互联网社群媒体与酒类品牌的互动增加

　　研究表明，到今年三月份，酒类品牌的社群媒体参与度猛增了327%，消费者热衷于在网路上互动，尤其是与那些在武汉肺炎大流行期间捐赠金钱或资源以提供帮助的品牌，另指出，酒类品牌发文中，10个表现最好的贴文中，有8个都以某种形式连接防疫话题。
　　ListenFirst分析了284个酒类饮料品牌以及22个其他品牌，例如医疗保健品牌，并通过测量Facebook、Twitter和Instagram上的发文回复和粉丝成长量，以及在Twitter上的关键字标签来比较社交参与度得分。
　　在武汉肺炎危机期间与酒类品牌的社交参与度比其他行业成长更多
　　酒类品牌在三月份最成功的社交媒体发文，是健力士酒厂（Guinness）在Facebook上发布的贴文，该品牌在3//17的StPatrick’sDay捐赠了50万美元（USD），引起了82,918则响应。而Tito’s伏特加在Facebook上张贴有关洗手液生产的发文，也吸引了31,487条留言。
　　此外，FireballCinnamonWhisky则收到24,450封回复，内容涉及该公司的40万美元（USD）捐款，该基金用于受武汉肺炎病毒大流行而财务困难的调酒师。
　　ListenFirst首席行销长TracyDavid表示：有鉴于疫情从消费者身上带走了许多正常活动，人们特别感激他们仍然可以喝酒，这是为什么对社会酒类品牌的参与度升高的重要原因。但还有许多品牌透过推捐款或资源捐赠的方式，进一步与其受众互动。尽管世界上仍有令人沮丧的新闻不断涌现之时，人们比平时更容易看见品牌做正确的事。