管理咨询常见的五个问题

　　作者：浚哲
　　一、包治百病。
　　我认为，管理咨询可以锦上添花，没办法雪中送炭。一个人已经到了癌症晚期，再好的医生也救不了他。《咨询培训管理大纲》第三条规定，管理咨询的目标必须准确界定。管理咨询的目标有四个：一是帮助中高层管理人员形成系统思考能力；二是帮助管理者心往一处想，劲往一处使；三是挖掘老板及企业成员的智慧；四是提高效率，降低成本。管理顾问可以教企业做管理，但不能替代企业做管理，企业业绩是项目的约束目标。企业想解决问题的心情可以理解，但管理咨询不可能解决所有问题。
　　二、立竿见影。
　　我认为，管理咨询是企业的战略投资，要从战略的高度，从未来看现在，而不是急功近利。办一个企业之前，就要投入钱、场地、设备等资源，马上就可以收回成本吗？有的企业希望管理咨询马上取得立竿见影的效果，心情可以理解，但这一切是需要时间的。如果咨询方案是因地制宜，只要坚决贯彻执行，提高效率，降低成本是马上可以看到的。其他的效果则需要时间的检验。
　　三、只给方案。
　　我一直是反对＂模式化咨询＂的，有些咨询师套用方案，这是不负责任的行为。2018年春节期间，我将以前的给企业做的咨询方案全部删除了，以后给企业做咨询，带着自己的脑子就行了。咨询师应教企业首先掌握方法论，而不是直接给企业一套无用的方案，＂授人以鱼不如授人以渔。＂合格咨询师，该动口就动口，该动手就动手。
　　四、企业傀儡。
　　我认为，咨询师是独立的第三方，是医生，是参谋，是教练，不能替代企业做决策，也不能成为企业的傀儡。有些咨询师做项目，对老板言听计从，笑脸相迎，什么都听老板的，这不叫做咨询，而是老板的奴才。
　　五、不管执行。
　　我认为，咨询师不仅要指导企业进行方案设计，还要指导企业执行咨询方案，向执行要效果。咨询方案的设计，只是万里长征走完了第一步，更加重要的是方案的执行。没有方案的执行，一切等于零。