随着我国经济的持续高速发展,勘察设计行业不断发展壮大。但近年来,经济增长形势整体放缓,勘察设计行业明显受到外部环境的影响,增长势头减弱,甚至出现断崖式下跌。面临越来越激烈的竞争环境,勘察设计企业要想进一步发展壮大,必须着力提升企业的核心竞争力。 一、行业发展现状 勘察设计作为以技术和知识为支撑的生产型服务业,在我国经济水平快速发展的过程中迅速崛起,行业队伍数量剧增,经济效益大幅上升这一系列的蓬勃发展更是带动一大批勘察设计企业涌现、扩建,企业在不断增强自身实力的同时,完成了大量的勘察设计工程项目,为我国的城市建设和经济发展做出重大贡献。 十八大以来,我国经济步入新常态,经济面临着"增长速度换挡器,结构调整阵痛期,前期刺激政策消化期"的三期叠加阶段,与此同时,随着经济结构的持续调整及市场化程度的不断深化,行业热点也在发生变化,PPP模式、国际化、"互联网+设计"、"设计+资本"等逐渐成为行业关注点。面对目前的发展压力,不少企业在创新业务运作模式的同时,更加重视企业文化的建设和提升,利用企业核心文化的辐射力和带动力助力企业积极向前迈进。 二、企业文化内涵 企业文化是企业为解决生存发展问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化的塑造是企业环境建设的重要内容,为企业的生存和发展提供行为指南,潜在地影响企业员工的思维和行为。企业一旦形成符合自身发展所需的文化内涵,在行业激烈的竞争中会起到持续的、不可复制的优势。 企业文化软实力关乎企业核心竞争力的创建和企业的长远发展。软实力是企业在市场竞争中相对于经济实力、人才、技术等硬性竞争力的软性竞争力的总和。对于勘察设计行业来说,软实力就是甲方、职工、社会等利益相关方对企业的认同,对于最终输出产品的认可。建院自1952年成立以来,历经六十多年的风雨和沉积,以"创新、敬业、诚信、和谐"为企业精神,以"以诚信、优质、全过程的服务,让客户满意在建院"为服务理念。 面临新常态下建筑行业市场日益萎缩这一客观事实,从院长远发展的角度出发进行系统升级改革,通过提升企业软实力来增强企业核心竞争力,形成了"以客户价值为中心,以员工发展为根本"的核心理念和"以先进的技术引领市场、以创新的理念塑造精品、以科学的管理提高效率、以优质的服务奉献社会"的核心价值观。这一文化的形成是符合院发展需要的,对院整体的长远发展具有积极的助推作用。 三、企业文化辐射力和带动力 (一)提升企业软实力,形成全员统一意识 核心价值观对内指引与规范着员工的行为,对外展示着企业的文化,指导着企业的经营行为,是企业不可复制的软实力的重要来源。企业搭建自身核心文化,必须首先形成顺应大环境发展的、无法被其他企业复制的、全体员工都认可并愿意自觉按照这种标准要求自己的企业文化,使之成为促使企业发展强大的驱动力。 打造企业软实力,各企业首先要在认知自身现状的基础上,分析未来的市场发展环境,提出一个适合企业发展的愿景和目标。勘察设计行业属于智力密集型行业,员工自身素质高,独立思考意识强,因此针对勘察设计企业来说,要使企业文化得到充分发挥,关键还在让企业的价值理念得到广大员工的认同。这就要求企业在构建核心价值观时必须要让广大员工共同参与,避免使企业文化成为领导意志、嘴上口号、员工冷淡的鸡肋。 建院面临升级发展,进一步丰富了企业文化的内涵,党政领导班子多次进行专题研究、反复酝酿,在各工会分会的讨论研究,在院职工代表大会上提出,并经过全体职工代表一致同意。最终形成了升级发展后的"以客户价值为中心,以员工发展为根本"的核心理念,并确立了发展成提供建筑全生命期集成化服务的科技型企业集团的发展目标。 (二)提升企业软实力,增强意识导向作用 软实力作为企业的核心竞争力,在竞争日益激烈的勘察设计市场中,地位日渐突显。企业文化是一种共有的价值观念,是一种"群体意识",会产生巨大的向心力,增强意识导向,对企业员工的凝聚力起到助推作用。 制度和标准就是企业软实力的集中体现,对企业员工的意识导向也在于制度和标准的制定。在丰富企业文化的同时,建立适合企业的制度和标准同样重要,企业要长远发展,必须要有科学合理的制度和标准,而且不能简单照抄照搬,而是要根据企业的经营策略和服务理念,建立适合自己的发展和运作的制度,将企业的经营管理与员工的日常工作做到制度化、标准化。 (三)提升企业软实力,发挥文化辐射力量 企业软实力是利益相关方对企业价值的认同,对于企业来说,企业文化决定着企业的形象,而企業的形象对客户来说就是企业品牌。这个品牌不同于单纯的企业LOGO,它更加具象的表现出了企业产品传递给客户的印象、企业员工服务理念的对外形象,甚至还有企业所承担的社会责任等等。 企业文化具有辐射功能,它通过企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等方面向外界传递着企业的产品品味、服务质量以及管理水平。对于勘察设计企业来说,面对目前激烈的市场竞争环境,对品牌进行系统规划,加强对形象包装和企业宣传的重视程度,进一步丰富企业品牌资料库,通过各种方式、各种媒体,宣传企业的品牌,传递企业的价值与理念,加强与客户之间的互动,扩展客户对企业的认知范围,提升品牌价值,提升企业的软实力。 总而言之,适合企业发展的自身核心文化一旦形成,会产生巨大的作用,使企业全体员工形成强大的合力,极大地增强了企业核心竞争力,从而为企业实现自身的战略目标保驾护航。