旅游行业安全生产总结
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**年，我局认真落实《安全生产法》等法律法规和县委县政府安全工作指示，坚持＂旅游发展，安全第一＂思想，执行＂安全防范、综合治理＂方针，加大安全检查专项整治力度，全县旅游行业＂零＂重大安全事故发生。现总结如下：
一、加强领导，落实责任
按照与县政府签订的安全生产目标要求，我局加强组织管理，细化责任目标，为旅游安全生产工作奠定强大基础。
1、组建安全生产工作领导小组。建立了安全生产工作领导小组，由局长***任组长，副局长***任副组长，办公室***专门负责旅游安全工作，各旅游企业单位为小组成员，保证全县旅游安全生产工作顺利开展。
2、落实旅游安全生产责任制。年初层层签订安全生产目标管理责任书，与涉旅企业签订了安全生产目标管理责任书，形成有效的激励约束机制;同时要求各企业单位与工作人员签订岗位安全书，具体细化安全责任，切实加强安全监管，有效遏制安全事故发生。
3、完善旅游安全生产各项制度。按照县政府及安委会要求，我局积极建立完善各项安全生产制度。一是建立健全＂安全自查、隐患自改、责任自负、接受监督＂的安全管理机制;二是落实重大隐患排查和重大活动备案制度;三是督促涉旅企业根据各自工作相应制订突发事故应急救援预案。四是局机关和涉旅企业都有专人负责，按时保质保量做好安全＂两化＂工作。五是严格执行节假日等非常时期工作人员值班和领导带班制度。
二、积极宣传，营造氛围
1、统一全局安全生产责任意识。根据旅游行业生产特点，我局紧紧抓住＂安全＂这一主题，把其作为构建和谐社会，提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和县委县政府要求，多次组织召开各类安全生产工作会议，明确落实重大节假日旅游安全生产任务，增强各级从业人员的旅游安全责任意识。
2、加大旅游安全教育培训力度。结合旅游敏感性和综合性强的特点，我局积极协调市旅游局和县消防局、安监局等相关部门，开展旅游企业安全培训，加强对从业人员的安全教育培训。同时，要求各旅游企业单位制定本单位安全生产宣教和培训计划，严格督促落实人员、经费，确保安全教育与技能培训落到实处。
3、多种手段加强旅游安全宣传。一是利用***旅游微信平台等进行旅游安全宣传;二是结合＂中国旅游日＂活动，散发宣传材料1000余份;三是在＂安全生产月＂活动中，组织开展安全知识法规网上答题，落实旅游安全宣传、刊物征订、安全知识培训等任务。四是邀请省消协教员来局对旅游行业人员进行消防培训；五是发挥旅游企业单位直接服务游客作用，增强游客安全意识。
三、精心组织，扎实推进
1、加大节假日等非常时期旅游安全检查力度。在元旦、春节、清明、＂五一＂、端午等节假日的时候，一是提前做好假日期间安全值班和预案工作的通知。二是会同安监、质检、消防等部门重点对宾馆酒店、旅游景区和旅行社进行安全生产大检查，对存在的安全隐患逐一排查，确保节假日游客游的安心。
2、5月份开展了旅游市场秩序整治周活动，强力规范旅游市场秩序。协调工商、物价等部门组成联合整治组，对旅行社、星级宾馆、景区等涉旅企业综合整治工作。重点打击＂零团费＂、＂负团费＂等非法组团行为，非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品安全、经营环境不达标的现象。真正营造＂安全、文明、健康＂的旅游环境，树立良好***旅游形象。
3、6月23日、7月14日，省市县多部门联合对***景区开展了专项检查，中国・***第三届＂挺进大别山＂漂流赛系列活动圆满举办。
4、加强景区汛期防洪工作，确保景区安全。针对***景区，特别下发了《关于要求加强水上游乐安全管理的通知》，制定了防洪排险应急预案、值班制度、险情报告制度等一系列的方案措施，确保景区平安渡汛。
5、积极参加安委会各类安全生产活动。根据安委会统一安排，我局积极落实旅游行业打非治违，参加安全人员培训，督导旅游企业单位进行隐患排查治理，及时报送安全生产信息动态并取得较好效果。在此基础上，还把旅游安全整治与落实安全生产保障制度、建立长效机制有机结合起来。
四、面对问题，立足长远
(一)存在的问题
1、旅行社方面：旅游车辆多依赖的车船公司，不利于我局进行安全监管;部分旅行社存在虚假宣传，旅行社门市部存在违规操作团队现象，严重干扰旅游市场秩序;旅行社对导游缺乏有效监管;旅行社**管理还不是很完善。
2、星级饭店方面：部分酒店的设施设备保养和质量监督不足;酒店从业人员流动性大，新进人员安全意识淡薄;部分酒店安全培训与演练不到位;食品卫生环节问题较多。
3、旅游景区方面：一些旅游景区内部安全标识标牌严重不足;有些景区的值班人员监管不力，安全意识淡薄
(二)下一步打算
下一步，我局将加大工作力度，坚决反对＂重旅游、轻安全＂思想，不断强化安全意识，消除安全隐患，督促各旅游企业单位加强安全生产管理，加大从业人员安全教育培训。一是规范旅行社宣传和团队运作，严厉查处旅行社门市部超范围经营，要求租赁具有旅游营运资质的旅游车辆;二是加强星级饭店诚信经营宣传和实施力度，加强食品卫生和消防安全监管，加强员工安全知识培训工作，强化突发旅游公共事故应急演练，确保游客的生命财产安全;三是加强景区重点区域和安全设施设备的检查管理力度，完善消防设施设备的使用和管理。