操作方法 01: 首先打开支付宝，点击首页右下方＂我的＂，打开个人主页。 02: 然后点击＂余额＂，等待出现余额界面。 03: 接着点击页面下方＂常见问题＂，进入＂我的客服＂界面。 04: 你可以在下方对话框输入的的问题，也可以在页面中间选择你的问题。输入问题后，显示如图2界面，点击＂剩余免费额度查询＂即可查看。 特别提示 不同支付宝版本查看界面可能有所不同，各位亲请视情况而定。