面试只是我们得到得到心仪工作的第一步,在面试中,我们出来要注意面试的细节,在面试中得体的表现,更好学会"察颜观色",让自己的声音与招聘的职位相适合,也就是利用"声音"推销自己,来谋得这份工作。面试时如何用"声音"推销自己,对于许多求职者来说至关重要,就有这样一个求职面试例子,有个女孩大学毕业时,应聘几家外资企业都惨遭碰壁。原因是她讲话、说笑总是用很大的嗓门。一家外资公司人力资源主任认为,声音很重要,它是文化素养的一种综合体现,有时候它比容貌更重要,因为公司的很多工作都是通过电话联络的,你和客户见面的机会倒并不很多。所以,她希望她的员工不但要有优雅的仪态,还要有优美的声音。于是,许多人认为,应聘时说话要细声细语,慢条斯理,甚至嗲声嗲气才受欢迎。其实,并非尽然。 在国外,有公司选拔职员有一项奇特的选拔方法,叫"说话声音考试",招聘者让受试者朗读一篇文章,或站在人群拥挤的车站前进行演说,或是只叫你随便打个电话。这些面试的要求方法,都是为了考察求职者的声音、表达、语气方面的表现,而招聘官对于声音大、洪亮、充满自信的声音是最为满意的。声音洪亮,具有工作能力,证明对任何事情信心百倍,敢于不卑不亢表达自己意思,说明有独立工作能力和思考方法。 同时面试的声音技巧,还要结合面试工作岗位,蓝领和白领的声音也有不同的技巧标准,譬如:,在高级写字楼中的清洁工,说话当然是轻声轻气,慢条斯理好;如果是电话间的总机接线员,当然是宛转轻柔和顺为主;但是,如果是招速递员当然要以大嗓门,底气足,口齿清楚,否则如何能在半夜三更,一鸣惊人?招服务员、侍应生讲话既彬彬有礼,又要响亮清晰,可做小娇语,可做河东吼。 至于招体力劳动比较重的劳动力,更要挑会叫会喊的,它代表身强力壮,腰硬气足,是个强劳动力。总之,面试时如何用"声音"推销自己,面试者一定要灵活思辨,让自己的声音适合面试的岗位,面试的要求,让招聘官听起来听起来舒服,适宜,这些在面试前不妨好好的模拟调试出最适合的面试"声音"。"我的爱好是运动和散步,弱点是不细心,当学习委员时把人家的资料给填错了。"某师范学院会计学专业的小丽刚介绍完自己,人力资源专家朱安瑛就对她进行了一番点评:自我介绍时不要闭着眼睛说话,手不要扶在椅子上,身体不要晃动。朱安瑛口中的"眼睛、手和身体"就是"微表情"。这是暨南大学国有四大银行专场招聘会的一个情景,与以往不同,今年现场招聘会引进了针对改善"面试微表情"的特训服务。 学生在正式面试之前,可以先来"微表情特训中心"体验一下,主办方希望借此帮助学生舒缓紧张情绪,给面试加分。观点PK"微表情"很重要,但它属于求职的技巧范畴。有人担心,过分强调"微表情",会使毕业生求职本末倒置。赞:有学生认为,适当了解一些基础的"微表情",对面试很有帮助。这些求职技巧原本应在高校就业指导课上讲,但还没有正式走入课堂。现在有公司和培训机构出来倡导,是一件好事。 "微表情"的观念远未普及,谈不上"过火"。弹:也有一些观点对"微表情"表示质疑,认为面试应该自然真实,不必刻意迎合考官。在实际的面试过程中,求职者根本不可能一条一条对着"微表情"技巧按图索骥,"微表情"更多是一种认识与素质,这和小学生写作文类似,刚学写作的人,老师都会教写作技巧,但仅凭写作技巧是写不出好作文的,真正的好作文又悄无声息体现出各种技巧。高校就业指导老师提醒,学生与其提高学习"微表情",过分依赖于面试前"大补"相关知识,还不如提高自身心理素质来得可靠。抹鼻子、表情僵硬出卖了你的紧张抹鼻子、手足无措、眼神飘忽,这些内心紧张反应,很容易带来考官的负面评价。 一份《中国大学生面试压力调查》显示,82%的人在面试时会出现表情僵硬、挠头等压力微表情。但这些"微表情"很难被求职者察觉,却容易被HR捕捉。洞察HR"微表情"可投其所好"微表情"不是求职者的专有名词,HR也有"微表情"。求职者如果能"察言观色",也可以洞察面试官的内心,并在面试中"投其所好",适时调整或转换一些HR没有兴趣的话题或不赞同的观点。人力资源专家认为,读懂HR的"微表情",有利于在面试中及时扭转败局。例如,有人说,面试时HR的右手总是撑在脸上,中指封在嘴上,食指伸直指向右眼角,左臂横在胸前,目光很少对着求职者,这样的肢体语言,基本可以表示他对面试者不感兴趣。 面试前先调适"微表情"微表情的概念最早是由美国心理学家保罗·埃克曼在1969年提出的,后来随着美剧《别对我撒谎》而流行起来。微表情是指下意识的短暂表情,最短只有1/25秒。"外企在招聘中很注意微表情,这几年国企也开始重视起来。"据了解,95%以上的面试官最看重求职者在回答问题时所表现出来的综合素质、心理素质和抗压能力。大部分考官更看重面试者回答是否自然流利、逻辑严谨,因为这能显示出良好的心理素质。人力资源专家朱安瑛表示,"微表情"可以训练,如高校的礼仪课。但最重要的是要学会调适,以轻松的心态在考官面前展现过硬的心理素质。求职者可以通过一些简便易行的方式来给自己减压,比如面试前喝水、听轻音乐、深呼吸、片刻冥想、轻按太阳穴位、咀嚼口香糖等。 一位就业指导中心的工作人员表示,目前面试的最大考点就是"微表情",有效减压、改善"微表情",成为面试加分的关键。10种"微表情"分析1.微笑,代表自信;而微偏头微笑,则表示自在、友善。2.指尖搭成塔尖,深具自信。研究指出,若紧张时双手十指是难以一下对准的。3.常扶眼镜,或把玩领带项链等小动作,若作为开发研究类思考性工作则无所谓,但若作为销售等职位,则有可能显示自信不足,心神不宁。4.手指摩擦手心,为焦虑;而咬指甲,则是缺乏安全感。5.手插口袋,眼睛左顾右盼,不敢直视对方,表示紧张害怕,对自己没有信心。6.抿嘴唇,挠头,窘迫紧张,不知所措。7.眼睛向上看,为迟疑。8.扶眉骨,是典型的羞愧;在面试时出现,则要留意所叙述的内容有何不妥。9.嘴微张,眼睁大,表示对方错愕;而向一边撇嘴唇则表示不屑。10.谈话中常打断对话,作出切断性手势,表示此人主见较强。