来自:51job夏日小悠 冗长且毫无重点的简历怎能抓住HR的心?简历上写什么才能吸引HR的眼球?当然是让人眼前一亮的能力特长,或是恰好与该职位匹配的技能。 根据前程无忧论坛(http://bbs.51job.com)的网上调查结果显示,"丰富的工作经验"不出意外地成为HR在看简历时最为看重的要素。但现实中,不少求职者会把"工作经验"部分写成"个人编年史",疏于对信息量进行梳理,导致内容庞杂、缺乏重点,不能突出自己的长项,自然无法引起HR的 关注。对此,前程无忧给出的建议如下: 能力即卖点,突出重点 要突出你具备了解决哪些问题的能力; 事实是证据,少用形容词 用事实定义,客观准确地表达你曾经解决了哪些问题; 展示特长,少即是多 呈现结果,突出关键字,尤其是和应聘职位要求相符的关键字,不要堆积材料。 写工作经验要有"主线"概念 要有"主线"概念——你是来自什么行业的?从事什么职位?你之前的工作需要你担当哪些职责?每日、每周、每月你要完成哪些工作?……围绕着工作职责和工作内容,你需要阐述自己在过往工作中所积累的经验、技能、知识,以说明你正是用人单位正在寻找的人,你完全能胜任这份工作,除你之外,没人更适合这份工作! 亮出你的突出贡献,如:你为公司增加了多少利润和收益,节约了多少开支,开拓了多少份额的新客户群,降低了多少员工流失率,削减了多少库存,减低了多少次品率,让公司品牌在多少知名媒体曝过光……以上这些,均可用数字加以说明; 把你所参加,尤其是在其中承担重要角色的任务以列名的方式表达出来。尤其当客户中有知名企业时,更要着重标注; 你有什么方法和建议曾被公司、部门或是上司采用过?如有,请简要说明,并用数据进一步说明当这些方法和建议被采纳后,给公司或部门带来里哪些收益,如"实施此项方案后,库存量降低了23%"; 描述你所遇到过的紧急任务或风险管理; 如果你培训过员工,要简要说明培训方法和流程,并用数字进一步说明培训后的效果。 遵循"5W1H"和"PAR"法则 要在简历中突显自己的"卖点",可采用5W1H(即Who、What、Why、Where、When和How)的写作方式,剖析自己过往的工作经历、工作内容、工作职责。 而要重点说明某一项工作的执行情况时,可采用"PAR"法则,"P"即问题(Problem)、"A"即采取的行动(Action)、"R"即工作的结果和业绩(Result)。从这三方面,你可以用简洁清晰地陈述事件,精炼又到位。而数字和专业术语,会是你的好帮手 用数字说话 用数字来表现工作量、工作效率以及工作成果,会更有说服力和吸引力。滥用形容词,比如"骨干力量"、"进步最快"、"重要贡献"、"成功的方案"、"显著提高"……这些描述性词语并没有说服力。"显著提高",不如"半年月内将产量提高130%"、"次品率从9%下降为2%"、"节省成本5%"等能给HR留下更深的印象,后者你在面试时也可以进一步阐述。 用专业术语表述 用专业术语,自然是要让自己更显专业。例如,一位求职者在工作经验部分写上"有过分析客户需求的案例",虽然在这项工作经历中,该求职者并无特别显著的成绩,但还是可以把工作过程中实现目标的方法写出来;如果把这一经历改成"创造和实施了一种全面的需求评估机制,来协助对服务和员工预测的需求",HR可能会对求职者另眼相看了。 针对招聘信息填写工作经验 在填写工作经验前,首先要学会读懂招聘信息,掌握其传递出的讯息。在一条招聘信息中,最重要的无疑是职位描述和职位要求,因此,求职者在写工作经验这一项时就该"投其所好"。工作经验中的任何信息都要围绕你应聘的职位展开,尽可能充实一些、丰富一些,而与此招聘岗位无关的内容可以尽量少些。如果你应聘的是营销类职位,就不要赘述你会网页设计,这和你的目标职位没太大关系;若你有论坛或者社交网站推广的经验,那倒是可以详述下。 针对不同行业突出自己在相关领域的工作、实践经验和学习经历 如,针对IT行业,你应该在工作经验中突出软硬件应用和开发能力;针对市场、咨询业,你应该突出一些成功的咨询项目;针对房地产行业,应该突出一些房产开发经验,重点描述自己参与的房产开发项目;针对广告业,应该突出有一定影响力的广告策划案例。 工作经验中要包含招聘岗位关键词 不少HR在浏览简历的前15秒,实则是在做关键词扫描。所以,"路人甲"型的求职者,不妨在工作经验中适当添加一些与应聘职位相关的关键词。例如"团队意识、创造力、抗压力"等,这些关键词可以从企业发布的职位招聘信息中获得。 转行者如何写工作经验? 转行者,大多会面临之前的工作经验,无论有多丰富,无法在新岗位上接续的窘境。这一点会让HR对转行者能否胜任岗位心存顾虑。要想成功转行,求职者就得争取从简历开始,就让HR逐步打消顾虑。 侧重兴趣爱好 你可以详细阐述了自己对目标岗位的兴趣,以及自己长期以来接触相关领域的心得体会。如果你有在原岗位时与你的目标岗位从业人员有过业务接触,就更要好好利用了。 着眼职业规划 没有哪个HR会不欢迎一个对自己的职业生涯有规划的人。为何要转岗转行?你走这步是心血来潮还是考虑慎重后作出的决定?用职业规划来打消HR心中的疑虑,你能获得更多的关注。 展现思路 如果你担任此职,你会有怎样的工作想法?让HR知道,你是做过功课的,而不是对未来的工作一无所知、仅凭冲动就来了。 另外,在整理你过往的工作经验时,你可以避轻就重,转化叙述的角度。比如原本你是从事技术岗位的,如今要转入市场岗位,一个是重技术,一个是重沟通,那你在写工作经验时,可以弱化你的技术背景和成就,着重强调你在项目组中与同事的协作、沟通经验,并且强化你对流程的熟悉和项目的管理经验,这样就可以让HR相信你能与市场岗位无缝对接。 没有工作经验也能写出好简历 如果你是一个刚毕业的大学生,还没有正式的工作经验,该在简历中写哪些呢? 实践/实习经历 大学生可以把实习当作正式的工作经验来写。因为在实习期间,大学生往往需要自主完成多项任务。此外,如果大学生在校时学过与应聘工作有关的知识,有必要在简历的其它栏目中体现出来。如果你熟悉某一领域最新的趋势与技术,更应毫不谦虚地写出来。当然,如果你有在其他行业的工作经历,也不要省略。这些经历或许与你应聘的工作没有直接关系,但你从中获取的经验同样可用于支持你对自身能力的描述,至少,它能够证明你有学习、研究并尽快适应各种工作的能力。 培训经历 列出你曾经受到过的职业教育和培训,以及受训后取得的成绩。如果你把培训所得应用到了社会实践中,取得了成绩,更要写上。 附录:简历英文词汇——工作经历 工作经历 work experience 工作成就,业绩 achievements 第二职业 second job 辅助 assist 善于adept in 表现 behave 委任的;核准的 authorized 被任命 appointed 经营,处理 conduct 打破纪录 break the record 成本;费用 cost 设立(公司等)establish 搞活 enliven 估价,评价 evaluation 实行,实施 execute 加快;促进expedite 指导;操纵 guide 改进,提高 improve 创始,开创 initiate 改革,革新 innovate 投资 invest 实现,获得 realize 记载的 recorded 接替,替换 replace 解决(问题等) settle 简化,精简 simplify 使系统化 systematize 训练有素的 well-trained 劳动模范 working model 先进工作者 advanced worker 适应性强的 adaptable 有进取心的 aggressive 有雄心壮志的 ambitious 办理仔细的 careful 正直的 candid 能胜任的 competent 建设性的 constructive 有合作精神的 cooperative 富创造力的 creative 有奉献精神的 dedicated 老练的,有策略的 diplomatic 守纪律的 disciplined 有独创性的 ingenious 条理分明的 logical 踏实的 steady 有系统的 systematic 意志坚强的 purposeful 创造 create 证明,示范 demonstrate 减少 decrease 开发,发挥 develop 获得,赚取 earn 指导 direct 效果,作用 effect 使丰富 enrich 扩大 enlarge 开发(资源,产品) exploit 消除 eliminate 保持;维修 maintain 开办(新企业) launch 被提名,被任命的 nominated 谈判 negotiate 使完善;改善 perfect 克服 overcome 执行,履行 perform 利润 profit 被提升为 be promoted to 被提名为 be proposed as reconstruct 挽回 retrieve 减低……效能 shorten 传播,扩大 spread 有理解力的 apprehensive 友好的 amicable 善于分析的 analytical 有志气的,有抱负的 aspiring 大胆的,有冒险精神的 audacious 监督,管理 supervises 主动的,活跃的 active 实事求是的 realistic 一丝不苟的 precise 守信的,忠诚的 faithful 勤奋的 industrious 有主见的 independent 直率的,真诚的 frank 善于表达 expressivity 精力充沛的 energetic 有效率的 efficient 尽职的 dutiful 有方法的 methodical 负责的 responsible 稳健的 temperate 孜孜不倦的 tireless 性情温和的 sweet-tempered 工作目标 job objective 职业目标 career objective 谋求职位 position sought 申请职位 position applied for 目标 objective 希望职位 position desired 工作目标 employment objective 希望职位 position wanted