问: 我店里买两个人群的的产品的,一个是18-25的。另外是一个26-35的。我原来卖得比较好的就是26-35人群一款的。因为排名上来了,我就把直通车减下去。另外一个计划是在推18-25的,那个计划就慢慢好起来了,但转化不行。而26-35人群这个产品就慢慢得变下去了,直通车质量分也慢慢变低了,转化也变得,以前大部分是钻号来购买的,现在就是心号占多了。你说是不是淘宝只会给一个店一个精准人群呢?就是我的店不能跨人群太多? 答:你的是什么产品啊?那你可以直接做一个大标签啊,做一个18-35的两组就好了啊。不要出现这种把流量集中到某一个标签啊。这样肯定会改变流量结构的啊,你推的这个产品是你店铺主要的流量来源吧? 问:一个是沐浴露,泡澡用的。一个是浴盐,人群就不一样的了。浴盐一般是有皮肤病和有痘痘的人用多的,这个是偏向年经人的、泡澡那个那个一般是宝妈给小孩拿的。 答:淘宝不是说,只给某一个标签的流量给你。 而是根据你的数据的表现进行分配。你整个流量变化了,系统肯定也会跟着变的。 问: 直通车关键词做到5毛了,定向点击单价还在1元以上,但是展现量很少,定向的展现量怎么扩大? 答:你的主词区别大吗?就这个两瓶的主词区别大吗? 问:现在主要看创意的点击率如何是吧?如果创意的点击率在行业以上则提权重,点击率在行业一下则反之 是这样的吗? 还是说看到每个关键词的行业的点击率? 答:创意点击率是你关键词点击率的综合数据。只要词点击率够了,就成。准确说,大词的点击率够了就行。因为刚说过,热词权重大于一级词大于二级词大于三级词 问:女装想展示在首页的猜你喜欢是不是得用人群定向的? 答:都可以。但是,女装猜你喜欢,最块的就是用定向的猜你喜欢那个展示位置。那个地方触发的最快。 问:除开这个,一般还有其他什么方法的? 答:dmp。猜你喜欢的前提是,数据先触达用户。无论什么方式,都先需要触达用户。跟搜索引擎不一样,是我们主动去设置,只要商家搜索就能展示。 问:我的男装类目,词根会很少,这个适合用dmp不 答:我第一次听说男装词根少,dmp是钻展,怎么跟词根你也扯上了? 问:无论什么方式,都先需要触达用户 触达用户 就是有点击 有成交,有数据反馈么 答:触达跟反馈是两码事。触达的意思是。简单说,你点击了宝贝就行。 反馈是点击进去之后的浏览轨迹 问:有些爆款的流量来源大比例是:手淘首页,这个流量是怎么来的?就是哪些方式呈现? 答:看产品本身,如果店铺调性高的,手淘首页比例会大很多,这是触达激发的。 产品性价比一般是搜索,是根据数据反馈走的。看店铺是做内容运营居多,还是做产品运营居多。内容运营主激发触达,产品运营主激发反馈。 问:降低花费做点击率,同时弄3个计划,3个推广单元,全部一样的创意,每个推广单元的关键词都一样,同时操作可以吗 权重起来会不会更快 答 一个关键词只展示两个宝贝。 推广计划的权重是相对独立的,其他计划的数据影响不是特别大。 问:人群标签组合的时候,比如女宝宝 1-3岁 单价 50-100 访客性别女 男 访客年龄 25-29岁 这些标签组合的时候几个组合最好 还是单独开的呢! 答 根据数据表现,原则上,匹配用户的标签越多,数据越精准。注意的就是,有时候标签组多了,因为圈定太精准,导致流量太少。这个要根据数据判断。则优选择匹配用户的标签进行组合。 问:我的目的是降低花费:昨天说降低花费提高点击率的时候,是先用一个推广单元做高点击率,如果花费降不下来,就做3个推广单元,那么我一个计划3个宝贝,是用一样的创意标题和关键词吗 我同时做3个计划,就等于养起来3个计划的权重了对吗,另外,一个计划同时做3个宝贝的点击率降低了花费,想要更低的花费,是不是可以再做一次?一个计划3个宝贝,是用一样的创意标题和关键词吗 答:数据能表现优。且能递增,就可以 数据表现优。且能递增 (同样的词同样的标题影响不大,直通车中同一时间同一个词只展示两个宝贝)单元权重的主载体是在创意上 单元权重的主载体是在创意上,跟词关系不大。 如果是需要连带词的权重,做3-5个大词就足够了。大词的权重起来,会把所有词都带起来。 如果大词数据表现不佳,就先做小词,一步一步养上来。不过我们很少去养小词,都是直接做大词,利用标签,时间,地域等,控制大词的展现,提升点击率。一个计划围绕一个基词展开做计划,除非你能控制到说,每个词的数据表现都好,否则数据差的就会影响到好的。更难调控。所以,如果养计划,控制大词,后面就连带就好了。 直通车圈定的人群是根据关键词覆盖的人群决定的。举个列子,比如,女装,大盘搜索指数是一万,18-24岁这个年龄搜索的人数是5000,那么你加女装这个词,在直通车圈定的人数就是5000. 这是人群底层算法。而我们的数据则这个人群中表现,如果表现的好,就加分,比如一个计划围绕着一个基词的展开词做计划,权重会不会提升的快 比如,先不做这个基词,先做基词的展开词,把这些词先养起来,是不是更好托基词,再上大词。我刚才说了,如果你先做小词,也可以。因为更好控制,展现指数一万以上的就可以了。但是小词的权重给大词的帮助并不大,会有帮助。热词大于一级词大于二级词大于三级词 一般来说,图片很少以标题或是关键词来直接作图,更多是根据关键词覆盖的目标用户,消费场景,产品特征,产品市场行情,用户评价等来制作。如果有确定的词,像你说的,用户喜欢的地方就是闪光,超大轮。在图片制作上可以突出,或是加上文字来修饰。这是可以的 一个单元只有一个词根来展开,意思就是一个单元就做一个大词的延伸词来培育? 比如,童装,那你就延伸,童装女,童装女冬季这种延伸吗? 一个产品不是只用一个或几个权重的词根。而是词根的数据表现。 问:我的直通车昨天大词数据很好,点击率是行业的2倍,单词流量就3422,收藏加购不是很好,转化率略低于行业,今天同样的出价,排名往前了,但是流量反而下降了,导致点击率也下降,今天单词的点击量才1500,这会是什么原因呢,车子都没有动的,其他计划有操作 答:首先如果行业没有问题,第二看有无同行竞争,第三看其他计划有没有同品的词在影响,第四,昨天的数据相比前一日有无大的下滑 直通车是以数据来判定的。虽然词多词少,计划多宝贝多宝贝少,会有影响。 测款的时候,每轮测试大概在3天左右,500个左右点击。我们把测试看的比较重,因为我们是以目标为开始的,所以测试一定要尽量准备,否则会影响到我们的方向。记住,至少每天500个点击,要快,要够,否则没价值。会影响我们后面的结果。、一个推广单元是一个宝贝。 推广计划里可以加很多推广单元 标签溢价根据标签对自己店铺的贡献值情况来进行 人群标签是辅助关键词创造更好的数据,而不是一个单一的渠道 一般溢价这样。说下通常的做法。一般来说,比如我要首条,首条出价是1块,我关键词出价一块,可能数据并不好。那么我选一组好的标签,标签溢价100,关键词出五毛,尽量让我的词流量都先在人群筛选一遍,以此来达到同样的流量,获取更好的数据。更好的数据来提升我宝贝的权重。我这么说,理解吧? 如果我们是用直通车做自然流量,直通车的目的只有一个,就是给宝贝加权,利用直通车的各个点线把数据做更好。只要数据好。店铺没啥问题,一般自然流量都会上来。人群只是多了个环节。我刚说过了。做人群是因为初始没办法在大盘直接触发权重。那么我们就在大盘里面的人群大盘去触发。先触发大盘里面的人群渠道。 问:自然搜索转化还可以,直通车里面也是十分词,转化也可以(高于自然搜索转化)出价也高 (基本都是前几位)为啥没有什么展现? 答 这个问题现在经常发生。不只你一个,很多人现在都是这样,排名靠前经常没展现。 造成这个现象主要有两个,一个是防止黑车的官方轮流展示,一个就是很多流量从人群里面分散了。我们看到的排名只是大盘,而不是人群的大盘排名。 我们做标签,不是为了给产品打标,而是利用推广的渠道,让宝贝在那个标签中获得更好的数据,宝贝的标签是由成交的用户决定,不是我们的推广渠道 如果你是同一个宝贝,同一个词。同一个时间投放。算法的逻辑是,优先展示好的 不是平均的 推广单元不像创意,暂时没有轮播的功能,都是优先展示 爬虫系统抓取的时间是7-14天。 如果14天没效果。就要重新梳理方向 直通车的点线,是我们团队为了更好的梳理推广,更好的细分,所做的数据路径。不是官方的定义。 问:权重生效的这7-14天是按每天递增方式去做,还是把目标数据一步做到位然后每天维持下去? 答:我说的权重生效,是自然搜索,不是直通车 问:客单价高的产品,行业平均点击率4%,自家的只有1%初次测试。这样的产品有希望开好直通车吗 答:初次测试之后,决定能不能开好直通车的是,你能不能找到优化的方向?如果一个款,初始数据不好。又没有优化方向。就可以放弃了。 问:想系统的学做车手,有什么建议吗,应该从哪里开始 答:先从记录数据开始。我记录了六年数据。直通车第一步就是记录数据,然后看数据的每个变动,会遇到什么的变化,时间一长就熟练了,跟测试宝贝一样的逻辑。先承载数据。 问: 经验来看,中高客单的产品,使用类目笔单价这个标签好还是月消费额度 答:永远记住,直通车没有一个哪个固有标签好。根据产品特征,数据表现来决定。比如中高客单的女装,类目客单好还是月消费额度? 里面的子分类目,比如中老年,消费人群是子女送的,子女送的一般会买好点的,他们自己买可能会便宜点。每个消费场景下面的因素都不一样。你怎么来判断哪个标签好? 问:您好 人群也要持续测试和优化?前期这个人群表现后面会不会改变呢 答:消费人群一般很少变动,因为直通车本身对人群标签的分类就很粗。除非你店铺或者产品定位有大的改动 问: 人群的深度,是否可以大致理解成,比如25-29岁女性这个人群的总直接成交笔数+多天转化成交的总订单笔数,这个总笔数在子类目内与其他产品的同上所说的总笔数做对比? 答:人群的定义是这样子的。客户标签呢是客户在成交入口上面的轨迹所决定的。比如,客户在a关键词的入口成交了。他的大标签是女性。 那么我们在做这个词,或者流量从这个词里面进来的时候你的产品在标签里的数据反馈越好,你的权重就越高。所以呢。我们利用直通车的目的是,让我们最开始做数据的时候,可以先把数据选择一遍。我刚举过列子。比如,a词大盘一万个点击,这个大盘里面呢女标签的是六千个点击,是吧。然后呢,我们的产品是符合女标签的。[同样一百个点击,如果我们直接从a词的大盘去拿流量可能数据表现,点击率只有1,转化也只有1.。如果我们通过直通车或者其他推广工具,在拿流量直接先选择一遍,直接拿a词标签女的流量,那么我们的数据表现可能会达到点击率2 转化2。那么同样的流量,我们通过标签拿。数据表现是好的。那么整体权重是不是高? 入口有很多的。包括猜你喜欢,邻家好货等等。现在所有的入口都在匹配。这也是阿里妈妈所提数据智能化的概念 问: 数据表现有时候遇到,点击率和转化率不成正比的时候怎么宿舍比较好?如果目的是为了人群深度 答:你做深度的目的是为了什么?为了花费,那就取点击率,如果为了成交,取转化 问:对于人群的 深度可以这么理解吗? 答:概念又混了,人群不是我们设置的入口。人群一个成交的轨迹。我们只是利用推广这个工具,把成交往轨迹上多走了一步,人群是用来优化我们的数据的,标签不是我们决定的,也不是哪个推广工具决定的,是目标用户决定的。淘宝只是利用一个算法逻辑,给他归类,我们只是利用算法最底层的一个逻辑,让宝贝去匹配。直通车千人千面取消之后出来的人群。就是因为千人千面让很多直通车拿不到流量,那会刷单又厉害。所以去年出来的人群。 准确说,应该是去年五月内测,下半年出来的东西。有个规律,你们可以看钻展。一般来说钻展先出来的东西,直通车也会跟着出来。dmp出来,人群才慢慢跟上。这是淘宝算法的更新,都会慢慢更新到每个推广工具上,包括以前取消类目出价。独立无线渠道。更新定向,都是钻展走先。 问:能不能现在简单的粗略的说一下定向突破啊 答:定向的逻辑跟人群是一样的。定向的路径点也有投放人群,人群里面有访客定向,购物意向,有的店还有兴趣点。 位置又有pc,无线这些。都是先去溢价好的。把数据做出来,然后扩大。逻辑跟人群的逻辑一样。只是是一个被动的投放。在猜你喜欢的入口,很块就能拉倒流量,几乎访客上万,快的话,一周就打开了。女性用品的猜你喜欢入口,访客过万是最容易的。 本文"直通车操作中碰到的最核心知识点问答"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/448227)