争取一份工作,先要搞定你面前的HR!在某种程度上这是一场交锋,而知己知彼是赢得胜利的关键。那个坐在我们对面的HR,他/她到底在想啥?他一会儿声东击西,一会儿笑而不语,他内心的真正想法到底的是什么?—— 一、求职实际上是一个难以公平的被拒绝过程 公平的环境下求职?从HR的角度来说,这根本就不现实。在可能每天都有上百封邮件挤满邮箱的情况下,你以为他们真的有足够的精力一点点核实你简历里的内容和具体职位之间的契合度吗?负责任地告诉你,如果他们那样做,只有两种下场:1.招聘效率过低而丢了自己的饭碗,2.累死在电脑前。 HR的招聘流程最重要的原则就是保证他们能最有效率地找到该空缺职位的人选。而淘汰掉不合适的,才是这一阶段中最繁重的工作。 因此,你需要有一个全新的角度认识求职这个问题,你很可能会因为各种复杂而诡异的因素被拒绝,这不是你的错误。负责为公司招聘的那些人可不是什么猎头,他们并不试图找到最佳人选。也不会为你量身定制一份适合你的工作。他们要做的,就是从所有求职者中迅速筛除98%的人。现在企业招聘的第一步——-网络在线申请是电脑用程序代替人力来淘汰大部分不合格求职者。 二、如果被否,别想要第二次机会了 在整个应聘过程中,任何一个环节你都可能被一票否决。一个真实的故事是,B大优秀的毕业生Amy在网络在线申请某 TOP500 公司时,未按照表格上要求从最高学历开始填写的顺序,最终在第一轮就被K掉了。 说实话公司也战战兢兢。招聘绝对不是找个会议室聊天那么简单,需要大量的人力物力成本。从行业调研的结果来看,一家正规公司花在与招聘相关的任务上的时间可能是150个工时,而每雇用一个人的开销几乎等于一个新雇员第一年薪资的一半。如果招聘失误,可能导致双倍的招聘开销,或许还将成为产生法律责任的争议纠纷。正是出于对上述情况的担忧,公司的招聘过程才会变成我们今天看到的这副可怕模样。作为求职者的你,本身可替代性就强,你犯了一个错误,别人没有犯这个错误,就离这个职位更近一步,为什么还要再让其他竞争者再退回一步等你? 三、没人会告诉你你犯了什么错误 所有的公司不能或者不愿告诉应聘者他们什么时候出了错、出了什么样的错,这也导致大多数应聘者都会不经意地在整个求职过程中重复错误的行为方式,一次次地浪费掉工作机会。而且,更严重的是。失败之后根本不知道失败的原因在哪里,也不知道自己哪些方面需要改进。 如果你在求职过程中总是没有得到及时的回应,那么,赶紧提高警惕,反思并寻找一下自己在此期间不经意犯下的错误,也许正是这些隐秘的错误方式导致你一次次丧失掉宝贵的工作机会。很多人会尽可能详细地回答每一个问题,实际上时间的控制也是面试中一个非常非常重要的因素。 四、你懂得控制时间吗? 这是个很多人不会考虑的问题。一般来说。面试中涉及的问题不会需要你做一篇即兴演讲,好的回答通常都在20一30秒之间,即使是一些"HR必问的问题"中,你已经充分准备了答案,也要尽量控制到2分钟的时候可以做个小收尾。微笑一下,顺便把话语权转回给HR,在充分回答好问题的前提下,回答得越简练,你暴露错误的可能性就越小。 如果一个人在喋喋不休地诉说,过不了一会儿,听众就神游九天了——这样的交谈就是单方面倾诉。HR不会再乐意听你的每一句话,而是开始从你的滔滔不绝中判断你的性格了。顺便说一句,听人说话最专业的不是HR,而是移动的客服。另一方面,除非你真的是反应机敏、逻辑能力超强,不然超过3分钟后你会很容易出现思维混乱的状况。 五、群面中,不是说得最多的那个人得分最高 很多公司的招聘会安排小组群面的环节。我们当然清楚,小组讨论的时候,一定要积极发言。没有给面试官留下印象的,注定会被否掉。但你可能没有想到的是,并不是发言最多的就得分最高。很多小组讨论的话题,本身没有标准答案,HR更关注讨论过程中每个讨论者的逻辑性、沟通能力以及团队精神。 需要引以为戒的是,有一些求胜心切的同学,往往试图通过引导整个小组的讨论方向来表现自己,而显得非常强势,忽略了群体的意见,很容易适得其反。如果你不能迅速或者不愿意做一个领导者的角色,可以主动申请协助记录或者控制时间的角色,你也可以在讨论中主动邀请发言不多的伙伴发声。 六、盲目补短不如一心取长 很多网络中的面试圣经中有一条很重要的就是要你去弥补自己的短处,其实这是一个很大的误区。应届毕业生畏惧自己的工作经验匮乏,把自己在哪个公司的实习简直要说成自己带领完成了一个项目管理工程,实际上,用脚后跟想想都知道实习的水分有多大,一个正常运作的企业会把重要的项目让实习生来完成吗?你只需要挑选一件代表性的经历,要点式地说明过程和结果,让HR知道你是怎样做事的就足够了。 还有什么比学习能力和思考能力更让HR看重的呢?你要知道,公司招人,只会看这个人的长处,而不是在一堆人中评选三好学生。 七、面试在告诉你之前已经开始 面试绝对不是在你和HR面对面的时候才开始的,可能在电话通知中,也可能在正式面试前HR刻意让你放松的闲聊中,他们会通过问一些诸如坐什么交通工具来啊、哪里人啊、家庭情况啊、认不认识我们公司什么同事啊、怎么知道我们招聘信息的啊……这样的问题来得到不太方便收集的信息。但是确实有用,所以实际上这已经是面试的一部分了,回答起来要跟面试一样谨慎!问你交通工具或家住哪里是希望了解你家离公司有多远,如果超过一小时路程,上班以后打算怎么办呢?问你家庭情况是了解你的稳定性,两地分居?父母年纪大、在外地,而且你是独生子女?孩子年纪小?等等这些都是问题。具体职位还会导致一些别的问题。 八、HR的脑中一直在想着这5个问题 1、"你为什么要来这里/需要这份工作?" 通俗一点:你是海投简历随意蒙到这里?你会不会被我的竞争对手"一挖就走"或者干脆哪天就不辞而别? 2、"你凭什么应聘这个职位?" HR需要知道"你能干什么活儿?能干到什么程度?能干多少?" 3、"你是一个好相处的人吗?" 团队合作能力、EQ考核、人际手腕,随便叫什么,总之,HR就是想要知道你会不会在未来给他找麻烦(跳槽、影响团队),哪怕有一丝可能,他也不会跟自己。过不去。 4、"你与其他人想比,你的优势是什么?" 这就是在挖掘你"在同等条件下可能带来的附加利润",作为有工作经验的人来说,他们通常表示能带来更多的人脉资源或者其他领域的专业知识。而应届生们,如果你们不具备这些条件的话,就应该表达自己"很可塑、听老板话、肯加班、拿钱少、愿意出羞"。 5、"我能雇得起你吗?" 作为一个雇主,这其实是他最关心的问题,就好像我们先问价钱再决定是否购物一样。一般HR会考虑"我们开的工资是不是能够满足你?你是不是值这个价钱?" 文/王晓东