刘海毅 梁雪 摘 要:共享单车已经成为当前城市的一道风景线,在发展过程中与其在市场中与其他单车公司竞争,不如独自开发出一种经营模式,创造一片蓝天。本文将对哈罗单车的经营模式的进行分析,阐述其小城攻略对其发展的推进作用,以及营销模式,为共享单车的发展提供帮助。 关键词:哈罗单车;小城攻略;共享单车;经营模式 当前,共享单车的市场被OFO、摩拜占领,哈罗单车避开激烈的一线城市,转而向二三线城市进军。而正是这种"小城攻略",使得哈罗单车迅速获得大家的青睐,并飞速成长。当前,哈罗单车已经成为二三线城市的共享单车领军人物,而在二三线城市中,哈罗单车应如何发展成为研究的重点问题。 一、哈罗单车发展现状 在摩拜单车、OFO等巨头强制围剿状态下,哈罗单车以"农村包围城市"的路线,在二三线城市入手,并迅速占领市场。大部分单车在进入市场时,多选择一线车市,而哈罗单车另辟蹊径,配合免押金的"杀手锏",为用户带来更好的体验,也为哈罗带来经济效益。随着用户量与订单的增加,车损率相对降低。而对于用户来讲,免除押金,避免预付式消费的风险,恰恰能够满足当前消费者的心理需求,降低用户使用门槛,也促使着哈罗单车在短短的两个月内,注册用户便猛增70%。除此以外,哈罗单车巧妙地避开了与单车巨头的正面应对,在摩拜与OFO竞争期间,哈罗单车将重点放在团队运用模式的精细化管控力与掌控中,重点关注单车存量,以及根据需求推出适当的单车。可见,哈罗单车的成长并非偶然,更得益于其的"小城攻略"。 二、哈罗单车小城发展攻略研究 (一)抓住时机 传统商业观念来看,越是人口聚集地,信息传播速度越快,因此一线城市往往被视为示范作用较好的一地选择。然而,哈罗单车的出现,让人们重新认识到二三线城市的真正价值,利用互联网改善小城市市民的生活,感受网络带来的巨大影响。2016年,共享单车发展处在风口浪尖之上,但哈罗单车却在此刻发现了商机。同年11月,摩拜与OFO单车在北京摩拳擦掌,上海等一线城市战火燃烧。而此时哈罗单车团队却在宁波、苏州等二三线城市展开。一线城市地市场虽然成熟,但被共享单车厂商搅得鸡犬不宁。若仍旧在一线城市展开,将只会被无情的资本力量覆盖。 二三线城市也有共享单车的使用需求,甚至在某种程度上要超过一线城市。二三线城市的市场也很大,虽然企业品牌单车投放的效果不佳,用户体验不好,但哈罗单车秉承着新的经营理念,在关于共享单车政策不断出台的新环境中,哈罗单车在夹缝中获得了生的希望。2017年下半年,北京等城市提出了共享单车动态平衡、禁止乱停放等规定,也正是在政策制度的扶持下,哈罗单车在乱停放等行业通病的基础上,设置无桩固定停车点,搜索用户行为数据,不断完善用户征信系统,并获得政府部门的支持,促使哈罗单车不断发展壮大。哈罗单车投资方丛永罡曾指出,尽管二三线城市用户的需求特点与一线城市不同,但其巨大的市场空间仍旧值得挖掘。 (二)加紧合作 2017年年末,共享单车的发展面临着冰霜期,悟空单车宣布停止提供支持服务,町町单车被曝跑路,小蓝车也发布解散的消息。而哈罗单车却在这个时期得到了资本的青睐,与众多企业加紧合作,进一步推进了小城战略的发展与进步。2017年,哈罗单车与江苏永安行低碳科技有限公司完成合并,但仍旧由哈罗单车团队担任运营。永安低碳行在全国投放了20万量单车,哈罗单车正是看中了永安行企业的资源。永安行企业在二三线市场很多年,直接将20多个城市划分给哈罗单车,并在阿里与蚂蚁金服的支持下,直接进行了两轮连续的融资。随后又进行了第二轮融资,宣布GGV、复星领投等企业跟投。对于蚂蚁金服的投资,电商研究中心陈利腾认为,蚂蚁金服的投资更看重二三线城市的支付宝市场,要挖掘二三线城市的支付潜力。 (三)创新业务类型 哈罗单车在运营期间,不断推出各种新型的骑行业务类型,包括"3510"的立体化共享出行战略。2017年,哈罗单车又与山东东营市合作,以城市交通运营商的身份,为东营市打造智慧出行体系。同时,也与威马汽车宣布了合作,启动两轮+四轮的合作模式,并在山东东营市首次落地。 在发展中,哈罗单车从未以传统目光看待该行业,对单车的理解具有新颖的角度,表示会在出行交通的底层业务上,找到新型业务的切入点。目前,哈罗单车已经在唐山与东营测试了共享汽车,并仍旧会沿袭以二三线城市为主的运营模式,在二三线城市作为样本进而向全国推广。在此领域中,虽然共享单车有强大的资金支持,但中远距离的出行有网约车以及公交系统,要想发展共享汽车,仍旧存在一定的难度。 当前,哈罗单车已经覆盖了南京、武汉等全国近200个城市,接下来将在更多的城市投放单车,免除押金超过300亿元。哈罗单车这一举措,看似在扩大用户群体,但实际上,為后续进入一线城市打下了坚实基础。如今,哈罗单车已经进入到一线城市中,其与摩拜等共享单车的竞争值得期待。 结束语: 综上所述,本文主要分析了哈罗共享单车在小城市发展的路径。哈罗单车在发展之初,以二三线城市为切入点,并在短时间内获得众多用户青睐。而后,其抓稳时机,融入资本,扩大实力。并不断推出新的业务类型,与城市紧密合作,迅速占领更多的市场。哈罗单车的"农村包围城市"路线值得敬佩。 参考文献: [1] 马 燕,国晓丽.基于STP战略的共享单车市场差异化营销策略探究[J].产业与科技论坛,2018,17(16):17-18. [2] 顾铭轩.基于缓解人车不等对哈罗单车调度的计量分析[J].佳木斯大学学报(自然科学版),2018,36(04):629-634. 作者简介: 海 毅(1997-),男,汉族,云南省昆明市人,研究方向:共享单车发展前景研究。 梁 雪(1996-),女,汉族,山东省泰安市人,研究方向:共享单车发展前景研究。