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卖货型微淘广播应该如何运营


  随着微淘发布链路的缩短,商家发布微淘广播变得越来越便捷。"手机在手,流量我有"的愿景已然实现,目前,全网几百万卖家都已经通过微淘广播为店铺引流,维系粉丝关系。而近日千牛端刚刚上线的微淘插件,对于制作卖货型微淘广播有着得天独厚的优势,九宫格的前台展示尤其适合希望通过微淘广播来提升转化的店铺。
  (千牛无线端发微淘示例)
  然而究竟如何优雅又引人入胜地卖货?让我们一起来盘点下优质的卖货型微淘广播应该具备哪些特质,非专业段子手出身的店铺运营们如何才能发一条消费者喜欢,导流效果好,成交转化又高的微淘广播。
  一、主题:有趣且专一
  大多数姑娘对男朋友的需求无外乎有趣且专一,要符合微淘消费者中超过六成的女性用户审
  美,用一个聚焦且有趣的主题来打动她们最合适不过。在无线端碎片化的时间里,"专一"的微淘主题更适合阅读与消化,一味追求"既要又要还要"往往会让主题变得零散而适得其反。而在对于"有趣"的主观理解上,无外乎针对场景和热点的商品推荐切入。
  有场景:将商品推荐融入生活的点点滴滴
  1. 时间场景(情人节约会妆、过年乖乖女造型、深夜多吃不胖系列等)
  2. 空间场景(居家懒人必备、办公室零食力推、日本回购率最高药妆单品等)
  3. 消费者场景(微胖界女神力推、油性肤质必看、小个子显高穿搭等)
  一个聚焦的场景也许没法抓住所有人的眼球,但至少可以俘虏一批人的兴趣,将日常的折扣、上新、搭配等商品推荐巧妙地融入场景,才能让消费者感受到广播制作者的用心,而不是一味干巴巴地让你买买买。来微淘的用户,与主搜最大的区别就在于,他们并没有明确的购买需求,"逛"微淘是发掘需求的一个过程,在这期间如果能为他提供一个具象的购买场景,就大大增加了购买的可能性。
  当然,在切入场景的时候,尤其需要各位店铺运营留个心眼,务必根据自己的类目属性、店铺商品基调去选择符合自身定位的场景,而非盲目地东拉西扯、生搬硬套。举个简单的例子,店铺主营童装,你想乘情人节的东风进行场景切入,再取个"情人节约会怎么穿"的标题搞噱头,也未免太低估消费者的双商了,这样一来二去,转化没提上来不说,还降低了粉丝对内容甚至店铺的信任度和兴趣度,实属得不偿失。
  优秀案例:
  《格格教你年会怎么脱颖而出》
  点评:牢牢抓住年前各大公司开年会的时间场景,推荐符合需求的女装。小编,你这么会"装",你老板造吗?
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  有热点:造热点难,抓热点不难
  在互联网如此发达的今天,各路网络大V都对创造网络热点趋之若鹜,如果微淘运营能通过微淘广播创造热门话题,这当然是极好的。然而创造热点这件事却往往可遇而不可求,对于店铺运营而言,快狠准地抓住热点进行借势营销,往往会更高效。至于对于热点的把握,不妨借鉴时下热门的话题,包括但不仅限于明星八卦、社会趣闻、热门影视剧等等。同样需要强调的,店铺商品需要平滑切入热点,切忌浮夸标题党,任意消耗消费者的信任。
  优秀案例:
  《2015镇店之宝:听说冬天,秋裤和红包更配哦》
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  点评:面临最强冷空气来袭的契机,抓住秋裤的保暖刚需,从秋裤的黑历史切入,有趣好玩,卖秋裤卖成这样,一个字,服!
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  二、图文:内外兼修
  人都是视觉动物,消费者更甚。在人人都要接受大量互联网信息的今天,通过图文编辑与美
  化吸引消费者,是每个商家都在持之以恒的事。然而在日常的店铺运营过程中,不少卖家为了提高转化,在图片上压字,透出所有利益点。然而在微淘这个场景下,消费者首先消费的是内容,其次才是消费商品。如果连图文内容都没法吸引消费者的话,又何来下一步的成交转化?关于图片和文字有以下注意事项可供参考。
  图片及宝贝主图:宜简不宜杂
  不论是商品图片还是添加宝贝的主图,简约清爽的图片都能对消费者有更大的吸引力,图片上不带过多的文字信息,清楚展示商品,能够让消费者快速抓住图片核心,找到销售主体。
  正确案例:
  错误案例:
  文字:有趣生动,注意控制疲劳度
  在PC后台(无线运营中心)发布微淘广播的时候,很多商家常常出现密密麻麻一大段文字摞在一起的情况,自以为诚意满满,却没有考虑到消费者在小小的手机屏幕上看到大段文字的感受。事实证明,一段文字配一张图(或宝贝),图文交叉排版的效果是最好的。而在文字的撰写上,过于官方、正式的软文口吻并非最佳选择,反而引用一些时下热门的网络用语,抑或是与人闲聊的轻松语气,会更令人舒适和愉悦。
  出于这种考虑,通过千牛移动端发布的微淘广播,可以在每个宝贝/图片下面添加文字描述,既在最大程度上展示了商品及其特色,也能帮助商家控制排版,不至于出现文字过于集中,正文杂乱无章的版面排布。
  优秀案例:
  《找准了穿衣风格,终于在春运途中告别了单身》
  点评:用搭配风格、适用年龄的巧妙方式,图文交叉,给消费者一个很舒适的阅读体验,文字不冗长繁杂,图片清爽干净。这个排版我给99分,少一分是怕你骄傲!
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  《#太子妃升职记#论会穿衣的重要性》
  点评:衣服美,模特美,文字也美。这样的推荐文软妹子们应该都喜欢吧!
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  三、加分项:利益点、互动点和兴趣点
  完成了主题选择和图文编辑,一条优质的卖货型微淘广播就编辑完成了,如果希望能在消费者面前博得更多关注,提高购买转化,就需要结合一些"加分项"去吸引消费者。概括起来就是利益点、互动点和兴趣点。
  1.利益点:专属权益,多多益善少少不拘
  能够耐心阅读微淘内容的用户,即便不是店铺的忠诚粉丝也是极有可能带来购买的潜客,对
  于这部分用户,用一些折扣(红包、优惠券)和特权(比如包邮)去留住他们,对于形成购买决策有着"临门一脚"的功效,可以大大提升这条微淘广播带来的成交转化。
  2.互动点:评论、猜谜、分享等等走心动作
  可能有的商家说,我们店小利薄,没有经济实力去给消费者发权益,不讲金的时候我们也
  可以跟消费者谈心,让消费者感受到文字背后的"人情味"。毕竟,让消费者"买买买"是终极目标没错,然而微淘更多的是粉丝维系的平台,是商家与粉丝沟通的渠道。多增加一些评论、猜谜、分享的互动动作,会让消费者的舒适度和好感度飙升哦!
  优秀案例:
  《罗胖问:您为什么关注罗辑思维旗舰店?》
  点评:罗辑思维的微淘小编一直潜心经营微淘,每条微淘下面都是有效评论,时不时跟粉丝卖个萌,活脱脱一个生动鲜活的人物形象,也让粉丝更愿意去做互动。
  3. 兴趣点:
  关注同一家店铺的消费者往往因为相似的兴趣点而聚集在一起,抓住粉丝共性,为他们提
  供符合他们需求的内容,也是卖家做内容运营的窍门。
  《健康餐备起来,马甲线可不能被体脂遮盖》
  地址:
  点评:关注店铺的妹纸都想瘦,无非六个字,"管住嘴迈开腿",每天教健身偶尔换个健康食谱,正中红心命中消费者的心理,粉丝自然愿意与店铺形成互动。
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  在这个消费升级的电商时代,消费内容已经成为大势所趋。微淘作为一个天然的内容生产平台,也将面临更多机遇和可能性。做个有趣的微淘运营,从写一条有趣的微淘广播开始。就请迈出第一步,优雅地赚吆喝!
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