先做好一件最令你不愉快的事情

　　不要试图一次做太多的事情，先做好一件最令你不愉快的事情，这是一个让工作高效，并让你一天心情愉快的小小的秘决。
　　最令人不愉快的事常常只是一件小事，比如：
　　你不愿意打给客户的电话；
　　处理你拖延令你头痛的事务；
　　你早该解决的一项令你厌恶的杂事。
　　不论它是什么，你一定要在你看报纸、回拨昨天留下的电话，或办理你每天早晨的例行工作等等之前，把这件小事情解决掉。
　　这个简单的办法很可能决定你一整天的心情。一天虽然过去了15分钟，但你已经办好你一天必须做的最令你不愉快的事情，这样你就会有一种轻松愉快的感觉。这样做几天之后，你就会养成一种终生不变的习惯。这正是行为学家据称道的自我加强的行为---这种行为会给你带来实质性的奖赏，因而可以鼓励你继续朝着好的方面转变。这也正是婴儿学习站立的途径。婴儿从站立中获得的成功感，加强了完成第一次站立所进行的各种动作，而这些动作程序不久就变成第二天性。同样的，＂现在就做＂的习惯也就可以变成第二天性。
　　虽然你一天只强迫自己照这个办法去做一次，但是你不久会发觉这会影响到你一整天的决定。别人每交给你一项不愉快的杂务，你都会渴望把它先解决掉，好迅速得到解决此类工作之后的那种愉快感。
　　这个办法的妙处是改变了你对杂务的心理感受，因而在你面前不再有任何你根本不打算去做的事情。那件杂务你不得不去做，但你实在是提不起兴趣。这个办法会使你轻易地把这件工作列为第一项，而不是第四项或第十项。 这是个花费不我的简单的秘决，对于许多高效能人士来说，已经成为了他们众多良好习惯的一部分。唯一可能的困难就是持之以恒。其实，这也不能算作是什么困难，对于任何事情来说，坚持都是必不可少的基本要素之一。
　　摘自《麦肯锡卓越工作方法》，拉塞尔著。
　　本书是麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结。它将最优秀公司的最优秀工作方法奉献给了大家。既可作为高效能员工培训手册，供公司、企业使用，也可用做个人自我管理增效手册。让每个人从忙忙碌碌中解脱出来，达到事半功倍之功效。