柔性管理模式在人力资源管理中的应用要求
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摘要：伴随社会经济的不断发展，越来越多的企业就自身管理模式做出了进一步的改革深化。人力资源作为企业生产发展的主体构成部分，如何做好对员工阶层的管理方法探究，也成为企业在改革发展中的一项重要工作内容之一。本案以柔性管理模式为例，系统分析了其在当前形势下企业人力资源管理中的贯穿运用，并针对性提出了相关的优化方法策略。
关键词：柔性管理；人力资源管理；运用；探究
一、人力资源柔性化管理的内涵和特征
（一）柔性管理内涵的界定
柔性管理是相对于刚性管理而言的。刚性管理主要是指以奖惩规则、纪律监督、制度约束等手段来完成对员工的约束和管理，这也是传统人力资源管理的主要方式。而柔性管理则是基于以人为中心的管理理念，根据企业共同文化和价值观所进行的人格化管理。柔性管理建立在对人的心理以及行为规律认识的基础上，所采用的是一种非强制性的管理方式。它通过文化和价值观的认知教育，使员工自觉履行组织意志。
（二）人力资源柔性管理的特征
1.柔性管理的内在驱动性。柔性管理主要是依靠员工的自觉能动性，而非权力的强制性影响力，民主管理、权利平等、个性发展成为员工内在潜力、创造精神、主动性发挥的主要激发力量。因此，与刚性管理相比，柔性管理具有较强的内在驱动力。但是，柔性管理发挥作用的前提是企业员工对企业文化和企业价值观有认同感，在此条件下，企业员工的自我约束能力和柔性管理的内在驱动力才能发挥作用。
2.柔性管理的持久影响力。在柔性管理中，企业的各种目标转化成员工的自愿承诺，并且员工在这种自愿承诺中自觉履行着自己的职责。虽然将组织追求的目标转化成员工的自愿承诺需要一定的时间，具有较大的难度，而且受到员工个体差异、环境氛围、企业文化传统的制约，经常使企业追求的目标和员工的自愿承诺之间出现一定的差距，但是，员工一旦形成了这种自愿承诺，并且在自身认识上保持一定的独立性，就会产生更为持久的影响力。
3.柔性管理的激励有效性。柔性管理是通过满足员工的高层次需求来激发员工的工作热情，因此，柔性管理的激励效果较为明显。
二、 柔性管理模式在人力资源管理中的应用研究
（一） 树立以人为本理念，构建企业人力柔性组织结构
人力资源柔性管理的顺利实施，应当充分认识到以人为本理念的重要性。对于企业的持续性发展来说，企业的员工素质和人力资源管理水平具有重要的作用。人力资源管理就是要把＂以人为本＂的理念贯彻到管理的各个环节当中，在工作中体现企业对人才的尊重。因此，企业要改变以事为中心的管理方法，重视员工的利益需求，促进员工的全面发展，使企业充满凝聚力，使员工的积极性和创造性不断增强，让企业的人才资源转化为企业竞争的重要优势。
（二） 运用柔性管理模式，加强企业人力资源规划
企业人力资源的规划目的主要集中于两个方面，一者是保障企业行政管理的有效运行及提供高质量的公共服务，再者是促进企业人力资源方面的科学化管理。因企业行政组织内部及外部环境较为复杂，在人事制度的安排方面，存在着相应的价值冲突及多元化群体间的利益矛盾，造成企业在人力资源的具体管理规划实施方面尤为复杂。因此从柔性管理的角度出发，由企业人力资源的管理人员，共同进行承担企业工作人员的薪酬分配及崗位设置等工作。以财务管理作为规划的核心，在此基础上展开绩效管理，对员工进行职业生业规划，通过健全福利管理体制，有效降低人才的流失。
（三）建立柔性化的企业人才发展战略
和现代人力资源管理相比，传统人力资源管理的重要特征在于其静态性。传统人力资源管理在对人才进行评估的时候，往往是以其以前的工作业绩为主要评判依据，而忽视了对员工工作潜力的可发展性分析，特别是员工以前较好的工作业绩并不意味着其有较好的发展潜力。要在企业内部建立前瞻性的人力资源培训体系，以此来不断增强企业的战略柔性，为企业长远发展提供不竭动力。
（四） 要在企业内部构建柔性化激励和薪酬体系。
首先，企业管理者要能够使用物质激励和精神激励相结合的激励方式，在组织内部制定一套方式多样、方便灵活的柔性激励机制，根据员工的偏好及时进行奖惩。其次，企业管理者也要能够根据员工的精神需求和物质需求，制定出一套合理的报酬体系。员工作为企业效益的创造者，要能够和企业管理者共享企业发展成果，共同参与到对企业剩余价值的分配活动中去。
三、总结
柔性管理为组织管理提供了全新的模式，在行政事业单位管理实践中，要努力发挥柔性的管理方式方法，注重管理的灵活性和柔性，不断结合实际，努力提高人力资源管理效率。与此同时，刚性管理方式在现代管理中也必不可少。刚性管理是管理工作的前提和基础，它规定了管理的目标、幅度、时间、空间及必要的刚性手段，使组织和个人的一切行为都在这一框下有序地运行。
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