职业道德的基本内容 职业道德的基本内容是什么?职业道德是社会主导道德或阶级道德在职业生活中的具体体现,是人们在履行职责时遵循的行为准则和规范的总和。它不仅是对员工在职业活动中行为的要求,也是职业对社会的道德责任和义务。 敬业、诚实守信、公平、服务群众、贡献社会。 职业道德的含义包括以下八个方面: (1)职业道德是一种职业标准,是社会普遍认可的。 (2)职业道德是长期自然形成的。 (3)职业道德没有确定的形式,通常体现在观念、习惯、信仰上。 (4)职业道德依赖于文化、内心信念和习惯,通过员工的自律来实现。 (5)大多数职业道德没有实质约束力和强制力。 (6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 (7)职业道德标准的多元化意味着不同的企业可能有不同的价值观。 (8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。 每个从业者,无论从事何种职业,在职业活动中都必须遵守道德。要理解职业道德,我们需要掌握以下四点: 首先,在内容上,职业道德应该始终明确表达职业义务、职业责任和职业行为的伦理标准。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求,而是反映职业、行业乃至行业的特殊利益要求;它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的,而是在具体的专业实践基础上形成的。所以往往表现为某一职业特有的道德传统和习惯,从事某一职业的人特有的道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人道德面貌的差异。就像人们常说的,有人有"军人作风"、"工人性格"、"农民意识"、"干部作风"、"学生味道"、"迂腐"、"商人习气"等等。 其次,在表现形式上,职业道德往往是具体的、灵活的、多样的。它总是以制度、法规、惯例、承诺、誓言、条例甚至口号的形式从专业交流活动的现实中产生。这些灵活的形式容易被从业者接受和执行,也容易形成职业道德习惯。 再次,从监管的角度来看,一方面,职业道德是用来规范员工内部关系,加强专业人员与行业内人士的凝聚力;另一方面,它也用于调整员工与客户的关系,塑造员工在自己职业中的形象。 最后,从效果来看,职业道德不仅可以"专业化"某些社会或阶级的道德原则和规范,还可以"成熟"个体的道德品质。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的,但绝不是没有阶级道德或社会道德的独立道德类型。在阶级社会中,职业道德总是在阶级伦理和社会伦理的制约和影响下存在和发展的。 职业道德与阶级道德或社会道德的关系是共性与特殊性、共性与个性的关系。任何形式的职业道德都不同程度地反映了阶级道德或社会道德的要求。同样,阶级道德或社会道德在很大程度上是通过特定的职业道德形式来表达的。同时,职业道德主要表现在实际从事某种职业的成年人的意识和行为上,是道德意识和道德行为的成熟阶段。 职业道德与各种职业要求和职业生活的结合具有很强的稳定性和连续性,形成相对稳定的职业心理和职业习惯,在很大程度上改变了人们在学校生活和青少年生活阶段的行为,影响了道德主体的道德观。 职业道德的特点。 1.职业道德适用范围有限。 每个职业都承担着特定的职业责任和义务。由于各个职业的职业责任和义务不同,形成了其特定职业道德的具体规范。 2.职业道德具有发展的历史继承性。 由于该职业具有不断发展、代代相传的特点,不仅其技术代代相传,其管理员工和处理客户的方法也有一定的历史传承。如"教无课"、"学不厌教",这是自古以来教师的职业道德。 3.职业道德有多种表现形式。 因为各种职业道德都是具体细致的,所以表达方式也是多种多样的。 4.职业道德纪律性强。 纪律也是行为准则,但它是介于法律和道德之间的特殊准则。它不仅要求人们自觉遵守,而且具有一定的强制性。就前者而言,具有道德色彩;就后者而言,具有一定的法律色彩。也就是说,一方面,遵守纪律是一种美德,另一方面,遵守纪律是强制性的,是法律要求的。例如,工人必须执行操作规程和安全规定;军人要有严格的纪律等等。所以职业道德有时候会以制度、章程、规定的形式表现出来,让员工意识到职业道德也是有纪律、有规范的。 职业道德的社会功能。 职业道德是社会道德体系的重要组成部分。一方面,它具有社会道德的一般功能,另一方面,它具有自己的特殊功能,这体现在: 1、在专业沟通中调整员工与客户的关系。 职业道德的基本功能是调节功能。一方面,它可以规范员工的内部关系,即可以用职业道德来约束职业内员工的行为,促进职业内员工的团结与合作。比如职业道德就要求各行各业的员工团结一致,互相帮助,热爱本职岗位,兢兢业业,齐心协力,为自己行业和职业的发展服务。另一方面,职业道德可以调节员工和客户之间的关系。比如职业道德规定了制造产品的工人应该如何对用户负责;营销人员如何对客户负责;医生如何对病人负责;教师如何对学生负责等等。 2、有助于维护和提高行业信誉。 一个行业、一个企业的信誉,即企业的形象、信用、信誉,是指企业及其产品和服务在公众中的信任程度。企业信誉的提高主要取决于产品和服务的质量,而员工高度的职业道德是产品和服务质量的有效保证。如果员工的职业道德不高,就很难生产出高质量的产品,提供高质量的服务。 3.促进行业发展。 产业和企业的发展依赖于高经济效益,高经济效益来自于高员工素质。员工素质主要包括知识、能力和责任,其中责任最重要。职业道德高的员工责任心强。所以职业道德可以促进行业的发展。 4.有助于提高全社会的道德水平。 职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待自己的职业和工作,也是一个从业者的人生态度和价值观的表达;它是一个人道德意识和道德行为发展的成熟阶段,具有很强的稳定性和连续性。另一方面,职业道德也是一个职业集体的行为,甚至是一个行业的全体员工。如果每一个行业、每一个职业集体都有优秀的道德规范,那么对整个社会道德水平的提高肯定会起到重要的作用。