怎么让猫自觉自愿吃辣椒看毛主席如何回答的

　　上个世纪50年代的上海，广泛流传着的一则故事：毛泽东会见资本家后，召见刘少奇和周恩来，向他们提出一个有趣的问题：你们怎样才能使猫吃辣椒？
　　刘少奇说：＂这还不容易？你让人抓住猫，把辣椒塞进它嘴里，然后用筷子捅下去。＂毛泽东很不满意地摆了摆手：＂决不能用暴力，每件事应该是自觉自愿的。＂
　　周恩来说：＂我首先让猫饿3天，然后，我把辣椒裹在一片肉里，如果猫非常饿的话，就会囫囵吞枣般地吃下去。＂毛泽东显然也不同意，因为在他看来，不能用欺骗手段愚弄人。
　　他的办法是：＂可以把辣椒擦在猫的屁股上，当它感到火辣辣的时候，它就会自己去舔掉辣椒并为能这样做而感到高兴不已。＂
　　这则故事十分典型地反映了毛泽东的谋略：既要资本家接受社会主义改造（吃辣椒），又要他们自觉自愿地接受改造（尽管辣，但觉得高兴不已）。所以后来就有了建国后的资本主义改造。
　　管理启示：
　　让猫吃辣椒，如果按照常规的做法，包括使用强硬的手段和欺骗的方法，都是行不通的。但是，身为一个管理者，想要服众，又得需要用巧妙的办法来解决这种让＂猫＂吃＂辣椒＂的难题，确实是需要＂花费＂一点精力，一份心思的！
　　在非自愿的情况下，采取强硬的手段来强迫别人（或者员工）来试图达到自己（亦或管理者）的目的，并不是十分理想的方法和举措。从以上的小故事中可以看到，最佳的方法就是要＂猫＂做了他不愿意做的事情，更妙地是，会让他＂兴奋不已＂。这就需要管理者的＂智慧＂和＂策略＂了。
　　一、给点甜头，有利可图
　　只有让需要听你指令的人感觉到其切身有利益可图，有甜头可尝，那即使是自己不愿意做得事情，也会犹豫一下，权衡一下其中的利弊。有些人，有些时候，认为＂有利可图＂，反而＂心甘情愿＂地做了。这样就会出现变不利为有利，不愿意变愿意的局面了。管理者可以施以小恩小惠，＂受惠者＂能不＂感恩图报＂？
　　二、解决痛痒，何乐不为
　　在困窘的情况下，如果可以解决自身的＂痛痒＂问题，那就会有很多的人愿意尝试一下。所谓＂饮鸩止渴＂，就是在口渴难耐的情形下，明知道是毒酒，也能一饮而尽，以解一时口渴之急。同理，在关乎自身痛痒的时候，如果有＂好＂办法，那还不解一时之急，图一时之欢。＂鸩酒＂尚且不畏，更何况是＂辣椒＂呢？而且还会很＂兴奋＂，何乐而不为呢？管理者可以从此处着手，给人所需，解人所困，自然会让人＂乐此不疲＂。
　　三、鼓励怯者，褒扬勇者
　　在当事人胆怯的时候，一定要鼓励他，激励他，极力劝说他是行的，能够胜任这个工作（或，完成这个任务），而且相信他一定可以干得很＂出色＂。颇有一种推你＂上台＂的意思。当事人的心理防线势必会起一些动摇，＂他们都说我行，我一定行的＂。在当事人勇敢的时候，一定要褒奖他，表扬他，让他成为大家的＂楷模＂。
　　在虚荣心理得到极大满足的情况下，人们往往可以＂不顾一切＂地要向大家＂证明＂自己了。管理者可以实行奖励机制，大力树立楷模形象，使当事人有神气之本，别人有效法之意。何愁不人人＂趋之若骛＂？ 值得注意的是，在非自愿的情形下，不可以采取＂暴力＂的手段来实现目的。也不可以采取＂欺骗＂的方法来一时得逞。只有将＂不愿意＂转化成＂愿意＂，将＂不得已＂变成＂很兴奋＂，这才是管理者最高明之处啊！
　　最后提醒大家的是，以上观点实有＂不可取之处＂，尚需讨论。不论是管理者，还是普通员工，大家都是平等的，并且都是享有共同权利的自然个体。管理者千万妄图用不合理的手段来达到一时的＂得逞＂。这并不是＂长久之计＂，也并不是＂明智之举＂。公道自在人心。只有以诚待人，才是正道；只有以理服人，才是正法！
　　营销启示：
　　毛泽东让猫吃辣椒的办法发人深思，也给企业产品营销启发颇大：没有需求就没有市场，营销的关键在于创造需求，猫本身并不吃辣椒，对辣椒这一产品没有需求，但是把辣椒擦在猫的屁股上，充分利用猫的本能，不仅让猫吃了辣椒，而且还高兴呢。
　　创造新的市场需求，需要在充分尊重并考虑消费者本能的基础上发挥创新思维。
　　第一次世界大战时期，美国有一位叫哈利的大富翁，他是一个做生意的奇才。15岁时，他在一个马戏团当童工，主要工作是叫卖柠檬冰水。为此，哈利动起了小脑筋。令人不解的是，在马戏开始前，他却站在门口大声喊：＂来，来，顶好吃的花生米，看马戏的人每人赠送一大包，不要钱。＂
　　听到叫喊声，观众被吸引了过去。高兴地拿走不要钱的花生米，进入戏场看马戏。可哈利在炒这些花生米时，特地多加了一些盐，不但吃起来味道更好，而且越吃口越干。就在这时，哈利又出现了。他提着爽口的柠檬冰水挨座叫卖，几乎所有拿过免费花生的观众都要买他的柠檬冰水。花生米是刺激冰水需求的＂强心针＂，与让猫吃辣椒有着异曲同工之妙，精彩！