工商银行董事长易会满回应股东关切问题

　　2018年6月26日，中国工商银行成功召开了2017年度股东年会。此次股东年会审议通过了《2017年度董事会工作报告》、《2017年度监事会工作报告》、2017年度财务决算方案、年度利润分配方案、2018年度固定资产投资预算、《2018-2020年资本规划》、聘请2017年度会计师事务所、选举非执行董事以及修订《股东大会对董事会授权方案》部分条款等一系列议案。中国工商银行董事长易会满出席股东年会并现场回答了股东们提出的问题。
　　关于如何平衡好防控金融风险和服务实体经济的关系，易会满表示，加强金融风险管理与服务实体经济是高度统一的。我国经济是从实体经济起家，也要靠实体经济走向未来。为实体经济服务是金融的天职，也是防范金融风险的根本举措。在服务实体经济方面，工行重点做好三件事：一是深化存量与增量贷款并轨管理；二是优化信贷结构。关于小微金融服务，易会满强调，不做小微企业就没有工行的未来，工行正大力提升线上线下对小微企业的金融服务；三是通过多渠道解决客户需求。
　　在风险防控方面，一是解决＂病从口入＂的问题，做好新增贷款的风险控制；二是做好存量客户的风险管控，提升不良资产经营管理能力，进一步强化表外风险控制，加强信贷责任和信贷专业队伍建设。
　　展望未来资产质量，易会满表示，今年工行的财务能力将得到进一步增强，不良贷款核销投入会进一步加大，不良贷款率会稳中有降。同时，对潜在风险进一步＂瘦身＂管理，让资产更＂洁净＂。
　　关于投資者普遍关心的如何适应和平稳过渡资管新规，易会满表示，工行将按照＂产品净值化+产品标准化＂的方向，构建全平台、全产品、全流程资管服务模式，多措并举加快资产管理业务的转型。
　　关于工行下一步如何推进综合化经营，易会满表示将重点抓好三个方面。一是看得清、管得住；二是不冒进、不浮躁；三是向前走，不停步。紧紧围绕整体客户需求，推动工行成为企业客户的综合金融服务商，丰富综合化经营的服务线、产品线和业务线。
　　关于在全球强化金融监管的背景下如何推进国际化发展，易会满表示，工行将按全球最佳银行实践的要求，从制度、人员、系统和流程等各方面进一步完善基础，适应好当前境外监管趋严的形势。