抖音的用户群体如何通过抖音打造企业

　　一 、理解抖音，抖音的机器算法
　　全世界的壮丽山水，正通过短频这种不需要翻译的语言被传播。抖音正在不知不觉中改变着我们的生活，甚至影响着一代人的阅读习惯。
　　抖音是现在最火爆的、流量最多的短视频平台，一款音乐创意短视频的社交软件。
　　2017年11月抖音花1亿美金收购musical.ly，成为全球范围内最火爆的短视频流量聚集地。
　　2018年9月全球APP的下载榜上，抖音打败老牌的社交软件facebook、Ins、YouTube等荣登榜首。
　　两岁多的抖音正在成为国民级的短视频产品，截至到2018年底，抖音国内的日活用户突破0.5个亿，月活用户突破了五个亿流量。
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　　抖音的用户群体
　　抖音官方数据显示，抖音用户群体中男性比例达到60%，远超女性用户。而另外在其用户群体中60%受过本科及以上教育。
　　在用户年龄占比中，30岁以下占52.26%，几乎与2017年网民年龄结构数据的52.9%持平。也就是说，所有使用互联网的用户, 30岁以下的几乎全都玩抖音，而占有据消费主力的30岁到40岁这个群体里，抖音的用户比例远远超过行业值，达到了38.18%。
　　在用户城市占比中，一线用户比例达到27.32%，而全行业一线城市比例仅仅为10.9%。
　　这些数据表明抖音用户的高端性，并且具有非常强的消费能力，这是大家都要在抖音上圈出属于自己地盘儿的原因。
　　抖音不可以直接做广告的，甚至品牌露出都不可以。在加蓝V的企业号中，不明显的品牌露出，可以不判定违规，但是仍然有可能不给推荐。
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　　平台调性
　　抖音的slogan是＂记录美好生活＂。较之于其他的短视频平台，抖音的调性更加年轻时尚，格调更高。
　　在2018年整个抖音的大数据显示，它有365万次相聚，1024万次分离，204万次脱单，200万次失恋，235万次毕业，588万次离婚。
　　抖音让每一个平凡的人都有表达自我的可能。
　　还有一个数据显示，国内用户通过旅游打卡2.6亿次，足迹遍布了233个国家和地区，抖音说可以带我们探索更大的世界。
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　　内容的分发
　　抖音改变了内容的分发逻辑，它依托头条系强大的推荐制算法(特殊的机器算法)，大体上是根据用户、资讯和环境这三个变量得出一个数值，再用这个数值来评估给用户推荐什么，用户喜欢什么，或者用户喜不喜欢你的视频等。
　　具体由三个数据表现：
　　1.点赞量：是一个视频被点赞的数量(小红心数量)
　　2.跳出率:一个视频观看不到五秒就跳出的频率。
　　两个人同时看一个视频，一个看了不到五秒钟就划过去了，不喜欢看。而另外一个人超过了五秒钟，甚至把它看完了，那么跳出率就是50%。
　　由此可见，跳出率越高说明视频表现越不好，越低说明大家越爱看。
　　3.平均播放时长：取决于你的视频被重复播放多少次
　　优质的视频点赞量越高，跳出率越低，平均播放时长越长，则该视频上热门的几率就越大。
　　流量池规则
　　新手帐号第一个视频发布后，抖音会分配一个基础推荐流量(大概在300到500之间)。随着红利期的流逝，基础流量越来越少。当视频被很多人点赞、评论、反复播放后，会被加热。加热到一定百分比数值后，抖音就会推荐视频进入下一个流量池，不会再给300到500的基础流量，可能是1000甚至更多(根据视频表现)。再度加热后，视频热度持续走高，再给的推荐量，可能是1万或是10万。
　　视频经过一个又一个流量池，最后就跳到待上热门儿流量池，很有能随时被爆上热门，上热门视频即点赞量超过1万以上的视频。
　　账号权重算法
　　帐号权重高低，其实就看平均播放量：
　　播放量在1万以上，叫待上热门用户。这类帐号热度非常好，持续去发优质内容，很快就会上热门。
　　播放量在1000到3000之间，叫待推荐账号。
　　播放量是100到200之间，叫低权重账号。
　　播放量100以下，叫僵尸号，这类账号基本上就没有发展的可能。
　　账号若持续低权重时间很长(超过半个月甚至一个月)，会自动降为僵尸号，基本上没有什么挽救的可能。
　　如何提高视频热度?
　　1.降低跳出率，满足三字口诀：美、趣、快。
　　美，画面要美。趣，内容有趣，用户感兴趣。快，节奏要快，除了指视频节奏不要拖沓尽快展现亮点之外，还要配合节奏轻快的热门背景音乐。抖音热门的BGM都是节奏比较轻快的。
　　2.提高点赞量，除了要有吸引人的视频内容之外，还要靠吸引人的标题，适时的蹭热度，以及引导评论等。
　　3.平均播放时长，先要理解一个数据＂完播率＂，指一个视频完全播放完成的概率。这就要求视频要有足够吸引力让大家看完。
　　抖音视频被反复观看就能增加播放时长。
　　玩抖音最开始时只能发15秒的视频，1000粉丝后才能发一分钟，所以大家就去通过刷粉丝量来追求这个一分钟时长。
　　其实15秒是一个很关键的数据，它是从工程心理学角度分析，刚好是专注力最集中的时长，刚好能让人形成片刻的印记。
　　所以这15秒视频能够带来两种结果，要么你不停的重复看同一视频，要么你会不停的看下一个。
　　另外，制造一些话题引大家来参与、挑战话题;制造合拍，让别人给你的视频加热，都会对视频、账号起到加热的作用，助你快速上热门。
　　但最重要的一点，就是内容应该过硬，因为这是一个消费内容平台。
　　二、热门内容的分类：
　　抖音的两个重要的内容：抖+音。
　　抖，有秀的意思，展现出来。音，就是音乐，即所谓的BGM，音乐很重要，是抖音的灵魂。
　　拍摄记录美好的生活，配上适当的音乐，就是抖音平台需要的内容。
　　抖音平台用户对内容的专注度大于内容分发者本身，这点跟快手平台正好相反。快手平台能够沉淀下来更多粉丝、用户黏性比较高，因为快手关注的是内容分发者本人。在抖音平台上，用户的注意力特别容易转移，很难沉淀用户。
　　在抖音平台上，上热门视频的播放量在几十万到100多万之间，会带来大量粉丝关注账号。
　　转化的粉丝量取决于账号内容是否垂直，用户打开主页观看，如果发现其他视频内容不是自己喜欢的，用户就沉淀不下来，如果打开之后发现其他内容也喜欢，才会把点赞转化成粉丝。
　　因此，精细领域的垂直内容会带来高变现价值的精准粉丝。
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　　不垂直领域的热门内容
　　(1).搬运内容的视频。搬运内容的热度会给自己的帐号及视频加热。在全平台去搜热度最高的，通过一定的技法、技巧迅速上热门，这也就是圈子里经常流传的这个千元以上上热门儿的技巧之一。
　　(2).适时地蹭热度
　　比如，成都小甜甜的那一句＂能带我吃饭就好＂火了。之后凡是蹭她热度的或是直接发她视频的都火了。还有前阵子最火的，因为在人家婚礼上唱了首一曲相思的阿悠悠，所有拍她的人视频也都火了。
　　(3).标题扎眼
　　充分利用人性弱点，比方说窥视、嫉妒、同情等，抛出能够引发讨论共鸣的标题，比方说前任、分手、渣男、离婚、劈腿，整容等等。
　　当然有很多偶然因素，这些偶然的视频，不知道触碰了哪个人群的嗨点，一下子就火了，还有的就是因为个人的颜值和才艺，引发用户的追捧。
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　　垂直领域的热门内容
　　垂直领域的热门的内容更多，有IP的账号(影视剧IP人物IP)更容易引粉。
　　(1).影视IP
　　抖音上专业的机构扒热门影视剧的IP例子，比方说《浮生当铺》明显就是扒的第八号当铺;《读心郎》扒了很多影视剧当中关于读心术的内容，《记忆储藏馆》扒电影《记忆大师》，还有《食堂夜话》扒的《深夜食堂》的IP。
　　(2).人物IP
　　比如两个美女拍的《内双无双》，以及《仙女酵母》等。
　　三、打造IP的经典案例
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　　案例：蒸汽侠
　　这是一家做多款环保类产品的企业，每年的销售额很高、规模也大。它有一款蒸汽洗车的车型，可以喷洒蒸汽清洗车辆，环保节能，能节约一半的水。
　　企业创始人是80后，观念新很重视抖音。前期拍摄花费很多成本，租直升机，请模特，专业的人拍摄、剪辑，拍了很长时间但效果很不理想，粉丝最多只有3000多。
　　企业请到我时，我发现了几点问题：
　　1) 有明显的品牌露出，属于违规的，不能做品牌露出。
　　2) 人设不匹配，跟人物形象不匹配：洗车界的＂余文乐＂。
　　3)没有垂直定位，什么都拍。
　　一、企业IP定位＂蒸汽侠＂。
　　1.定位人设：
　　模特：戴上墨镜很酷，大叔范儿，肌肉、正能量，根据外形打造的人设。
　　2.科技感的设计：
　　比方说007的手表，车设计的酷炫一点。突出蒸汽设备特点。企业做直接转化，一定要做产品(蒸汽设备)露出，突出特点，但不能做品牌露出。
　　在企业前期的一些视频中，大家蒸汽设备其实很感兴趣，只不过粉丝沉淀不下来。所以把个产这品的环保、节能等强大的功能体现出来.
　　3.造型设计：
　　服装要酷炫。
　　千万不能穿工作服，因为模特本身的特点就是穿上工作服就跟路人一样，完全体现不出帅了。
　　＂蒸汽侠＂要有主角光环，每次要有一个角色转换的分界线，一种仪式感，一个变身的过程，就像超人一样，带上眼镜就是克拉克，摘下眼镜就是超人。
　　每次变身成为＂蒸汽侠＂设计了几种方式，从各种生活场景下切换，比如一拽衣服马上就换上洗车侠服装或者一案车子或者手表某个按键，车就变身。
　　妆容：戴个墨镜就可以，凸显身材。
　　4.场景，一个就是＂蒸汽侠＂的日常，还有一个就是＂蒸汽侠＂变身后的场景。
　　二、内容打造
　　1.变身成蒸汽侠
　　蒸汽侠是正义的化身，它的剧情当时推荐参考柴辣侠和西门吹雪。后来做＂蒸汽侠＂的IP之后，很多网友回复说＂你和柴大侠是什么关系?＂，大家会对标。每次变身都是因为路见不平，变身的过程要求每集都有。这个其实是在抖音里面强化IP的过程，还有最后的一句slogan：＂蒸汽侠，清洗世间污浊＂。
　　蒸汽侠要充满正能量，比方说日常好人好事、救火、清洗公共设施、美化城市环境、救治受伤的小动物、温暖治愈受伤的心灵等，要把蒸汽侠的人设更加丰满。
　　2.蒸汽侠的日常
　　日常场景比如日常养车护车;日常的一些仪式感，因为他很帅，可参考莫纳大叔的这个仪式感;
　　虽然＂蒸汽侠＂救人的时候是很酷，但也有感性的一面，他可以倾听，也可以被撩，有酷酷的反差萌，也可以拍摄日常的同款BGM和同款舞蹈。
　　设定成普通的洗车工，不要做品牌露出。建议企业把以前品牌露出的所有视频隐藏掉，所以现在大家是看不到他以前的品牌露出的视频。
　　三、导粉
　　1.设计成直接倒粉到企业号：
　　日常拍摄视频的直接@企业号;与企业内容合拍;去企业号抢热评或企业号来个人号抢热评;直接在企业号拍摄，企业号曾经就设计过倒粉的(的场景)：让蒸汽侠直接去演，很多蒸汽侠拿着同样的工具穿着同样的衣服，一起从这个直升机上下来做为第一个视频，然后直接就把粉丝倒过来。
　　2.电商：
　　购物车，卖产品(如洗车产品、养车产品)，卖周边(如蒸汽侠的同款衣服、装备、手办等)都是可以的，
　　3.微信：
　　潜在精粉形成详细客户库。(粉丝达到1万以上的时候再挂微信，毕竟个性签名里面挂微信，是有封号的风险的)。
　　抖音上直接倒粉到微信有是风险，且最危险就是在私信中回复联系方式。
　　但很多人对视频里的设备特别感兴趣就在后台询问，企业就直接回复了联系方式。一个月内通过视频卖掉20多台车，每台的市场价是18000，挣了30多万，利润非常高，转化率也非常高.
　　企业也很重视，在做完这个IP后，马上就把＂蒸汽侠＂名字注册了，还专门设计了一辆＂蒸汽侠＂的车。
　　四、创造衍生IP
　　随着IP的树立，在未来在拍摄中可以创造出很多衍生的IP，比方说情感类，有自己喜欢的人或者喜欢他的人(可参考蜘蛛侠，超人)，也有他自己的敌人(参考蝙蝠侠)，有自己的盟友(参考复仇者联盟和柴大侠)，还有需要他来帮助的(参考菜鸟侠)。
　　五、IP前景
　　创造了很多衍生IP前景，可以提高公司的形象，提高成交率，扩大品牌的知名度，还可以利用IP做更多的尝试，如拍摄电影，做动漫均可。
　　打造完成蒸汽侠IP后，图中蒸汽侠单独和黑人女士拍的第一个视频就爆了(当时设备都还没有打造好)，一周之内涨粉10万。另外一个是蒸汽侠汽车去洗小广告的视频，阅读量都也是过千万的。
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　　案例： 网红地标 -＂温暖博物馆＂
　　现在多数旅游景区的现状是什么? 基本上靠山吃山，靠水吃水，无历史沉淀和惊艳的风景。
　　旅游景区共有的问题：人流量大的都自带IP
　　如有历史IP的泰山，风景IP的九寨沟，有自己打造IP的全世界最牛的迪斯尼。
　　于是，我们做了一个标准化的产品--旅游产业线上线下一体化全面解决方案：企业号+网红地标
　　案例中是一家家族企业很有钱，从事旅游景区温泉行业，年利润率不低。
　　一、打造企业号
　　1.IP形象
　　这家企业本身有自己的IP--卡通角龙和传说故事《角龙开海》。于是我们做了真人版的卡通角龙，就像网红熊一样，让人穿一身卡通角龙的衣服在温泉区里面形成IP象。
　　真人角龙优势：
　　可以随时换人，对演员的要求低。
　　有文化底蕴，故事《角龙开海》的传说。
　　卡通形象有先天的优势：容易让人接近，容易让人记忆深刻，特别容易强化IP
　　高转化。
　　角龙的性格标签：
　　卡通人物人格化，贴上性格标签.
　　活泼：一高兴就跳舞
　　善良：一感动就流泪
　　古灵精怪：一遇到美女就撒娇
　　会魔法，可以实现愿望(如带你去渔岛泡温泉)
　　带有亲和力，特别喜欢和人交流，认真的聆听故事，
　　喜欢卖萌，每次输掉比赛就会在地上等
　　2、形式：
　　通过角龙在景区里跟游客互动，发放相关的优惠
　　如餐券、优惠券、温泉VIP泡池，角龙玩偶等小礼品。
　　温泉景区特别大，室内温泉里所有的热带植物都是花大价钱从南方运来真植物，漂亮壮观，模拟海边的海浪、沙滩，游乐区等。景区里面连带拍摄景区的风景再加上景区的IP，这是可以直接转化的账号。
　　景区之外，采用角龙街访的形式，如会魔法的角龙，能实现愿望的角龙等。
　　3.内容：
　　通过与游客互动：
　　线下小龙挑战赛
　　如举行最长美腿比赛，让小龙在景区里面拿个皮尺，专门量游客腿长。游客腿最长的就送礼品，把这些拍摄出来放到抖音企业号上，像个综艺节目一样，既可以带来流量，也可以带来直接转化，同时还增加线下的互动，把整个温泉景区打造成一个有特色的景区。还可以有自助餐区大胃王比赛、石头剪刀布跟小龙划拳送礼物。
　　发起线上挑战的话题
　　在景区内要求游客参与话题，挑战，拍摄抖音等可以直接给企业账号加热并增强互动。
　　角龙愿望
　　角龙在户外可以在大街上随机采访路人并满足他，比方说，找一个人随机采访:＂你有什么愿望啊?＂，他说:＂我想去一个有温泉的地方，还能看大海地方!＂，＂好呀，我可以实现你的愿望.＂ 带其来到这个温泉景区游览一天。
　　整蛊
　　温泉景区组织活动(如年轻人喜欢的整蛊活动)，用普通的泡池放上非常普通的材料，找个专人来演，泡完后采访(一定把疗效说的很夸张)，然后再告诉他真相：其实这里就是花椒大料,根本没有什么功效.
　　用这样一种整蛊娱乐的方式，把温泉景区的文化带给大家。
　　穿插景区风景、演出、VLOG(视频日记)
　　这是一个街拍街访更高级的形式。
　　4.转化。
　　增加企业的曝光度：
　　包括企业的形象、服务形象、品牌的知名度。
　　线下加强用户体验：
　　所以这是线上线下一体化的全面解决方案。
　　抖音主页：
　　企业号里插官方链接，比方说订票链接，官网，还可以有优惠券的直接领取;
　　认领POI地址，相当于抖音版的美团。
　　插入联系方式，电话一键呼出
　　购物车，卖IP周边或是优惠券等。
　　品牌价值文化输出前景：
　　比方说拍摄微电影、动画、衍生IP、文创产品(周边、线下实体店)等。
　　二、打造网红地标-＂温暖博物馆＂。
　　1.IP定位
　　打造网红地标：就温泉景区来说，在京津冀周边地区，对标的温泉景区特别多。知名度差不多，内容设施也差不多，那么优势其实就是旅游产业IP线上线下一体化全面解决方案中关键的一点，为其打造网红地标出来，让年轻人通过技术手段，都去到这个地方打卡。
　　让这种自带流量的IP，在平台上带来更多的曝光量和转化。温泉，是带着家人、带着爱人，带着伴侣去的地方，很温暖，很幸福的感受。温暖博物馆的IP定位就是一个网红地标，充满温暖、温情的地点。在这里可以有物品、记忆、也可以有故事。
　　2.内容定位
　　让游客分享自己的温暖故事。把属于自己温暖记忆的一件物品留在博物馆。
　　3.场景
　　树、房子、长廊
　　4.形式
　　可采取角龙讲故事的形式(现实场景与卡通场景相结合)、现场采访的形式、游客参观的形式、游客自己录制上传
　　5.仪式感
　　如何才有仪式感呢?
　　像去黄山、华山的时候，山顶上会有同心锁，情侣们咔嚓把锁锁上再把钥匙扔下山涧的一瞬间，代表着两个人从此以后同心同德永不分离，这就是一个仪式感。
　　那如何从线上实现仪式感?
　　同心锁的＂升级版＂：把游客录好的视频上传到云空间，生成二维码，其他游客看到可以扫描观看、祝福互动、评论,还可做细微的技术处理实现跳转，顺便给公众号吸粉。
　　互联网改变了商业形态，而自媒体改变了信息传播模式，以抖音为首的短视频改变了内容分发逻辑与内容消费模式，甚至有可能改变一代人的阅读习惯。从企业的角度出发，为企业打造IP，打造网红地标，提供线上线下一体化的问题解决方案，就可以获得最直接高效的曝光量和转化率。