记得在腾讯的产品经理职级通道里面,有一项内容是产品经理的关键素质,包含:行业融入感+主人翁精神(Industry Intimating & Ownership),心态和情商(AQ&EQ)。今天我们聊下行业融入感(Industry Intimating)。 说起产品经理的职级通道,我一直感激我曾经任职过的QQ秀产品中心,后来的SNS产品部,从一个曾经失败的互联网创业者,到腾讯三年实践学习成长为高级产品经理,感谢导师Wendy,同事William, Xiankai,曾经同桌的良哥(当时事无巨细,我都请教良哥),当时我们的GM——Cussion,后来的Alex,Qwang,还有很多同事,就不一一鸣谢,还有我的两次职级评审的面试官——乐乐,给了我很大的鼓励和启发,如果有以前腾讯的同事看到这篇东西,帮忙转达致谢吧,这一系列文章,也是自己对产品经理这个职业的思考。 初级产品经理,对自己从事行业的热爱和兴趣。 通俗点说,选择做产品经理,不仅仅是为了找一份工作拿一份薪水,而是自身对产品开发的一种渴望,关心周围的人如何使用产品,希望自己的产品给用户带来更多的便利、更高效的解决问题、让用户有更多快乐的体验。 譬如做移动互联网产品经理,自发的了解移动互联网产品与发展,省吃俭用买下安卓、苹果系统的手机,不断体验层出不穷的APP产品,并与更多的用户交流沟通,收听行业微博,订阅相关的微信公众帐号,去产品论坛获取用户反馈,发表个人看法,总结体验过程,归纳个人思想。如果是做游戏产品,想想自己玩过多少游戏?接触过多少玩家? 我在做招聘的时候,经常会和应聘者聊聊工作之外的生活,聊聊常去哪些网站,用过哪些APP,玩过哪些游戏,对某些热门或者相关产品的体验看法或自己的思考,是否当前行业发展的一些数据走势认知等。 中级产品经理,还是热爱,兴趣是浅层次的热爱,激情是更深层次的热爱,前者,是喜欢,后者,则是疯狂热恋产生的激情。 先让我们看一下目前全球最火的游戏《英雄联盟》的开发公司——ROIT招聘游戏策划的说明,ROIT地处富饶而美丽的加利福尼亚州洛杉矶圣塔莫妮卡海滩沿岸,也就是这个职位的工作地点。 节选其中的四条: 第4条,你必须玩过很多游戏,注意,是很多游戏,很多游戏!能够清晰明了地指出你玩的那些游戏设计中哪个环节很好或者很不好。 ——如果,你打算做移动互联网产品,想想自己用过多少APP?有很多,很多吗?超级多吗? ——如果,你要做网络教学产品,你参加过多少次网络课程,用过多少产品,可否清晰的进行归纳总结?哪个产品哪些环节做的好?哪些产品哪些地方的用户体验好? 第5条,至少玩过1000小时以上的中国网游,至少5岁以后在中国居住超过2年以上。 第6条,至少是以下任意一个游戏的专家:LOL,或者任何一个其他MOBA游戏,或者RTS游戏。 ——如果,你是做YY语音平台的产品经理,你玩过多少小时的网游?你在YY频道呆过多久?听过多少用户唱歌?你有过多少通话时长?你是哪一方面的专家? 提交简历的时候,需要注明QQ号,英雄联盟所在大区和召唤师名称。 我通常在招聘时候,也会看用户的QQ号、YY号,从帐号,可以看到用户的使用时长、业务使用分布、活跃度等多项信息。 高级产品经理,行业融入不只是对自己所做产品和竞品的了解,对所处行业的了解,并且将这种意识融入到日常生活,了解行业与产品,已经不是刻意为之,而是一种习惯,随时随地的思考,触类旁通,跨界的探索,并应用于产品实践,获得用户认可。再有,这不仅仅是个人的成功,而且能将经验进行总结沉淀,与更多同事分享,推动团队的共同成长。 这个层次的行业融入,正如《倚天屠龙记》书中的一个桥段,赵敏率众群攻武当山,危机之下,张三丰现场教张无忌太极剑法,张三丰问张无忌,记住了多少,张无忌回答,全忘了。这里就不举产品案例了,我也全忘了。