本文主要讲述流程管理在人事上的运用,而并非人力资源上的运用。有很多企业,把人事和人力资源混为一谈,我在这并不是要为什么报不平,或者抨击什么,单纯说说很多企业的人事部该怎么运作,才能让老板满意,让自己的工作有章可循。 我们时常苦恼,基层员工走了又走,人力资源工作难以继承和延续,有尚佳的人力资源想法和计划迟迟得不到实施,被日常琐事缠身。当下,我们人力资源从业者大部分都要做基础工作,这是我们的本职工作(很多老板就是让我来做这个的),也是我们通往人力资源高大上的阶石,怎么样才能调节好基础工作和深层次的工作了,这就是我之前一直想要在公司提出的:流程化管理——解决人事工作。 一、建立一张全年(一个周期)工作事项表 根据你们公司和部门的情况,制定一张全年(一个周期)需要做的工作事项表,上面有具体实施时间,到了时间执行。如:年度调薪、每月工资、社保办理、员工访谈、薪酬调查等等。 二、根据工作事项,制定工作流程 每件工作事项,把事项怎么做,和谁联系,联系方式,有什么附件,参照什么制度,需要注意什么,编写成一个工作流程,做一本流程集,每一件事都找得到怎么操作。如:入职办理流程管理、招聘流程管理、晋升流程管理等等。 有了《事项表》和这些《工作流程》,你的下属走多少都无所谓(当然这是指极端情况),新来一个,拿着事项表和工作流程就可以直接上手,而你就可以专心的做你的工作了,不需要花费大量时间去指导。 我们部门做好这些人事工作之后,这样一来你就有大量时间做提升性的人力资源工作了。否则,你的工作就是打杂的,一直不会被人重视,被老板接受。【来源:中人网】 更多精彩内容 ,下载MBA智库资讯APP或关注微信公众平台:mbalibnews