《交流使人生更美好》是中国驻法国原大使吴建民和上海市原副市长赵启正合著的一本谈交流的书。读了又读,好!感触很多。我是搞教育工作的,就选择一个和教育有关的话题谈一点认识。 吴建民说:交流过程中,如何取得最好的效果。我在《交流学》里讲了六字决,其中之一就是要"敬"。我的理解"敬"就是人与人之间心理上的平等,没有平等就没有交流。实际上交流对大多数人来说都不难,造成交流困难的原因是心理上的不平等造成的话语权的不对等。 人的交流无非两种,一是横向交流,二是纵向交流。横向交流指年龄相近、地位相当的人之间的交流。这种交流对大多数心智健全的人都没有障碍。纵向交流是指年龄、地位不一致的人之间的交流。 "交流难"主要出现在纵向上。这时交流的一方对另一方有话语评判权,一方会对另一方有所保留或无所顾忌,还有弱势一方由于过于紧张会不知所云,这就使交流很难畅通,例如孩子与父母之间,学生与老师之间,下级与上级之间往往无法敞开心扉。 人与人之间交流只有横纵向都畅通的时候才编织成一张能捕捉到幸福的网。由于历史、文化、制度等的原因,大多数国人只会横向交流,不会纵向交流。纵向交流对上三缄其口,唯唯诺诺;对下趾高气扬,颐指气使。 叔本华认为人生的悲剧有三种,第一种是大恶人造成的,第二种是命运造成的,第三种是误会造成的。生活中第三种悲剧弥天漫地,无处不在,无处能逃,时时发生,最为可怕。这就是交流不畅造成的危机。相当数量的人有这样的危机。一个人不会纵向交流,只有一张有纬线没有经线的交流网,那就是一团乱麻,能捕到生活幸福的鱼吗? 转到学校和家庭教育上来,如果只有老师说,学生听;老师训,学生忍;学生不听,老师发疯;学生不忍,老师发狠。常此以往,老师的事业就成了牧人的悲歌。在家庭里,有些家长要么对孩子专横,要么就无限放纵,父母与子女之间总是东风压倒西风的关系,心平气和平等交流的家庭还是很少。我们常看到这样的场景:母亲对孩子千言万语、千攀万比、喋喋不休,父亲一言不发生气,孩子垂首心烦。过一会父亲忍不住了,在沉默中暴发,啪啪两牚,孩子夺门而逃,交流就此中断。 在这样的教育环境中孩子与大人交流不对等,最终导致许多人在学生时代就在"严爱"或"溺爱"中丧失了纵向交流的能力。今天我们许多成年人有同样缺憾,弱者面前夸夸其谈,强者面前不知所措。 因此,创造心理平等的交流环境是教育的一个重要转变方向,没有平等意识,就没有成功的交流。 有人说我与孩子平等了,孩子反过来不敬我。其实,青少年更尊重"德行",教育者不断提升自身的言行水平,必然会得到孩子的敬重。互相尊重,心理地位平等,交流自然顺畅,人生才有幸福。