2013年, XX 坚定不移地贯彻落实省、 XX 的经营发展战略和指导方针,紧紧把握 "强基固本、稳中求进"的总基调,积极做好营销工作,加快网点转型, XX 上下辛勤努力,在举步艰难的困境中逆势前行,各项工作取得了较好的成效。 现将主要工作及落实情况汇报如下: һ 、主要经营指标完成情况 负债业务方面: 截止 12月31日,全行各项存款较年初负增长 XXXX 万元。其中储蓄存款净增 XX 万元;对公存款负增长 XX 万元;均完成分行下达的必保任务。 资产业务方面: 截止 12月31日,各项贷款余额 XX 亿元,较年初负增长 XX 亿元。不良贷款余额 XX 万元,全部为个人不良贷款,受经济下行影响,增幅较快,较年初增加不良贷款 XX 万元,公司贷款不良余额为 XX ,较年初下降 XX 万元,全年拨离不良贷款 XX 万元。 中间业务方面。 截止 12月31日,全行实现中间业务收入 XX 万元(不含还原),受经济下行及免费项目增加双重影响,同比大幅减少。 利润方面:截止 12月31日,全行净利润达 XX 万元,受利率下调余额下降以及不良上升的影响,同比少增 XX 万元,虽不及去年,但也算的上是同行中的姣姣者。 二 、主要工作措施: (一)是出办法、抓落实。今年,我 行 在认真贯彻分行 XX 会议精神中,制定多项考核办法和激励措施,加大奖罚力度。每个办法都根据时间和任务完成进度,适时跟踪、适时鞭策、使所有人员都能随时掌握任务完成进度,有的放矢地进行针对性的营销,取得良好效果。工作中,为了进一步提高全行经营转型步伐、提高核心竞争力,转变工作作风,提高工作效率,树立科学发展观和正确政绩观,支行与各部室、各网点负责人签订绩效合约书,明确工作重点,及时采纳全员对支行发展提出合理化建议,共同促进业务的全面发展。 (二)是出活招,抓营销。储蓄存款历来为绥德支行的业务支撑。今年,我行 XX 根据 XX 经济和金融业的实际情况,本着加快发展、自加压力的原则,认真分析总结往年存款增减变化的规律,制定首季储蓄存款奋斗目标,重点考核日均指标,并把存款任务层层分解下达到各营业网点,使存款任务与网点及员工绩效挂钩。由于任务明确,奖罚分明,考核科学,使每位员工既有压力又有动力,因而在全行掀起了增存揽储的高潮,储蓄存款的净增成为支行唯一的支柱。 对公存款方面,由于受财政专户大多在农行落户的历史原因,加之 12年底从他行拨入我行1.5亿元的影响,造成今年以来 我行 对公存款一直负增长。财政资源的不对等、不平衡,给我行在经营上造成很大的压力。为了生存, 我行 紧紧盯住外来项目,锁定绥清高速公路为目标客户,以大行业、大客户为主要营销对象,力争明年有所突破。 (三)是加大力度清收不良, XX 贷款的劣变速度 针对资产质量下滑给全行经营工作带来的巨大压力, XX 认真贯彻落实省、 XX 相关要求,将不良贷款的清收转化做为工作之重,坚持控制风险和降低风险的总体原则,多措并举,切实打好资产质量攻坚战。一是制定实施了不良贷款清收考核办法,不良贷款清收转化工作制度,将清收处置成效与管理人员绩效挂钩,并与相关人员签订了不良贷款清收处置目标责任书。二是对存量客户逐户摸排、分类管理,对已形成不良贷款的个人 "一户一策"制定处置预案。三是进一步充实不良贷款清收处置队伍,支行在人力物力财力上给予大力支持。四是积极争取上级行的支持,用好、用足、用活信贷政策,全年清收处置公司不良贷款4230万元,完成上级行下达任务。 (四)是全力推动新业务发展: XX 根据分繁多的考核指标,逐一下达任务指标,并通过阵地、新闻媒体等大力宣传,出台了详细的考核办法,层层分解任务,形成人人头上有重担,人人肩上有压力。截止 12月31日,支行各项新业务指标增势喜人。 手机银行新增 3606户,融e购销售705余万,发放三秦通卡400 张,销售个人理财12000万元等等,均完成分行下达任务。 (五)是根据县委县政府工作安排,积极做好创卫、维稳、信访和安全等工作。深入细致地开展了创卫工作。 XX 将大门内外、宿舍楼进行粉刷,对宿舍楼栏杆进行油漆,对院落进行了梳理,制作并悬挂创卫标语。同时积极向广大员工、离退休员工进行先进思想的教育,确保不发生群众集体上访事件。 (六) 14年工作要点:今年,我们实实在在做了一些工作,但距上级行的要求还有很大的差距,在14年的工作中,我行要着重做好以下几方面的工作。一是加大网点转型力度,切实提升网点竞争能力;二是以客户为中心,做好客户经理队伍建设;三是持续加大信贷风险管理力度,加快不良贷款的清收处置力度;四是做好新常态下的服务工作。五是确定2014年为管理基础建设年。