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创建自己独具特色的企业文化浅议


  "企业文化"一词自20世纪80年代从日本、美国引入我国,是指全体员工在企业创业和发展过程中培育形成并共同遵循的价值标准、基本信念及行为规范,是观念形态、制度行为和符号系统的复合体。从经验管理到科学管理再到文化管理,是当代企业管理发展的三阶段,也是一个管理的软化趋势,即从过去重视"物"的管理转为重视"人"的因素,在一个企业中,物力、财力、信息等资源都是有限的,而人力资源的开发却永无止境。人的潜力发挥出来,必将极大地促进企业竞争力,而根据"三力"理论,文化力一旦和政治力、经济力同频共奏,就能产生强大的凝聚力和感染力。
  在知识经济的时代,文化制胜已得到共识。创建真正属于自己的、独具特色的企业文化是最关键的。企业文化建设关键在于量体裁衣,因此要建设适合本企业的文化体系,首先需要做好企业文化的盘点;其次要在充分调研的基础上进行企业文化的设计,特别是理念部分的设计,是企业的灵魂;最后是实施,是对企业的一次思想变革,通过采取一系列措施变革,发扬优良的传统,纠正存在的问题。
  企业文化形成于企业外部环境与内部环境。企业的外部环境是企业文化形成的阳光与雨露,它影响着整个企业,影响着企业中每一位员工的精神世界、思维观念、行为方式等。譬如道德,一个缺乏诚信的社会,人与人之间会相互猜疑,相互揣测,彼此之间会形成一堵堵无形的墙,这显然不利于企业培育和谐的环境。又如教育,一个教育水平落后的社会,培养的人才都是一些能力低下,不会做事的书生,那么用人企业的办事效率也不会好到哪儿去,更不用说创造一种优秀的企业文化。诸如此类因素,都从各个方面給予企业中每一个人无形的影响,促进或破坏着企业文化的形成。
  但企业文化形成的关键还是依赖其本身,企业的内部环境是企业文化形成的土壤,它给予企业中每一位成员成长的空间。企业内部领导人的重视,企业制度的完善都将直接影响着企业文化的发展。某位领导曾说过一句话:"一个企业成长为什么样,很大程度上决定于领导者的意愿,即领导者要为企业文化的形成负责"。仅有领导的思想重视也是不够的,还要看领导能不能在企业制度制订上体现自己要建立的那种企业。口号的东西是无力的,只有制度才是最有强制力的。现在许多企业也认识到了这一点,开始建章改制,但它们的出发点仅仅从企业本身出发,没有把企业看作是一个由众多人构成的团体。典型的便是树立企业今年应达到多少多少利润,企业几年以后应该到达怎样的规模等,考虑的全是企业,而将企业中员工的需求给忽视。在此,我个人认为,企业制度的建立将企业效益与员工的需求结合起来,这样才可能形成一个良好的自己的企业文化。文化的建立需要时间的积累,不是一个两月便能形成,因而更需要制度建立从这两方面出发,特色企业文化才可能形成。
  如运河煤矿企业文化汲取了中华传统文化思想精髓,融汇马列主义、毛泽东思想、"三个代表"重要思想以及科学发展观的思想认识,在总结运河煤矿发展实际和企业管理者经营管理智慧的基础上总结提炼升华而成,可以说是"海纳百川"、"不拒细流";各类理论互为补充,相得益彰。
  创建过程中始终坚持以"科学发展观"为指导,把握以人为本的原则,注重提高员工核心素质;以"三个代表"重要思想为指导,把握先进文化的发展方向,吸纳百家之长;坚持突出特色和符合实际的原则,创造出独具独色的文化,又有很强的现实指导意义。内容中虽然吸纳了古今中外众多思想理论,但总体依然能够高度统一,那就是以人为本,科学发展,促进企业高素质队伍的建设和核心竞争力的提升,支持企业战略目标和企业使命的实现。
  运河煤矿企业文化作为企业的精神和特色对内部产生强大的凝聚力,对外部在市扬上形成良好的信誉,对消费者形成持久的魅力。
  传统文化融汇其中,具有厚重的文化底蕴。首先以五经之首的《易经》为切入点和启发点,汲取先进文化之精华,形成了独具特色的运文化体系。在理念凝练中,更是蕴含了易经智慧、儒家经典、道家哲学和佛家修心等中华传统文化精华,整个体系刚柔并济,和谐共生,各具内涵,互相支撑,彰显着无穷魅力。
  独创修身修心体系,开企业文化建设先河。修身修心是加强职工思想道德修养的重要理论系统,也是"八荣八耻"荣辱观在企业的具体深化,是贯彻"以人为本"核心思想的体现。广泛汲取古今中外文化中修身、修心理念之精华,并和企业实际相结合,引人深思,对于提高员工思想素质和道德修养也是一种教育创新模式。
  依靠自主创新,具有强大的生命力。自主创新是企业核心竞争力的体现,本成果在成果创建过程中,除部分视觉系统和企业歌曲外,完全依靠自己企业内部人员完成,理论文字部分完全依靠自主创新,可以说是真正属于本企业的文化,是本企业思想理念的的高度凝炼,具有强大的生命力。
  该体系边创建边实施,出台一项,应用一项,取得了良好的效果。该文化体系的核心理念部分为企业统一了思想认识和核心价值观;安全理念部分强化了安全管理和安全作业;视觉识别系统美化了矿区现场环境;行为识别系统规范了员工日常行为和各项活动礼仪;修身体系明确了员工道德行为标准,保持良好言行;修心体系引导员工塑造良好人格,成就充实人生。正是由于企业文化建设的能动作用,运河煤矿的发展建设才得以稳步推进。舒适惬意的生产生活环境,日趋齐全的文体娱乐设施,多姿多彩的精神文化生活,不仅为职工提供了施展才智的舞台,明显改善了职工工作、学习、生活质量,同时也使职工产生了强烈的归属感和自豪感,极大地调动了职工的积极性。
  一个企业只有拥有了自己的文化,才能具有生命活力的灵魂,才能获得成功不可或缺的价值导航和动力支撑。
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