1.认识推广与营销 作为开篇,我们先来聊聊营销与推广的基本概念, 如何做推广,什么是营销推广? 营销推广的三要素是什么? 如果我们没有做过营销推广,那基本的工作思路是什么? 2.1发现及开拓匹配的推广入口 推广营销的一个重要前提就是要明确定义:本次推广所面向的用户,然后这些用户存在的地方,即我们要选择的推广"入口"。 运营人在接触推广营销时的一个很典型的场景就是: 1.我知道我的用户大部分是大学生,好像单单凭借这一点不太容易找到精准的推广入口? 2.没有经验,该如何找到目标用户所在的推广"入口"呢?有什么方法帮我思考? 本节将会主要回答两个问题 如何找准你的用户?如何做推广 用户确定之后,如何找到产品的潜在的"入口"? 我们学习了推广营销基本工作思路中的第一步:定义用户,并找到与之匹配的潜在入口,即推广渠道。 「补充」熟悉一个陌生平台推广规 目前的主要流量分发平台: 第三方应用商店:百度,360,应用宝,阿里系 如何做推广,手机厂商应用商店:小米,华为,OPPO等 当我们接触推广营销中,受限于个人经验,一定会有接触陌生的推广渠道,这个时候如何快速了解熟悉呢?不妨从熟悉该平台的免费玩法和付费玩法开始做起。 如手机应用商店的免费玩法有:首发,特权活动,专题,新品推荐等;付费玩法有CPD,CPT,CPC等。 免费玩法,你可以做的事情有: 了解渠道的信息分发规则:如微博快手知乎头条等渠道的分发规则各不相同。 接触核心圈子,及时了解最新渠道的动向和玩法 付费玩法,你可以做的事情有: 了解渠道的流量和性价比,多与经验丰富的大佬交流学习 多找几个渠道代理询价,从而拿到最佳折扣 很多运营人员在做营销与推广时一般会关注市面上比较常见的"入口",但是对于新渠道和新推广方式关注的比较少,而新渠道和新推广方式对营销推广来说也是很重要的。 这里分享两个经验之谈是: 1.先人一步发现某些新渠道的玩法,可能会帮你节省下很多的推广成本。 比如微博渠道2014年,九宫格玩法的出现,第一批入场的广告主和博主相较而言都收获颇多。 2.与其大量铺100个渠道,不如把一个有效的渠道玩透。 如鉴峰在微信生态下率先策划网易、三联中读等爆款课程的刷屏事件。 「补充」抖音知乎等常见渠道特点 如何做推广,线上获客方式诸多种,大抵可以分为: 活动营销 渠道合作 SEM投放 信息流 网盟/DSP 内容营销等 前几类在大部分公司投放部门负责,最后一种内容营销会划拨到运营来负责。 内容营销大抵有:直播(淘宝/斗鱼),短视频(抖音/快手),综合性平台(如小红书,b站,知乎等) 这其中,抖音网红带货千万,知乎具备专业属性的内容转化率也比较稳定。我们分别展开了解下。如何做推广- 1.为什么要做知乎? 用户基数大:2亿级别的注册用户,整体DAU近3000w 用户购买力强:高学历,高收入的一二线城市人群为主 用户信任度高:专业认真的社区氛围,严肃认真,部分内容形式有趣新颖 站外有长尾流量:如微信/搜狗搜索等 支持品牌植入:在回答的小尾巴,是可以加网站外链/公众号的 2.了解知乎的推荐机制 如何做推广目前官方没有公布推荐公式,但提升盐值,实名认证均会有影响。即便是小号,在知乎的机制下,依旧有可能获得高曝光和点赞。因为知乎的算法是为了优质内容获得更好的曝光而服务的,权重的重要影响因素是收藏和感谢。 推荐机制如下 互赞启动:20-30个赞,启动回答 系统推荐:系统根据数据进一步推荐 持续维持高赞率,将会曝光给更多的人 系统持续推荐或者结束推荐,稳定排名 3.新账号运营要点 首先,你要了解这个平台的基本规则:知乎社区管理规定 账号定位尽可能垂直细分,有助于权重积累和推荐量增加 账号信息完善,个人i简介上可以将用户引导转化 新账号运营的一些tips 新号不要高频互赞 不要插入第三方外链 购买年费会员 点赞注意停留时间 不要同一IP多地登陆 4.筛选有效要回答的问题 如何做推广好问题的价值在于可以为自己的产品引流。因此好问题应该是切合自己领域,有高话题性的问题。这样的问题其实都有几个显著的特征,如关注人数多,浏览量高等。如何做推广- 那如何找到这样的好问题呢?这里给到大家几个思路。 关注官方动向:如热榜 高关注的垂直领域话题 某些关键词下排名较高的问题 5.如何写出一个高赞回答 如何做推广本质上是为用户提供该场景下的有效解决方案。 几种常见形式,提供给大家 盘点类:更完善的解决方案(统计高赞回答有效信息),核心就是帮助用户节省阅读时间。对应的问题格式,就是有哪些。如有哪些20岁式值得一读的书 论证类:逻辑严谨(观点明确,开门见山,逻辑自洽,层层递进,有理有据),对应的问题格式典型就是如何**,如如何保持精力充沛? 常见的论证方法有:举例,道理,对比,归纳等。 说了这么多,最后给到大家一些日常可以练习的小建议 多输入,看高赞回答,书籍电影等素材积累 多拆解,比如高赞回答的结构,是否有规律和相似之处 原创+模仿相结合,找到自己的风格 抖音自18年6月开放企业号认证以来,强大的平台实力和营销价值吸引了一大波企业用户入驻。"两微一抖"的概念在企业营销领域被广泛认知,抖音正成为企业营销的新标配。 抖音上的一条视频,帮快剪辑APP,保守估计新增200万以上的应用下载量,可见抖音营销的热度。 如果你需要运营企业号,不妨了解下面几篇文章 私信功能的玩法:抖音企业号运营:玩转私信让你与众不同 同时,抖音蓝V企业号再推新功能——用户管理功能,企业号可以在平台内精细管理用户信息、精准管理用户评论、建立与用户间的紧密联系、挖掘用户的转化价值,进一步拉近品牌与用户的距离。 关于用户管理的玩法:抖音蓝V企业号运营必备,用户管理功能技巧大揭秘 头条系产品的推荐机制是比较像的,机器会先把你的内容推荐给一部分用户,根据用户的数据反馈,决定是否推荐给更多的人看。如果数据反馈正向,机器就会推荐给更多的人,反之则停止推荐。 关于如何提高推荐,分享几个觉得有价值的点: 一如何提高完播率和点赞率 完播率,是指播放过视频的用户里,多少人看完了视频。 提高完播率,最重要的当然是剧本的选题,一个枯燥无趣的选题,没人想要去看。此外,下面几点很重要: 一如何做推广是开头不要拖泥带水,快速切入。用户可能只需要3s来判断,是否要看下去,如果开头拖沓,大部分用户会离开。 二如何做推广是剧本的结构,应该要有起承转合。即便是1分钟的剧本,即便是单口剧本,也应该有悬念/有否定/有质疑/有"后面有干货"的预期,让用户有兴趣看下去。(多拆分竞品大号和自己的爆款视频,会有很多收获。) 三如何做推广是注意配乐。多用抖音热度高的配乐,数据通常比不配要好很多。 四如何做推广是视频的画面质感,应该高级一点,不要low low的。抖音用户整体比较年轻,太土的东西,用户排斥率会比较高。 二如何提高互动率 所谓互动率,主要是指用户评论意向有多高,而不是用户评论了以后,你的回复率。 我自己觉得比较好用的提高互动率的方式有2种。 如何做推广,在评论区进行有趣或有干货的评论预埋。 抖音用户其实喜欢看神评论,很多视频的留言区十分精彩,甚至比视频本身还要有趣。