5月24日，第165场银行业例行新闻发布会在北京召开，招商银行首席信息官陈昆德以＂以金融科技为转型核动力，打造最佳客戶体验银行＂为主题，介绍了招商银行全面布局金融科技，并以此推动转型和发展的相关情况。 ＂核动力＂彰显出金融科技的巨大威力。招商银行认为，＂唯一可能从根本上改变和颠覆银行商业模式的只会是科技。＂近几年科技正加速重塑金融行业的版图，一场行业巨变已悄然发生，且场内竞争者不仅包括传统金融机构，还有众多新生的金融科技公司。 对此，招商银行秉承开放创新的心态，并非将凭借技术优势进入金融领域的技术公司视为敌人，而是合纵连横，并将其作为全面对标的对象，将金融科技带来的竞争压力转变为变革的紧迫感和清晰的战略导向。 相关数据显示，金融科技正让招行再一次全面＂进化＂。尽管这种＂进化＂短期内可能反映不到财务报表上，但长期来看将决定招行未来的竞争优势。陈昆德表示：＂招行希望借金融科技实现领先市场的‘客户体验，从而构建起面向未来真正的不可复制的核心竞争力。＂