我们都知道周围环境对人的影响是不可忽视的。古代孟母三迁,有择校之争,学区房炒之争。职场环境也是如此。 找工作的时候,不管你是谁,都想找一份工作环境好,工资高的工作,因为这种舒适的环境可以促进你的职业道路。 但是生活不是完美的,没有人是完美的。不信你仔细观察,你身边是不是经常听到这样的话:"你懂什么?""这种想法太愚蠢了!""随便啦!""我不在乎。" 一般来说,说这些话的人要么很粗鲁,要么很懒。他们思想消极,对问题反应消极,是典型的悲观主义者。 这些人的行为虽然是个人行为,但在职场环境中会对团队的发展产生致命的影响。2006年,威尔菲尔普斯和他的同事进行了一项关于"坏水果"的研究。他发现,一个人的不当行为不仅会在他的团队中引起连锁反应,还会引发许多纠纷,这会使整个团队失去凝聚力,无法高效运作。 那么,当你的职场团队中有这样的人时,你会如何应对呢?学会这5个步骤,轻松摆脱一颗老鼠屎损坏整锅粥的烦恼。 一、保证群体氛围 职场上,大多数难缠的员工都是激烈竞争造成的。如果你处在一个紧张的工作场所,这种紧张大多是由员工的闲言碎语和散布谣言引起的。 比如同事之间的侮辱性语言(评价)和敷衍的行业回应(MoMo),这些其实都是评价和MoMo的结果,只会引来对方的冷嘲热讽,影响职场氛围。 面对这种情况,我们应该保持积极的沟通模式,进行支持性和防御性的沟通,为团队营造积极的群体氛围。 电视剧《老友记》的党员马修派瑞,因为一次滑雪事故,对止痛药上瘾。在他康复期间,其他演员给予了他保护和支持。 第二,建立指导员工行为的准则 这不是一个没有规则的方圆。常见的不良行为大多是个人不遵守规章制度造成的。因此,要想解决这个问题,就必须明确准则,让它们成为引导员工行为的利器。 我单位销售部的一名业务员因在一次聚餐中泄露公司机密被公司开除并承担法律责任。 第三,改变同事之间的沟通方式 俗话说,一巴掌拍不响。矛盾的激化离不开参与者的配合。因此,为了解决这个问题,采用了这四种方式。" 1.不要为捡东西的人忍气吞声。 2.坚持决心,不被同化。 3.作为旁观者。 4.不要给挑衅者表演的机会。 第四,想办法把干扰转化为正能量在工作场所,当我们遇到问题时,我们总是讨论它们。如果有人在讨论中说:"这种说法很愚蠢!"大多数人要么选择不听,要么忍气吞声,要么一怒之下回去。 事实上,如果你从积极的角度利用他的抱怨,问"你有更好的建议吗?"我们可以把矛盾软化成隐形,继续把话题进行到底 如果同事继续傲慢地处理,就不要再做软柿子,用化大为小的策略,而是正面对抗。 如果以上五种方法都无效,那只能是这一招的杀手锏,断绝关系。