畅谈企业文化的注意如何识别和描述企业文化也要改革

　　值得欣喜的是，当我们环顾周围的各种企业时，重视企业文化建设的企业越来越多。如企业办报办刊，在深圳市场经济发育比较早的情况下，已不再是什么是新鲜事，不少企业已真正理解企业办刊的目的和意义，把企业传播媒介作为企业发展的一种资源来看待。企业报刊作为一种文化载体，作为企业文化发展的一部分，对于增强企业的凝聚力、亲和力，促进企业形象的提升，品牌的扩张，效果是明显的。现代企业管理的原则和经验都可说明企业文化的有用性和有效性，因为现代企业管理已把企业文化作为管理的不可或缺的一部分，而且随着经济文化的一体化，文化对于增强企业产品的竞争力和附加值、提升企业形象的价值意义越来越大。我们知道，企业管理的最高原则是充分利用企业拥有的一切资源，为本企业的利润目标服务。这就不只限于企业的直接从事业务者，还包括为企业服务的其他一些人员的工作。因为企业对外进行交流和提供服务是以整体形象出现的。整体的任何一个程序出了问题，都有可能影响整个企业发挥的效能。你能说企业一个打字员不重要吗？没有她的工作，可能你会延误一个合同文本的制作，或一份文件的下发，从而影响一个项目的进展，那时候恐怕你的业务能力再强也会没用的。企业文化溶入企业的有效管理之中，大的作用不用再说，就如有人所说的只起一种＂润滑剂＂的作用，恐怕也足够矣！因为在企业赚取的利润中有企业文化人付出努力赚取的一部分！也有企业界报刊人通过办报办刊，传播企业信息，增强企业合力而付出的努力的一部分，企业文化人应该为此骄傲！要是一部汽车，没有了润滑剂，它能跑得动吗！有文化的企业和重视文化的企业从我们所能举例说明的一些事例来看，都是比较有持久力的企业。国外的企业不说，环顾国内一些品牌企业，没有不重视和努力培育企业文化的。
　　企业文化–雷峰与协作现在社会上有能力帮人的多了，实际上帮人的少了，温情少了，人情淡了，有些人怀念＂有雷峰的日子＂。有个企业这样说：＂我们鼓励雷峰，但决不让雷峰吃亏，＂还有的企业更是无条件地要求员工学习雷峰的奉献精神。社会上，确实应该有公德心，提倡雷峰精神，鼓励有能力帮别人的都帮别人。企业中，到底怎样学雷峰呢？ 1、雷峰精神是协作精神，是一种素质对人类来说，要在残酷的自然界中生存下去，可以采取的唯一办法就是互相协作。只有协作才能打败其他动物。因此互相帮助、互相协作是人类的一种基本素质，没有协作就没有办法生存。企业里也是同样，只有协作才能和竞争对手抗衡，否则就失去了团队精神 ，只能是一个工作群体而已，一群乌合之众。所以协作精神是员工的基本的素质。2、雷峰的经济分析：我们要学习雷峰的协作精神，但我们要学习雷峰的行为吗？雷峰日记中有个故事，雷峰深夜出车，护送老奶奶和小孙子回家，故事很感动人，类似的故事还有很多。站在经济学的角度上看，这样的行为是不合理的，是不经济的。假设雷峰开车搞运输，一天可以创造1000元的价值，而护送老奶奶就只能创造100元的价值。那么雷峰这样的举动，就损失了900元的价值，所以站在经济学的角度上来看，雷峰的这种行为是不恰当的。如果企业鼓励雷峰这样的行为，就是在鼓励低效率。很难想象，因为仓管员比较忙，经理去做仓管员的工作，很可能经理的工作也耽误了，他创造的价值就要大大减少。所以最好的解决办法是雷峰开车创造了1000元，收取雷峰个人所得税100元，用这100元专门请人护送老奶奶。这样，社会总财富得到了增长，大家都满意。所以企业要鼓励雷峰这种协作的工作思想，时刻想着怎样帮助别人。
　　除此之外，企业文化具有一种行为规范和准则，对于员工有一种规范作用。它是一种软约束机制，它以一种共同的价值观念为依据，引导约束企业员工的行为，使之自觉认识到该做什么而不该做什么。同时，它还具有一种共同意识，对企业员工有一种凝聚作用。它还会聚集起一批具有相同价值观的员工，在相互认同的工作方式和工作氛围里，为共同的价值目标而努力，使企业具有极强的凝聚力和竞争力，最终赢得竞争的胜利，求得企业的进步与发展。 他同时指出，一个企业优秀的企业文化对员工具有激励作用。对内，它能潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一，形成良好的共同行动标准，从而推动企业的健康发展；对外，优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象、树立信誉、扩大影响。而这家企业所谓的＂企业文化＂远远达不到这种境界，企业文化千万不能念歪了＂经＂。
　　有的企业把建设企业文化的目标定位塑造员工，包括按照领导者和组织的意图改变员工的观念、习惯和行为方式等。就企业文化的内涵来看，塑造员工确是一项重要工作，但企业文化的根本方面是要在促进员工发展的同时塑造企业自身，实现＂造企＂与＂造人＂的相互作用、相互促进。有的企业文化建设目标存在＂文化理想＂现象，这些企业会提出超过企业范围改造世界的体现其所谓远大抱负、历史使命等＂大而空＂的宏伟目标，而缺乏脚踏实地的企业文化目标定位。二、主客体关系上的误区认为企业文化就是领导者或＂老板＂所倡导的，由专家策划、指导、设计的文化，是自上而下的;企业文化建设中员工只是被动的接受者，而不是主动的参与者和创造者。一些企业的企业文化建设往往都是采取自上而下的方式，缺乏自下而上的沟通，就是老板定个纲，再找专家设计企业文化体系，然后在全体员工中宣贯。这里企业文化建设的主体就是企业家，客体就是全体员工。应当看到企业文化应是一个企业全部或大多数成员所共有的信念和期望的模式。企业领导者的文化素养、对企业文化建设的认知程度等，对一个企业的文化建设尤其是企业核心文化的构架起着十分重要的作用，但不能把企业文化等同于企业家文化、＂老板文化＂，而必须让全体员参与企业文化建设，因为企业员工是企业文化建设的主体。只有把企业领导者的战略思考、主导作用与广大员工参与的基础作用、主体作用结合起来，才能真正创造出有生命的企业文化，才能真正使优秀的企业文化成为企业领导者和全体员工共有的精神家园。三、内容上的误区把企业文化的内容，要么简单为＂企业＂+＂文化＂，用空洞的口号、铺排的文字、华丽的说辞附庸风雅装饰企业，造成企业文化口号化，走进一些企业扑面而来的都是华而不实的标语口号;企业文化表象化，有些企业文化建设往往是＂纸上谈兵＂，或者是美化厂容厂貌;企业文化虚置化，＂包装＂、＂炒作＂现象突出，追风、作秀、摆花架子，搞所谓的＂形象广告＂宣传轰炸。
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