根据一项最新调查,一半雇主表示他们能在面试的头五分钟内判断出该求职者是否他们的心水人选。 这五分钟内发生的事跟求职者说什么没太大关系。实际上,大多数面试的头五分钟都是礼貌的寒暄。因此,往往是求职者的举止而非言语,决定他们求职的成败。也就是说,求职者稍不留神就会行差踏错。 如果你加入了2016年求职大军,那么注意了! CareerBuilder进行的最新调研访问了2595位招聘及人力资源经理,结果显示,不恰当的身体语言是面试大忌。 受访者列出了几大让他们立刻拉黑某个求职者的因素。让我们从最要命的错误开始。 说什么以及如何说 撒个小谎。69%的受访者表示,撒谎是不可接受的,一经发现永不录用。诚实是必须的,从硬性的你在哪个学校毕业是否被解雇过;到更软性的,回答诸如"什么是你最大的弱点?"之类的问题。 针对这类问题,《领导者:来自一位执行搜索先锋的商业课》( Heads: Business Lessons from an Executive Search Pioneer)的作者小罗素·雷诺德(Russell Reynolds, Jr)指出要避免那种类似"我对自己很严苛"之类的避重就轻的答案,正解是给出展示自我反省的回答,"要相信一个事实,你的弱点并不会使你输给其他人,只要向面试官表明你能够有目标有计划地提升自己就好了。"他建议道。 短信、傲慢和出汗。大部分(68%)招聘经理表示求职者在面试过程中接电话或查短信基本上就是自取灭亡。还有60%的经理说看起来傲慢和自以为是也不能接受。一半受访经理说不合适的着装以及出汗都很致命。 穿错衣服。注意言辞固然重要,着装却更考人。普通的面试着装指南未必适合某些公司文化;当然你也不能穿着背心凉鞋露面。要善于打造自己的视觉形象以表达自己,穿上正确的衣服就是方法之一。服饰不但能够微妙地影响未来同事对你的感觉,而且研究表明某些着装能使人更自信。 犯忌的肢体语言 "准备面试可远不是在网上搜下面试常见问题及答案那么简单的事。" CareerBuilder的人力资源主管露丝玛丽·海福尼尔(Rosemary Haefner)指出,"在外表上,求职者要想方设法使人对自己印象深刻;要对求职的公司有深入的了解;知道如何恰如其分地表现自己能胜任职位;以及,控制自己的肢体语言。" 很多求职者没有意识到面试官有多看重他们的外在举止,举手投足可能是加分项,也可能是夺命符。如果你在态度上不重视这些视觉上的小节,再有经验也没用。 受访的招聘经理列出了十个把求职者送上黑名单的肢体语言。最多人(67%)认为眼睛不能直视面试官是第一大忌,39%的经理表示面无微笑也很要不得。其他他们认为不可接受的肢体行为包括: 把玩桌子上的东西 姿势难看 在椅子上扭来扭去 双手抱胸 玩头发或者抚摸自己的脸 握手太无力 手部动作太多 握手太有力 面试奇葩 眼神躲闪极度紧张的求职者很常见,但是受访经理们还对一些面试者的非常规行为记忆深刻,其中最奇葩的包括: 求职者把面试官办公桌上的家庭照片拿了放进自己的包包里。 在漫长的面试中,求职者忽然崩溃尖叫。 求职者声称自己的主要工作是灵媒,然后不顾面试官的拒绝坚持要为其看手相。 当被问到自己的理想职业是什么时,求职者回答"鸟屋油漆匠"(他面试的职位是数据输入员) 求职者把回答唱出来。 求职者触摸面试官的胸寻找TA的心跳,以求与之心连心。 求职者把宠物鸟放到衬衣里一起面试。 求职者在洗手间里接受电话面试——还冲厕所。 最常见的面试问题 CareerBuilder的海福尼尔建议求职者研究目标公司的业务、客户及其竞争对手,"这会让你比别人更了解公司的需求,"她说。 除了做功课,还要来几次角色扮演。CareerBuilder的调查发现以下是面试中最常见的问题 介绍一下你自己 为什么想申请这份工作? 为什么辞掉以前的工作? 你的长处和短处是什么? 描述一下你在工作中遇到过的一个困局,你是怎么解决它的。 记住,不要在面试中跟未来老板吐槽前任老板,无论你是为什么辞职的。 在面试中侃侃而谈确实不易,手足无措视线游移很正常。所以你一定要监控好自己的肢体语言,保持音量。在不同的公司不同岗位锻炼一下,是最好的提升自己硬实力和软技能的办法。 文/LYDIA DISHMAN