张一鸣的字节跳动、罗永浩的快如科技以及前快播CEO王欣的云歌人工智能,如同事先约定好了一样,都将在1月15号这一天正式对外发布旗下新一代的社交产品。虽然具体的细节尚未得知,但在媒体和舆论的渲染中,挑战微信似乎成了共同的目标。 除了这三家即将引起公众高度关注的社交产品外,新生代的社交应用已经大量涌现,即刻、Soul、一罐、蛋蛋、最右、IN、如故、约饭、音遇、崽崽(ZEPETO)等众多迎合年轻群体的社交应用,在过去一年时间粉墨登场。而其他互联网巨头也在纷纷试水,如百度去年5月份推出了友话,网易旗下的网易圈圈也在前不久开启了测试。虽然整体社交应用的侧重点各不相同,但各方都存有一个相同点,那就是都在专注面向新世代的个性化社交需求。 1
最大的机会——00后新世代 字节跳动1月15日的发布会,强调"这是个年轻的时代" "这一代年轻人的时代到来了,他们不一样了。"每隔五年左右就会有人站出来表达这个观点。当然,这个观点并没有错,当90后即将进入而立之年,00后们即将登上舞台。他们的习惯是什么?喜欢的又是什么?这也是当下所有入局社交应用市场的玩家,都苦苦追寻的答案。 王欣1月15日的发布会,强调"换个地方聊吧!" 70后读书、80后玩红白机、90后玩电脑、00后玩手机。如果说90后是"互联网移民",那么新世代的00后就是"移动互联网的原住民"。根据红杉资本发布的《2018年00后泛娱乐消费研究报告》显示,社交性、潮流性、个性化,是00后用户最看重的三大产品特征。 罗永浩1月15日的发布会,强调"和这个世界聊聊" 数据显示,虽然在二胎政策开放之后,整体人口出生率开始攀升。但就目前为止,"独二代"在千禧世代中的占比仍然在80%以上。其中,一线城市的独二代比例相对更低,00后群体相关人群的一大特征,是父母双方的教育背景良好,双方均为本科及以上学历的人群占比在45%。 而随着整体生活环境和教育水平的提升,对于千禧世代的年轻人们而言,熟人社交和陌生人社交已经显得有些"老套"。不同的世代必然有着不同的认知,本身受到的教育和自身的认知也将直接左右他们的价值观和社交行为。他们其中很大一部分并不愿意和家人或者长辈分享自己的真正的兴趣爱好,例如在微信朋友圈屏蔽老爸和老妈。 所以,我们可以看到一个很有趣的现象,更多年轻的95后、00后用户更愿意使用QQ,其中很大一部分原因就是,家人和长辈不在这个圈子里。 另外,从目前来看,兴趣以及灵魂层面的认可似乎更被千禧世代所看中。根据将在1月15日举办发布会的三家企业透露的消息来看,年轻、简单也正是新产品的主要竞争力。除了这三家备受瞩目的新品之外,此前已经发布的一系列产品比如"即刻"、"Soul"以及网易悄然上线的"网易圈圈",实际上都是围绕着新世代年轻人所创造的社交平台。毕竟,微信的圈层已经固化,所谓挑战微信,其实是要在未来的00后群体中寻找到一丝新的机会。 过去几年来,几乎所有的沟通交流主要都是通过通讯工具或者社交媒体去完成的。但是,新世代的用户似乎更愿意用极轻的交互方式来完成,包括表情包、短视频等等。这一点在某些UGC短视频平台上尤为明显:根据此前Instagram发布的数据显示,2018年Instagram里评论中,用户使用爱心的次数高达了140亿次。 很多时候,规律性是相通的。 所有人都知道,打败微信的不可能是另一个微信。所以,新的社交应用不再那么传统,在整合了传统的社交模式之外,语音社交、视频社交、甚至游戏、音乐社交,各种新奇的交流方式不断出现。现在谁也无法判断究竟哪种形式才会真正适合新世代年轻人,但谁也不愿意错过这个机会,所有人都在尝试。 2
微信+X的时代已经来了 作为被挑战者,微信似乎并没有外界想象的那么着急。 在1月9日的微信公开课上,迟到的张小龙一口气讲了4个小时。面对各个新势力对社交领域的窥视,张小龙似乎并没有太在意,他的演讲重点更多的还是放在微信本身。 当然,对于张小龙而言,它确实有傲视群雄的资本。根据微信官方公布的数据显示,截止2018年9月微信的月活用户已经达到了10.82亿,成为国内历史上第一款10亿级DAU的产品。在如此庞大的用户基础下,微信朋友圈、小程序、公众号等一系列微创新为其搭建了一个牢不可破的生态圈。 但庞大的用户基础在不断巩固其根基的同时,某种层面上似乎也限制了其前进的步伐。面对超过10亿的用户,微信不可能想当然的去做新尝试,微信每一步走的都非常谨慎。就像张小龙自己说的那样:"每天都有5亿人说我们做得不好,每天还有1亿人想教我怎么样做产品。但我们不能按照用户的投票决定我们的改动,只能按照自己的专业来做判断应该往哪个方向去做。" 而当微信发展到如今的量级之后,不仅是千禧世代的年轻人,而是几乎每一个人的微信应用中都有各种各样的微信群,对他们而言微信已经不再是一个简单的社交应用,还包含着工作、学习沟通的作用。微信不再是属于自己和兴趣伙伴的空间,这也是为什么现在越来越多的人开始逃离朋友圈的原因。 不过,换个角度想想,自从微信崛起以来,对于微信的吐槽似乎从来就没有停止过。尽管无数人在吐槽,但现阶段的用户依然离不开它,因为它拥有你最完整的社交关系链,这也是微信最核心的竞争力所在。很多时候用户不是不想逃离微信,而是无法离开它。 所以,就现在看来,虽然每一款社交应用的出现机会都会被外界视作微信的挑战者,但在微信10亿+的活跃用户面前,任何人都还没有威胁。 当然,作为国内社交领域的绝对领头羊,我们有理由相信面对新世代,腾讯同样在做着准备。 就像当年QQ还处于高峰时,微信已经在远离腾讯大本营的广州在悄悄开发。懂懂相信,腾讯今天也许在哪个城市一个不为人知的角落里,已经开始在悄悄酝酿下一代的社交产品了。 【结束语】 在未来面前,所有人都是孩子。伴随着千禧世代的登台,大家都在探索那个新的未来。 今天,我们看到各种各样的个性化社交陆续出现在大众视野面前,谁都有机会暂时登顶,也都可能会成为下一个"月抛"产品。强有力的挑战者中,字节跳动拥有巨大的流量,但在社交领域它同样需要证明自己流量的价值,让用户心甘情愿的将自己的关系链和兴趣托付给它。而在未来,字节跳动能满足绝大多数新世代用户精神层面的需求吗? 早已成为"巨无霸"的微信在社交领域的统治地位,短期之内仍然不会被撼动。但也不可否认,未来社交将无处不在,直播里有社交,游戏里有社交,微博里有社交。在接下来的社交领域,或许将进入一个"微信+X"阶段,至于未来是哪个X能在陪跑中跑赢微信,就要看谁能抓住那些社交需求中永远不变的元素了。