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火车票代售点购买的火车票如何办理退票


  很多旅客为了方便,会在离家近的火车票代售点购买火车票而不必去火车站排队购买,但是有时有突发事情行程需改变,那么火车票代售点购买的火车票如何办理退票?下面和本站关注下吧。
  小编就"火车票代售点可以退票吗"这个问题咨询了代售点的工作人员,工作人员称火车票代售点不接受退票业务,旅客需要办理退票时,需要在火车发车前到购票地车站或票面发站办理。手续费是票面价格的5%。具体退票条件如下:
  1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
  2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
  3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
  4.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
  5.站台票售出不退。
  一些人问:如何安全购买火车票?只限铁道部购票网站,目前其他网站无权进行网络购票;注意识别假网站、假链接,购票过程中,对不明的链接千万不要打开,网上支付使用比较安全的支付宝等网上支付工具;部分网站宣传可拿到低价车票,其实多半是假火车票,因此不要贪图便宜;尽量不要使用网吧、宾馆等地的公用电脑网购火车票,付款时应注意核对商户信息,防止木马篡改付款对象。
  以上是火车票代售点购买的火车票如何办理退票。想了解更多车站安全知识,请继续关注本站吧。
网站目录投稿:妙蕊