的主人翁意识;积极引导班组成员,形成良好氛围,提高职工安全、生产、服务能力,做好长效管理。 第四班组提出建立班组长检查制度,每周开展动态、静态检查,同线、换线检查,带领违纪人员上线检查等;同时,针对有责投诉人员,在加强教育的同时,加大处罚力度,从而促进优质服务。 第五班组提出:将班组长的作用形象地划分为"战斗员、信息员、宣传员、指挥员"四大作用。班组长作为一个战斗员,首先要确保自身生产任务的完成,同时针对班组中存在的问题,要作为信息员及时向车队传递同时,作为整个班组的指挥员,班组长要引领整个班组,定期自查,做到安全生产、优质服务。 荣誉车组代表及车队班子也争相发言,各抒己见。行政队长黄建军提出实行管理人员包保班组,班组长参与管理,定期开展自查自纠,同时充分发挥党员及先进人员带头作用; 工会主席徐惠玉提出通过与车队其余班组开展竞赛的方式,互相进行检查,查遗补缺,共同促进,共同提高;于雷作为车队团支部书记提出:冬运期间积极带领车队"蓝马甲突击队"青年团员,在六里桥站为外地乘客提供站台指示、协助搬运行李上车等服务;定期带领青年技工去车队开展服务,通过传、帮、带,提升青年技工的技术水平;市劳模杜亚东提出利用微信群信息化手段,广泛开展节油经验交流;结合自身长期作为驾驶员积累的工作经验和心得,强调了开车中务必保持良好心态,注意小细节,帮助乘客,用心去服务。要找到合理的解压方式,使自身始终保持乐观、积极的心态,同时要积极对身边驾驶员施加影响,缓解驾驶员情绪,通过"一人",带动"一片"。 会议最后,支部书记做了总结,并提出了今后的工作要求。他要求968、848两条荣誉线路、优秀班组代表们要与时俱进,勇担责任,以自身经验带动整个团队;要率先垂范,身先士卒,适应公司的新标准、新规范,充分发挥榜样作用;要通过自身合理的工作方法,充分发挥影响,通过传、帮、带,不断传递企业正能量;要净化身边环境,发扬"钉子精神",不断对身边驾驶员进行教育,"让违规没有市场"。