本周末,沪上多所市实验性示范性高中将举行"推荐生"、"自荐生"面试。面试之前是否该多准备些漂亮的话?头脑风暴中如何脱颖而出?碰到不会回答的问题,如何巧妙化解尴尬处境?本期周刊请来专家为初三考生指导面试窍门。 不要刻意准备漂亮话 本周末,普陀区初三考生小唐作为自荐生,将要参加本区一所示范性高中的面试。这几天,她忙着在网上搜集各种"面经","给我一个机会,还你一个精彩! "、"我对贵校倾慕已久,进入贵校是我最大的梦想! "……小唐从网上找了不少 "漂亮话",但总感觉别扭,"网上大多数是一些成人面试的套路,但准备漂亮话真的管用吗? " "所有的主考官在面对青少年的时候,最关切的是这个孩子是否够大方、够自信和沉稳。 "美国卡内基训练资深讲师陈传宏建议,在面试前,不必刻意准备很多很漂亮的话,这样反而容易形成模式化的回答,令人反感。 陈老师教中学生一个小窍门,用真诚的态度面对考官,谈自己的经验,从经验中延伸出自己的想法,最能够提高自己的可信度。例如,考官可能会提问:"来我们学校,你最想学到什么? "学生可以不妨先讲一个成长中的经验,"如在念初一的时候,我的语文老师对我启发很深,让我对写作产生了浓厚兴趣,并获得了XX奖项。我希望进入XX高中后,能在文学方面有更多的发展。 " 成长轨迹"过电影"消除紧张 在以往推荐生、自荐生面试的采访中,记者常常发现,不少初中生的表现过于腼腆,说话吞吞吐吐,不敢直视考官的眼睛,紧张时手脚都在颤抖。 "平时学习紧张,根本没空关心时事,老师一提问,头脑就一片空白,紧张得手脚都在发抖! "考试结束后,部分考生懊恼地告诉记者。对于一些十五六岁的初中生而言,他们的社会经验不是很丰富,碰到面试大场面,难免紧张。 如何排除紧张情绪,陈老师支招说,在面试前的晚上,家长不妨坐下来和孩子聊一聊,一起回忆孩子成长过程中一些值得骄傲的片段,在脑海中像"过电影"一般呈现。 "例如,孩子担任篮球队队长的经历,或者曾经参加过一项有意义的社会实践,获得了什么特殊的奖项,写下四五件很有成就感的事情。 "陈老师说,与孩子一起整理、回顾美好的成长故事,帮助他们建立自信,给孩子一个积极的心理暗示。另外,聊天过程中还产生的一个附加价值就是,说不定这些故事就能在面试中派上用场,让孩子和考官侃侃而谈。 头脑风暴中尊重别人坚持自己 一些高中的推荐生、自荐生的面试,常采用头脑风暴的形式。有些是激烈的辩论赛,有些是无领导小组讨论。不管是何种形式,在头脑风暴中,如何成为令考官瞩目的焦点?陈老师表示,在这种形式下,最忌讳的两种表现就是消极性行为,即作壁上观,当旁观者。二是攻击性行为,不谈自己,只攻击对方观点。 "一定要尊重别人不一样的看法,而不是找出对与错。 "陈老师说,在头脑风暴中,主考官主要是想观察在这种压力之下,学生究竟做何反应,他是否能够坚持自己的见解,能否善于处理跟别人不同的意见,是针锋相对辩到底,不留颜面;还是完全不发声音,让对方主导谈话。在压力之下,学生是否仍然很沉稳,在双方剑拔弩张的情况下,是否把自己的想法呈现出来? 陈老师还教给中学生一个小窍门,如果别人先发言,之后你要发表一个不同的观点,不妨使用一个缓冲句,譬如,"我觉得你表达了很多人共同的心声"、"你所提到的都是我们大家所困扰的问题"等,"至少表达了后发言者对前一位同学的尊重,不要很生硬地说你错了,说完缓冲句后再表达自己延伸性的想法。 "陈老师建议,可以举自己的某些经验或身边事例,统计数字,或打个比方等,力证自己的观点。总之一句话,在头脑风暴中,照顾别人的尊严、坚守自己的立场。 "还有最关键的一点是不能缩在后面,不讲话,一定要参与到话题中去。 " 巧妙化解尴尬处境 面试中,碰到不会回答的问题,常常使考生陷入尴尬处境。据记者观察,有些初中生会直接告诉老师不会回答,有些则顾左右而言他。 碰到这种情况该如何应对呢?陈老师提醒各位中考生,被问到不知道的问题,一定要坦诚地告诉老师。但不是到此为止,学生可以继续表达,今后进入学校后,自己会从各个领域,例如多看新闻、多看报纸、多与同学沟通等方式做进一步了解,力求能弥补这方面的不足。向考官明确自己今后会继续努力,强化这一点,也同样会给老师留下好印象的。 面试小窍门让你不再愁 一、面试前要做好准备工作 参加求职面试,除了随身要携带必要的证书、文凭、照片等常规的用品之外,的确还应事先做些"功课",简要地说,大概有四方面的准备工作。 一是背熟自己的求职履历。 常常遇到有些求职太过频繁,而自己的求职履历则又是经过精心"包装"含有大量"水分"的,轮到面试时有时连自己都记不清究竟"工作经验"是怎样"排列组合"的,一上阵便迅速"露出马脚",不战自败。当然,如今企业在选拔人才时也会着重考察履历的真实性,那些包装过头的履历的求职者最终会"吃苦头"的。 二是准备好同所申请的职位相吻合的"道具"。 身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理,而这位公关经理的候选人下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远,是绝不会被录用的。所以面试时的"道具"也应有所选择。 三是准备好同自己身份相吻合的语言。 每个人都应对语言和遣词用字有所选择,面试不同于闲聊,每句话,每一个词甚至每个字都应有所挑选。如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口你们公司,听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地说"贵公司",礼多人不怪嘛! 四是准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况,所谓"于细微处见真情"。譬如一位前来应征秘书的小姐,作为主试官一定要想方设法令其将身随所携带的包打开,因为从中可以看出这位女孩子的条理性,一个自己包内物品都是弄得杂乱无章毫无头绪的人,很难在工作中能十分有条理。 二、面试着装技巧 面试装要点一:正装 常有新鲜人认为:我刚从学校毕业,套装会让我显得老气,但实际上,套装不但不会显老,反而让稚气未脱的新鲜人显得更加成熟、稳重、可信赖。 面试装要点二:年轻 不能显得太老成。稳重素雅的衣服不等于中老年服。20岁出头的新鲜人最忌让人以为你已近中年,所以选购面试装时,应该定位为年轻化的西装或年轻白领的牌子中选购,因为这些成衣在设计,装饰上都考虑的较为周全。 面试装要点三:合体 把握好款式和尺寸。西服套装对款式和尺寸要求很严格,不合体的西装会让你显得邋遢又土气。购买西装时要特别注意挑选适合自己的款式、颜色和号码,量身定制当然是最专业的。 小窍门:如肩膀位置要看肩与袖的接缝处是否在肩关节上,切不可骑在肩上或调在臂上。 三、面试中的技巧 你并不一定要知道答案;但是当问题和事情出现在企业内部你的潜在客户面前时,你必须能够表明你如何解决问题和处理事情。 准备好讲故事,以经营问题为开端,讲述你过去曾做过的事情,举例说明你解决过的问题和你为以前的企业作过的贡献。 准备好提问适当的问题。别人会根据你提出的问题的质量来对你做判断,正如别人根据你对他们问题的回答来评价你一样。 准备好以专业的态度讨论你期望的薪酬,不要感情用事。 放松一些。 四、如何消除面试中的紧张焦虑呢? 第一,心态平衡法。考试竟争十分激烈,不仅是知识的比拼,也是心理的较量,更是意志力的磨练。面试时的心态特别重要,参加面试前考生会到听许多这样的话:树立信心,不要紧张,放开放松。具体的实施过程应该是做到一高一低:士气上高我肯定比对手强;目标上低把成功几率降低,把一定要上调整为不一定能上,尽力而为,过程比结果更重要,参加面试权当锻炼自我,这样,就能丢掉包袱,轻松上阵。 第二,认知平衡法。要解决不过度紧张的最有效、最实在的办法,充分准备,全面提高面试水平。绝不能有投机心理,找所谓的高手押题,准备越充分成功几率越大。只有从实力上认识到自己的能力,从而达到认知上的有备无患。 第三,身心平衡法。俗话说"身体是革命的本钱",在面试这一关,身体放松也是一个重要的环节。面试前,作深呼吸,慢慢吸气然后慢慢呼出,每当呼出的时候在心中默念"放松"。或者闭上眼睛,着意去想象一些恬静美好的景物,如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。 第四,语言平衡法。应该放慢说话的速度。在面试中,一般考生会因紧张而使说话速度变快,而这又会加重紧张,由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度,一则可以减轻紧张情绪,更重要的是可以让主考官仔细倾听你的话语,以便给考官留下更深刻的印象。