铁路12306上如何查询别人帮买的火车票呢？今天小编为大家讲解一下。 操作方法 01: 打开手机，找到铁路12306，点击并进入，如图所示。 02: 进入之后，点击＂我的＂，进入该页面，如图所示。 03: 进入之后，选择＂温馨服务＂，点击并进入。 04: 进入之后，点击＂客服电话查询＂，如图所示。 05: 进入之后，找到所在地的客服电话，拨打询问客服即可。 特别提示 以上纯属个人编写，请勿转载抄袭。