"你快乐吗?",一句简单的问话,可能很多人的回答会是默默,因为活在今天的很多人,会觉得自己并不快乐。 与此同时,生活中我们也不难发现,很多场合中会有这样的一些人:他们心情晴朗、谈笑风生、富有幽默感,除了自己经常保持在愉快的情绪状态,同时能够调节人际气氛,促使周边的人机环境也是笑声不断。我们通俗地说这些人"乐商"比较高。那么,什么是乐商? 快乐是种素质,是种能力 "乐商"是目前一个新词,大致的意思是指:人在良好的自我心理状态下,达到和保持自己的心情愉悦,同时通过各种积极行为,在人际交往中创造令他人也感到愉悦的能力。 严格意义上讲,"乐商"并不是独立的心理学概念,只是一个新近被经常提到的名词,本质上是属于情商体系中的一部分。曾看到有些文章提出"乐商"与情商有怎样怎样的不同,并把"乐商"作为与智商、情商等并列的单独概念,其实这是对情商概念不清晰所导致。 情商并不仅仅是指控制自己的情绪,也并不仅仅是指善于处理人际关系。完整的情商体系包括5项内容:一是随时能够觉察、体会自己情绪的能力;二是能够妥善控制自己情绪、恰当抒发和表达情绪的能力;三是能够良好地激励自己、鼓舞自己,使自己保持较好情绪的能力;四是能够善于觉察别人情绪、体会别人情绪的能力;五是良好地与他人相处、通过恰当行为使他人与自己一同保持较好情绪的能力。 从上述内容来看就不难发现,一些提出"乐商"的人,其实是专门把情商的第三、第五点单列了出来。换句话说,真正高情商的人除了能够控制自己情绪之外,是同时具备积极愉悦自我、关注和在意别人感受、能给他人带来快乐能力的。 当然,就目前实际需要来说,单独强调快乐的能力也是有益的。因此在普通传播领域通俗地使用一下"乐商"这个名词,也是无妨。 不快乐的时代更需要乐商 现代社会放眼望去,很容易就愤怒、焦虑或感伤的人越来越多,经常绽开笑颜的人则越来越少,物质生活越来越丰富,可心灵的愉悦却越来越艰难,人们越来越找不到快乐了——这是为何? 从心理健康的角度说,现代人内心负面情绪积蓄过多,来自三大原因:首先现实压力太多、环境负面刺激太多;其次追逐物质与养护内心不同步;其三多数国人还是太习惯压抑自己的情绪感受。 在这样的背景下,是否具备较好的自我快乐能力,从心理健康角度来说就显得尤为重要的。 乐商高的人,上班时能够积极应对、主动投入,下班后可以尽情享受放松和快乐,而不是像其他人一闲下来就会纠结。同时这样的人,乐观积极的态度也会影响周围的人,使别人与之相处感到轻松愉快,更令人乐意接近。如果为现代都市人开一剂心理健康处方,"乐商"肯定少不了。那么"乐商"通常是由什么决定?又是怎样养成的? 乐商来自后天学习和培养 一项针对4000多例样板进行的研究显示,人的"快乐商数"大约5-10%来自基因遗传。但就算从家族遗传到的基因不是快乐而是忧郁,依然不等于就注定要过愁眉不展过日子,因为大量心理学研究同时证明:快乐的能力90%以上是在后天成长过程中学习、养成的。从养育环境来看,拥有开朗、乐观、幽默等高"乐商"指数父母,其家庭成长出来的孩子往往会表现得更具快乐能力。在进入少年、青年阶段后,自信充足、心态平和的孩子,成年后"乐商"往往较高。 心理学研究证明,"乐商"高的人普遍有一个共同点——活在当下。他们会对已经发生的事件及时总结经验,但不会耿耿于怀、太多叹息,不会为了已经无法弥补的缺憾而长久沉浸在叹息中;他们会未雨绸缪、恰当计划,但不会为了大量还未发生的事情而持久忧虑。他们会把主要心力放在:把每一个"今天"过好。 但是,虽然"活在当下"似乎是每个人都懂得的道理,为何还有很多人做不到呢?做不到活在当下,是因为内心不清净、不整洁。心理学认为:人要是太在意过去会抑郁,太关注未来会焦虑,都会导致无法真实感受现在。在全民焦虑(抑郁)今天,能够把控你、让你快乐或不快乐的人正是你自己。 活在当下,自己把控自己的快乐 放平心态,接纳自我——现代社会中竞争、攀比在所难免,但是人比人气死人,盲目攀比必然会导致心态失衡,陷入自我贬低的负性循环。不妨时常提醒自己:把关注、攀比的视线从别人身上收回来,转而在自我成长和提升中收获快乐。 知足常乐,懂得惜福——保持进取心,但不盲目跟过强的人争高下,把目光更多放到自己身上,感受平和。知足常乐,知不足常行,平衡地乐行。 品味生活,发现快乐——都市人每日繁琐的工作和日益加重的各种压力之下,心理倦怠极易发生,这就需要自己随时发现工作中、生活中的乐点,留意快乐的火花,让快乐的心情陪伴自己每一天。 学会幽默,传播快乐——学会在生活中发现话题、细心寻找生活中的小乐趣,养成爱看笑话和分享笑话的习惯,手机里不妨存几个笑话或故事,在自己或他人遇到问题时随时能够利用幽默打开心障。