内容电商运营实战

　　在过去，传统电商借着天猫，淘宝等平台用低价营销的方式取得了不俗的成果，但是随着不断的发展，暴露出了很多问题。
　　1.质量问题
　　2.供应链短板
　　3.融资困难
　　4.技术创新不足
　　5.品牌意识薄弱
　　6.购物体验较差
　　阿里妈妈的马云曾说过这样的话＂未来三十年将是人类社会翻天覆地的30年＂电子商务＂一词将会被淘汰，把握好5个趋势，任何人都有成功的机会＂
　　这5个趋势就是新零售（大数据，物流，电子商务），新制造(智慧化，定制化，个性化），新金融（互联网金融），新技术（物联网，大数据，人工智能），和新资源（数据成为重要资源）
　　面对着这样一种经营不景气的现状，大家都在不断探索新的电商运营方式，新的电商模式不断出现，内容电商就是这里面异军突起的一个新秀。
　　内容电商，自设线上的店铺或者找到货的供应渠道，以内容聚集粉丝和售卖东西。剖析开来就是一个生产内容+聚集粉丝+电商渠道，内容是实现后面两个目标的前提
　　内容电商的现状和趋势
　　根据数据显示，每7个头条大号就有一个在做电商。并且电商的销售十分惊人，＂吴晓波频道＂推出的吴酒就达到了1000万元的销售额，＂年糕妈妈＂也达到过4000万元的单月销售额。可以说前景十分不错
　　内容电商的趋势由以前的＂产品定位人群＂逐渐转换到现在以＂人群定制个性化产品＂为主
　　韩都衣舍是线上的一个知名品牌，他们有一群选品师，每个人都负责一个用户群体的衣服选择，比如某设计师负责的是17到24岁的小清新女生路线的衣服，然后他们会根据这个人群，来为她们定制一些更有专业化的选品，这刚好与＂人群定制个性化产品＂的理念相同。
　　内容电商的类型
　　主要分为UGC口碑体验和PGC内容电商两种
　　UGC：由用户自行创作内容，网站管理人员负责协调和维护秩序，通过内容来协助企业或产品实现口碑营销，例如博客和微博.
　　PGC：专业生产内容，通过专业性的知识让用户产生好感和信任从而让顾客产生购买的冲动
　　两者的区别就是前者更偏向于分享心得产生口碑，门槛比较低，后者更具有专业性让顾客产生信任，门槛更高。
　　一.内容打造
　　内容电商中的内容主要分为以下几种形式：
　　1.文字形式
　　优点：信息量集中并且信息准确度高，阅读者不容易产生理解误差
　　缺点:长篇幅的文字内容容易引起读者的阅读疲劳，从而导致读者放弃阅读
　　2.图片形式
　　优点：直观性强，并且带来一定的想象力
　　缺点：篇幅受到限制，并且图片中如果包括文字，阅读起来不方便
　　3.图文形式
　　优点：让表达主旨更鲜明，让读者阅读体验感上升
　　缺点:会使文章篇幅过长，读者在阅读时会耗费更多的流量
　　4.视频形式
　　优点：视频内容更具既视感，快速抓住读者的眼球
　　缺点：阅读成本提高，造成点击量的限制
　　优化内容
　　内容电商内容电商，有价值的内容才是电商营销成功的关键，那么如何利用互联网才，社交媒体并通过关联创造出高质量的内容吸引用户是电商工作这都需要思考的问题，那这本书里就介绍了一下几种优化内容的方法
　　1.贴近需求:挖掘年轻人追求的内容
　　2.情感包装：唤起和激起粉丝的情感需求
　　3.内涵特点：体现品牌的理念和价值
　　4.可扩展性:衍生出多种多样的产品
　　5.可持续性：让粉丝坚持下去
　　6.叙述故事：拉近与粉丝的距离
　　7.制造悬疑：卖关子激发好奇心
　　8.促销活动：直白的方式吸引注意
　　9.新闻报道：形成二次传播来助力
　　10.痛点把握：将用户的通点作为用户内容
　　二.内容运营
　　运营这一个部分主要包括内容运营的整体的策略以及内容运营可以采用的技巧两个部分
　　内容运营的策略
　　生态：让内容具有强大的生命力
　　品牌：借助粉丝的力量扩大影响力
　　创意：注意内容的质量与创新
　　坚持：好的内容需要长期去运营
　　深化：给粉丝留下深刻的印象
　　资源：接力打力降低运营的成本
　　多元：多平台运营的效果更佳
　　注意：躲开内容运营中的雷点
　　除了对于内容的运营策略，粉丝作为内容电商中不可或缺的一个部分，也会有相对应的一个策略
　　1.多平台分享内容实现引流
　　以《中国新歌声》为例，他作为一个备受瞩目的综艺类节目，从电视台，网络，社交平台等多各平台进行消息铺设和渗透，实现了联动的传播方式，最终达到一个不错的效果。
　　而对于我们现在刚起步的公司来讲，主战场主要包括微博，微信，QQ，论坛社区与贴吧
　　2.二维码：包罗万象，自我传播
　　书中还讲了一个比较独特的引流方式。韩国的特易购公司，将商品对应的二维码印在地铁站里，里面的人扫二维码之后，这个公司的人会将对应的商品会直接将商品送到他的家里。
　　内容运营的技巧
　　内容包装：带来更多的额外曝光机会
　　粉丝积累：对内容感兴趣的精准粉丝
　　互动参与：实时了解粉丝的喜好动态
　　内容造势：让公众全方位的了解产品
　　内容工心：用情景诱导打动群体
　　突出卖点：运用互联网表达卖点
　　口碑营销：内容成辐射状扩散
　　病毒传播：快速复制，广泛传播内容
　　事情营销：内容结合热点来传播
　　精准营销：用大数据加强内容的针对性
　　三.内容变现
　　变现是我们做内容电商的最终的目的。并不是什么内容都可以变现，内容想要实现变现，还需具备以下三种价值
　　1.入口价值
　　对于逻辑思维，暴走漫画这样的大IP来讲，他们拥有大量的粉丝，自身就是一个大的流量入口，他们不再依赖于某个平台，
　　2.标签价值
　　例如美食杰平台，上面有大量的美食的做法以及大量的关于美食交流的心得，因而聚集了一批美食爱好者，这个平台拥有的美食标签能够帮助他们留下强黏性的垂直用户，这归功于标签化的精准营销
　　3.消费引导
　　人们被优质内容吸引，从而找到新的消费方向
　　实现内容变现要注意＂天时和地利＂，天时就是时机。比如说情人节，母亲节父亲节，这一些时机就是我们要去做内容注意的点。而地利则指的是你的内容所依托的平台，这样才能让你的内容更好的对接用户。
　　关于变现主要有以下几种途径
　　1.内容付费，例如喜马拉雅听书里，马东推出的口才培训计划《好好说话》首日的销售额就超过了500万元
　　2.广告变现，例如国内知名综艺节目的冠名费
　　3.媒体电商，通过内容向电商引流。她们一般通过微博等社会化媒体现价值观与消费观，积累到一定之后，再通过内容形成电商交易，解决粉丝的需求
　　4.利用IP变现，例如之前的《爸爸去哪儿》出名之后，推出了官方游戏，为玩家带来体验
　　5.社群经济，借助优质的内容积累起一定的粉丝群体，与粉丝紧紧联系在一起，然后通过社群实现变现。