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移动员工工作业绩及专业能力方面总结


  今年 34 岁 , 长的不帅,但很精神,双目炯炯有神。 2006 年,我走出西安邮电学院的校门,来到了中国移动工作,先后在系统维护、客户经理、网络优化管理等岗位上工作。在分公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助支持下,我的工作能力不断提高,在做好本职工作的同时,不断创新。尽心竭力在平凡的工作中做着不平凡的业绩,全心全意为公司的发展奉献着自己微薄的力量。
  一、政治表现方面。本人热爱祖国,热爱人民,能认真学习贯彻党的路线方针政策,强化创新理论武装,树牢"四个意识",坚定"四个自信",勇于担当作为。秉承企业价值观,为公司的发展和用户的满意尽心竭力的工作着。平时积极学习各种政治理论,有较高的政治理论和业务水平,曾连续两届担任所在党支部组织委员。自觉抵制各种不正之风,清正廉洁,尊重领导。工作努力,锐意进取,时时处处以共产党员的标准严格要求自己,自己以坚定的理想信念,饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了领导和同事的普遍好评。
  二、工作业绩及专业能力方面
  (一)最美的年华奉献在了最爱的地方。 2006 年 -2019 年,移动公司发生了翻天覆地的变化,通信用户数和通信收入增长迅速,网络变化更是日新月异,从最初的纯爱立信 2G 组网到爱立信、华为插花 2G 组网,从市区的诺西 3G 组网到全市范围的诺西、中兴 3G 组网 , 从 4G 一期到 4G 六期,从无到有,从有到多,从多到精,优质网络硕果累累,这一切都离不开每位员工辛勤汗水的浇灌,我见证并参与了这其中的全过程。青春因努力而精彩,回想这 12 余年,多少个奋斗的场面仍历历在目,连续 5 天熬夜参与割接;为了发展校信通跑遍整个学校;为了保证翻频不出差错,与同事们在单位反复研究制定翻频方案;为了解决 1 个疑难的掉话问题,曾经去现场复测 10 余次;为了准确预测用户及流量增长以最优的春节扩容保障方案,与市场部等多部门跨部门协同工作;为了精准规划,多次穿梭在小区、商场、村庄,都留下了我工作的身影。
  (二)发扬精益求精,精雕细琢的工匠精神,坚持"学而第一"。 通信行业每天都在发生着变化,为了从容的应对,我不管多忙多累,都坚持学习,我牢记勤能补拙,工作中在加强业务知识学习的同时,不断向领导、老员工请教,学习他们的思路、方法,再应用于实践。不断的学习提升了我的工作技能。
  (三)传业授课,带动大家共同进步。 为了大家专业技能的整体提升,我利用休息时间准确课件,多次为部门同事讲课,并带领大家深入各旗县进行现场优化,解决问题形成案例并上传至运维知识管理平台,供全国同事参考,以此推动技术支援工作。在我的带动和大家的共同努力下,比、学、赶、帮、超的工作氛围逐步形成,整体技能大幅度提升,网络短板逐步改善。
  (四)立足本职,不断输出行业成果。 工作中不断总结,产出学术成果。
  (五)创新是引领发展的第一动力。 工作中,我深入研究,聚焦短板,全面引进先进技术,快速拉近距离,然后与实情相融合,进而发挥创造。多个引入的项目在本地取得良好效果,并受到区公司的表彰和奖励,
  (六)充分发挥共产党员先锋模范作用,努力做到五带头。 一是带头学习提高政治理论、业务技能。二是带头争创佳绩。三是带头服务用户,为用户提供更好的网络服务。四是带头遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。五是带头弘扬正气,弘扬劳模精神、工匠精神。
  回首十几年的工作经历 , 使我对移动事业怀着无限热爱和忠诚 , 如何用心为客户服务 , 如何用心去寻找企业和客户的最佳结合点 , 是我永远的追求,虽没有什么丰功伟绩,但我始终立足本职做好份内工作,以诚相待,以小见大,在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来,我将继续保持高度的责任感和使命感,不断为公司的发展做出自己最大的贡献。
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