常言说得好:骄兵必败。商场上也一样:商场上很多东西看起来要赢,结果都输掉了,因为你不够重视。 马云曾说:"我们做企业的,每天都如履薄冰,对每一个项目,对每一个过程都非常仔细。所以请大家注意,不管你拥有多少资源,永远要把对手想得更强大一点。哪怕对手非常弱小,你也要把他想得非常强大。" 马云在总结淘宝与EBay之战时提到,EBay失败的一个因素是轻敌。马云告诉创业者们,在商场上不可以妄自尊大、目中无人,轻视对手的结果一定是失败。 马云之所以能率领淘宝击败行业老大EBay,一个很重要的原因就在于对对手的了解,就像他所说的:"我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。" 早在这场"战争"开始以前,马云就长时间关注着EBay的一举一动,"EBay公司所有的高层资料我们都会详细分析,他们在世界各地的各种打法,他们擅长的各种管理手段和应招特点,我们都会仔细研究。"马云说,"因为EBay是上市公司而阿里巴巴不是,惠特曼对淘宝的了解尚不及他对EBay的了解。" 在与EBay的竞争中,马云不仅做到了知彼,也做到了知己。他正视EBay的强大,也清醒地认识到淘宝的优势所在,对此他有一个形象的比喻,"EBay是大海里的鲨鱼,淘宝则是长江里的鳄鱼,鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗,结果可想而知,我们要把鲨鱼引到长江里来。""和海里的鲨鱼打。进了大海我们一定会死,但是在长江里打我们不一定会输。" 正是基于知己知彼,马云才能在淘宝与EBay的竞争中游刃有余地指挥操控,并自信满满地将其击败。 永远不要轻视对手,这一条原则对生死相敌的对手更为重要。伟大的斗七都不会随便轻视他的对手。他们永远都尊重自己的对手,轻视对手等于自掘坟墓。所以在对决之前,要做到"知彼",马云说:"我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想傲什么。"失败者的一个重要原因是,他们从来都不懂得站在对方的立场看问题,只会分析自己的立场,盲目夸大自身优势,因此他们不会成功。 商场如战场,一丁点儿的疏忽都可能导致经营的窘境和企业的破产。作为一个有头脑的经营者,不单单要具备商业的头脑,还要学会在经商活动中,正确评估自己与对方,不盲目自信,不轻视任何一个竞争对手,以谨慎的心态对待每一次出击,才能最后把胜券稳稳地握在手中。 曾经,移动电话还处在模拟机的年代,著名的摩托罗拉公司的模拟机销售占据了世界移动电话市场的70%以上。 摩托罗拉公司的一位华人经过多年的研究,终于成功地研制出了移动电话中文字幕的技术。直到今日,这种中文技术还应用在大多数移动电话上。 当时,一家名为诺基亚的移动电话商向摩托罗拉公司提出要购买这种中文字幕技术。由于诺基亚是一个小公司,摩托罗拉根本没把这家市场占有宰不高的公司放在心上,便轻而易举地将这一珍贵的技术出售给诺基亚。 信息时代飞速发展,几年工夫,模拟机已经失去了市场,越来越多的数字机大量占有了移动电话的客户。虽然摩托罗拉及时转换机塑,迅速研制出适合最新市场要求的机型,然而由一家公司雄霸市场的日子已成为过去。新的公司成长起来,造就了移动电话三大公司三分天下的局。而这三家移动电话公司面中,除了老牌摩托罗拉外,还有一个后起之秀——诺基亚。 摩托罗拉人一直想不通,为什么一时大意便将自己的宝贵资源售给了对手,如果当时谨慎考虑的话,那么,是不是今日与自己抗争的主要对手就会少一个? "轻敌就等于为自已树敌,商场如战场,任何一个疏忽都会造成一败涂地。所以,千万不要轻视任何一个竞争对手,哪怕他是那么的微不足道。"成大事者,要战略上蔑视敌人,战术上重视敌人。 因过于轻敌而导致失败的例子比比皆是。西楚霸王项羽,骄傲自大不可一世,听不进谋士范增的劝告,终于演了一出自刎乌江的悲剧,三国时代的关羽,同样是因为骄傲轻敌,不把陆逊放在眼里,结果大意失荆州,败走麦城……这是历史给予我们的教训,永远不要轻视任何一个对手。 每个人都有自己的优势,过于盲目自信,已昭示了失败的必然性。俗话说:"谦虚使人进步,骄傲使人落后……。 这句话并不是老生常谈!如果一个人太过于骄傲,不把其他人放在眼里,就成了自己最大的致命伤。骄傲容易使人过予自信,往往忽略了细节,一旦开始骄傲,也就开始松懈了,便会毫无招架能力,骄兵必败就是此理,人要想成功就必须战胜对手,打败自己的竞争对象,清除前进路上的障碍,只有这样才能取得非凡的成就。对手跟你一样精明,一样地善于谋略谋划,一样地想把你打败,在这种情况下,只有在思想上把自己放在一个劣势的位置,才能免除骄兵必败的危险,对事态的发展有一个客观准确的认识,才能获得成功。 竞争是件快乐的事 互联网之间的竞争是非常残酷的,然而,马云并不怕竞争,他甚至喜欢竞争并且善于竞争。 马云表示,经营公司的乐趣有二:一是在与客户共同成长,二是竞争对手越来越聪明。创业初期往往会认为竞争对手所作的一切都是坏事,都是针对自己。而马云现在的思考则与以往有了不同。他提到要用赞赏的眼光去看待对手,看到对手好的地方就要学习。"你最怕蛮打的,一个拳师碰上一个蛮师,你也就不知道该怎么办了,对吧,一个拳师碰到另外一个顶尖高手的时候,大家才能互相成长。" 不过,马云也指出,在与对手的竞争过程中,最重要的是让对手心情变糟,马云说过:"两个高手之间下棋,对方方寸一乱你才有可能赢。"