1.嘴巴太甜也会犯错 "X总"、"X经理"、"我们公司"……把这些尊敬、亲切的称呼用于第一次求职,不但加不了求职的印象分,可能还会减分。根据论坛的调查,"过于亲热的套磁"是求职官们最反感的求职行为。 虽说国企等爱用官衔称呼,如"X总"、"X工程师",外企喜用英语名互相称呼,但这些称谓一般都用于同事或者合作伙伴之间,初次见面就用这些称谓打招呼,也许不会拉近距离,反而会适得其反,让求职官起一身鸡皮疙瘩。 Q-time: 求职时怎么称呼对方较自然? 用"您"总不会有错。除非求职官主动让你改口,直呼其名或者英文名字,否则还是用"您"比较合适,有人觉得这样称呼太过生分做作,但求职这样严肃的场合,还是很需要注重礼貌和形象的。 2.思维过于敏捷也会让人生厌 这里所说的"思维过于敏捷",是指在求职时思维跳脱、非常自我,表现为"总是打断别人说话",这为是排在第二位的最令求职官反感的行为。想证明自己一直在聆听求职官的说话,并能随时加入自己的意见是好事,但要注意方式方法。 Q-time:求职时如何打断求职官,怎样做比较礼貌?打断的频率和节奏怎么把握? 当求职官所说的观点和自己有分歧时,即使是这样,当他的话没有说完时,也不要冒然打断,否则,求职官会觉得此人太自大或过于强势。在求职官说话时,要适当地点头或称"嗯、是",让对方知道你在认真聆听和思考。 如果要打断求职官,应该让求职官把正在说的一段话或者一句话说完,然后再说,"不好意思,我想和您谈谈关于刚刚您所说的XXX的看法……",语气要委婉。如果是中文求职,在打断求职官时请不要用"excuse me""pardon",那样会显得太做作。 整场求职的打断不宜超过三次以上。如果你确实有较多和求职官不同的观点,可以等聊完一个段落,或整场求职结束后,再总的来谈谈你的看法。 攻略:教你攻破面试关 面试,是所有人都要经历的求职关。要跨越这道关卡,个中精髓可不能不掌握。近日,中华英才网在线访谈室特邀英才职业顾问联盟专家、赫敦职业顾问公司资深顾问师徐国芳女士面授机宜—— 企业攻略 攻略一:企业想了解什么 面试是企业"伯乐相马"的过程,他们想"相"的是德才兼备的人才,所以他们非常关注求职者的综合素质和实际运用能力。企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些"硬件"外,更注重"软件"资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。 攻略二:企业爱用的招数 目前,企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。 求职者要学会以不变应万变。首先,面试前,要仔细分析自己的强项和弱项,扬长避短,明确定位,尽可能详尽了解招聘企业的用人制度、企业文化和应聘职位的要求,寻找自己与企业的最佳契合点。其次,在面试前最好做一次有针对性的模拟面试,估计考官会问什么样的问题,自己采取什么策略来回答,这样,基本上能做到心中有数。 求职者攻略 攻略一:第一印象要留好 面试时给考官的第一印象很重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体说来,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。 攻略二:切忌紧张与慌张 面对掌握"生杀予夺"权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念"我很放松,我尽力就行了"。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 攻略三:自我介绍,重点突出 "自我介绍"几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做"自我介绍"时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。 到底考官们想从"自我介绍"中"嗅"出点什么来?其实,"自我介绍"是考官对面试者进行的综合能力考察,主要评估面试者的言谈举止是否得体,个性特点、行事风格是否合意,敬业精神与自信是否具备。同时,有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。 攻略四:肢体语言,成功的变数 一颦一笑,一举手一投足,这就是你的肢体语言。肢体语言有什么妙用?在面试者给人的印象中,用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中,不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍! 攻略五:面试也要讲诚信 很多求职者为了能得到工作机会,在面试中采取撒谎策略。徐女士提醒大家,成败在细节,有经验的HR会很快区分出谎话与真话。因此,千万不要在面试时说谎,这样一定没有机会。此外,在进行任何一次面试后,都要仔细进行总结成败之处,看看哪些问题容易被问倒,这样,在下一次的面试中就可以避免"在同一条阴沟里翻船"了。