很快,2012年就这样过去了。这一年,是我触网的第七年,也是做产品的第三年。在过去的一年里,做了几件事,让自己有一些收获,就把心得写出来,与大家一起分享。 以下,我所说的不一定是对的,很有可能是错的。如果有什么想法欢迎在微博@霹雳乓啷的reynold找我。 一、做喜欢的事 人是一种奇怪的动物,做自己喜欢的事情就像打了鸡血一样,做产品也是如此。如果还是把手上的产品当作一份工作在应付,那你真的要考虑自己的下一步出路了。2012年9月18日,在我生日的第二天,我创办了互联网er的早读课,这是一个专注产品、用研、交互的博客。自己一直喜欢这些领域的领路者们带来的经验总结与观点分享,日积月累自己就愈发想把这样一个点衍生成产品,让浮躁的互联网人停下脚步,每天享受15分钟的慢阅读。没有任何盈利模式的思考与幻想,有时候这些没有目的的喜欢,反会让你不受所累,让你充满乐趣。 做喜欢的产品,几乎可以算是一个PM的人生幸事。如果你刚刚踏进来,那就做一些喜欢做的事情,那怕是维护一个自己博客摘录一些心得,有计划的对这个产品完善并收集反馈,这些都是难得的第一手资料。 二、坚持去做 坚持的道理,几乎谁都可以信手拈来并口若悬河的说上一天一夜。见过太多的人,当然也包括自己,在做一些事情上几分钟热度。但是认认真真去做了以后,其实你会发现"坚持去做"的成本真的很低。对于做早读课网站来说,我只需要每天坚持早点起床、每天多一个小时阅读,而收益是确实极大的丰富了我的知识面。有些事情,站在一个高度去想,你不再每天都纠结"我要少睡一个小时"、"我晚上不能和朋友一起吃饭了"这些每天的细节…… 人生有太多借口,可以让自己有理由去不继续一些事情,"我身体不舒服"、"明天要去打球"、"后天我有聚会"等等等。坚持去做一些你所认为值得去做的事情,对于一个产品新人来说,你收获的不仅仅是这件事的受益,更重要的是背后养成的习惯。每天随机到应用市场上体验2-3个应用、每天慢阅读1-2篇文章并思考记录自己的收获、每天坚持阅读一篇英文原作…..这些都是你和我一直可以坚持的事情。 三、专注方向 任何一个产品,都应该有自己专注的方向,对于把握这个产品的你也一样。以早读课举例,从正式上线以来,我们收到了大量的行业内反馈,要好记的域名、做单独的APP、做微信公共账号、来点群讨论更甚是来点群语音讨论。目前网站每个月的PV不到一万,在这样一个薄弱的用户量基础上,做任何第三渠道的演绎都是在分化自己产品的核心用户群。相反,我们很容易在应用市场上看到一个个尾大不掉的产品层出不穷的诞生。 学会善意的拒绝一些不符合自己产品专注方向乃至是老板们的需求,学会理清自己产品专注方向应该做的功能点的轻重缓急,这应该是一个产品新人从最开始要学的。此外,专注一个方向,有助于你思考产品背后的需求与细节。大家的精力只有这些,与其喊口号要满足所有人的需求,还不如满足你能满足的一小撮用户。 四、权衡投入 你可能身处一个分工明确、精益协作的互联网大公司,每天你只需要在自己的领域做一些你擅长的事情;你也有可能在一个创业型或者中小公司了,身兼数职恨不得UI、UX、PM、运营一起来。前者很可能让你养成一种思维定势,想产品时跳不出怪圈观点狭窄;后者很可能让你觉得什么都可以做,但又什么都不会做。我在刚做产品的时候,有很长一段时间都在思考自己能够做什么。也许你身处背景和资源雄厚的公司,一些投入可以很容易申请过来,但是脱离了这些你还可以做些什么呢? 做互联网er的早读课网站,让我第一次花自己的钱与时间,和几位兴趣相投的朋友从域名空间、内容遴选、推广运营、改版优化等等一个流程下来亲力亲为。无盈利打算下,将有限资源配置到更佳,权衡每个需求带来的成本,这些都让思考的视野不会狭隘,并理解每个角色的基本做事方法和能带来的收益。现在看来,有些事情真正做了,绝不是你原来想的那么简单。举个例子,我是一个非技术出身的PM,面对建站、改版、优化这些技术要求比较高的活,有些基本的东西要自己学点,做了三个多月,至少我明白了一句话今后再也不会对我负责产品的开发团队说——"这个功能点实现起来很简单,怎么还不实现啊"。 五、善用工具 互联网行业创新的速度完全可以让你瞠目结舌,几乎每天都有大量的工具软件面世,再借助新媒体的传播,几乎很多工具都被神话了。我看到不少产品新人苦练Axure技能和组件,在自我陶醉中闭关三天来设计交互原型,最后因为一个细节没有考虑清楚全盘推倒重来,然后生不逢时的和同行抱怨自己每天加班太累太苦;也看到不少人在原型都没有做完的时候,结果用POP、快现来看交互,最后呈献给开发连一个完整的文档也没有。 对于产品经理来说,没有一种工具可以适合所有人。在别人的推荐中发现工具,但要经过自己的摸索和实践来使用合适自己的工具。这就像是很多年前我们参加高考,各种高考状元写自己的心得和经验,几乎没有一个人是看了这些经验而大幅度提升。善用工具,会让你的效率事半功倍;受累于工具,会让你累死累活还不受人待见。 六、发现价值 这两年来,微博、Instagram、Pinterest类等社交媒体的崛起,让信息爆炸性产生,几乎所有人的习惯于读图、看140个字等等碎片化的快餐式阅读。如果你是一个新产品的重度体验者,我想你可能更加沉溺于这种碎片化阅读。如何在这样信息爆炸的社会寻找有价值的内容是一种能力,因为你可以不受垃圾信息所累。身处庞大的信息时代,在我看来,这些信息可以分为两种,一种是消息,你或早或晚会知道,比如"xxx当了总统"、"苹果四季度利润下滑",这类消息知道的早晚很可能无关你职业生涯的痛痒;另一种就是干货,比如"移动应用密码是否应该明文显示"、"移动UI布局的10种模式"等等,这些都是能够对你的所在领域产生沉淀的经验总结、观点分享。 对此,作为一个产品新人,在每天获取信息和有价值的东西时,要有自己的渠道,相似的渠道你只需根据你个人的喜好选择一个就可以。此外,不要妄图自己看了一篇文章、听了一个讲座、看了一本书就可以快速的提升能力。任何有价值的内容对你的影响都是循序渐进,而不是一蹴而就的。 七、慎言多思 在这样信息爆炸的社会,对于一个新人来说很容易迷失自我。沉溺于没有价值的消息,和人神侃我怎么怎么看衰苹果的未来,一派指点江山的气场;沉溺于在一些专业产品讨论里,用一些"不好看"、"不大气"、"不明确"、"一般"、"有问题"等等字眼来吐槽前辈的某个产品,却又不能具体指出并解决问题。整个行业乃至这个世界,从来不缺少发现问题的人,而是缺少解决问题的人。 有人说,当情绪产生那一刻,情绪需要6秒钟才得以与思考连接。即6秒前,情绪不被理智影响,显示的是本能的情绪化反应。作为一个产品新人,既然你已经踏入这个行业,就应从一开始用专业的角度、专业的习惯去解决具体的问题,千万不要沉溺于吐槽后那种快感中。