个人工作实绩总结存在的主要问题改善对策与努力方向

　　个人工作总结报告
　　一、工作实绩
　　主要工作内容：
　　A、 依据绩效量化表进行模块化陈述
　　2015年主要完成如下工作：
　　1、 组织完成了增城大球场的预支付款项的收取工作。
　　2、 督促完成了南宁信息港的结算工作了。
　　3、 完成技术信息部门对佛山西站的监督、跟踪管理工作。体现在以下两方面
　　1） 施工准备阶段工作工作情况：参与完成了前期的施工部署工作。
　　2） 施工阶段的工作情况：参与完成了北区的钢结构、金属屋面、部分装饰装修工作，目前还在进行之中。
　　A、 绩效目标指标完成情况（数据量化）
　　个人的绩效平均得分为：72分
　　C、个人成长与收获
　　通过又一年的工作、学习与积累，我的个人收获颇多。
　　1、工作的目的与责任
　　在收取款工程中总有这样或者那样的问题，但始终牢记：目的是不让公司亏钱，其二收款也是我的责任。每个人都有自己的岗位职责，同时做好自己本份的工作，才对得起领取的每个月的工资，只有这样企业和个人才能有发展。我是谁？我代表着什么？我的目的是什么？我的能力是公司的财产，也是我发展的基础。每天要面对的是不停的变化，要用一种超然和从容的态度去看待自己所遭遇的一切。可以向过去学习，但活在过去是不明智的。我们有很多是无法改变，但我们可以改变自己。
　　2、承诺与细节
　　佛山西站在进度方面一直都没有拖后，与众人的努力是分不开的。
　　承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成，即使在竭尽全力不能完成的情况下，应当主动及时地向所承诺的人沟通，从而使自己尽可能成为一个可以信 赖的人。在施工过程中，每旬承若的工期节点目标，用全力去完成！
　　细节定成败，对管理工作的激情与执着的追求。一旦有了这种激情，就能够愉快地面对各种管理问题与挑战，举重若轻，尽情享受解决管理问题 及利润增长所带来的成果。在施工过程中，小到每一个方案落实，人员的思 想动态，都要去关注，承若了就要做好。公司管理流程和细则的运用，都要 熟练，注意这些细节能让整个团队发挥出惊人的能量。
　　3、沟通与协调
　　主动与需要沟通者进行同频道的对接，主动分享所拥有的信息，能产生意料之外的收获。通过沟通能够了解对方的所思所想，有效的掌控对手，有 效的了解下属的需求，有效的把控事物的发展规律，从而达到自己的想要的 结果，这是一个至高的境界。
　　二、存在的主要问题（不足之处）
　　个人存在的主要问题：沟通的技巧还需要加强。
　　三、改善对策与努力方向（采取的措施、方法）
　　改善的对策及努力的方向：
　　1、加强自身的修养；
　　2、提高自身的管理水平；
　　3、提高沟通技巧与处事方式。
　　努力成为一个德才兼备的复合型人才。
　　四、2016年度工作任务及工作重点
　　1、2016年度的工作任务主要是：
　　1）做好技术信息部分派的工作任务。
　　2）公司领导交办的其他工作。
　　2、工作重点是：跟进佛山西站的建设工作，做好各项工作的督促与跟踪。
　　1）跟进变更策划的实施及现场签证；
　　2）督促三事业部及项目部按公司工作细则及工作流程办事。
　　3）协助项目部按业主预定的任务节点完成各项任务。
　　部门经理（总监）点评：
　　总裁点评：