他们是"铁三角",组建成立拉勾网后一年估值的金额让你眼红 人才流动是永恒的主题,"铁三角"从中发现机会,把一家提供工作机会的垂直招聘网站办得有声有色。在这里,每一次简历投递都会有明确回应,最短仅需一分钟,又怎能不受欢迎呢! 这里的"铁三角"是指"拉勾网"管理团队的许单单、马德龙、鲍艾乐(Ela)3人。在这其中,许单单担任董事长,把握大局;马德龙任首席执行官,负责产品和团队管理;EIa作为联合创始人,负责市场和一些运营工作。铁三角过去都在腾讯公司工作过,后来由于一个偶然的机会筹办"3W咖啡"聚在了一起。"3W咖啡"成立后,由一个14人的执行委员会团队进行打理,可是,后来慢慢地就只剩下了他们3个人。 他们3个人一开始也是兼职,后来既然到了"剩者为王"的地步,便觉得这件事情值得放手一搏,所以开始陆续全职投入了。在这3个人中,许单单因为工作需要去了美国,所以这时候只剩下马德龙和Ella在打理咖啡馆。但在他们看来,他们3个人的性格互补,并且有各自不同的擅长领域,所以组成搭档是最稳定的,至少不会出现两人合伙意见不一致容易搞掰的尴尬。 就这样,铁三角管理团队形成了。2013年7月"拉勾网"正式上线,2014年3月"拉勾网"获得A轮融资,8月获得B轮融资2500万美元。而这时候"拉勾网"的团队规模已经达到60人,入驻互联网公司2万多家,行业覆盖移动互联网、电子商务、游戏、O20等多个互联网细分领域,甚至可以说已经成为整个互联网领域人才招聘的必争之地。 要知道,这一天离"拉勾网"上线还仅仅只有一年零一个月,公司估值就从初创时的不足千万元人民币上升到15亿美元(约合人民币8亿元)。有伟人说过,"一万年以后还有左中右。"人与人之间相处必定会有意见分歧,这是不可怕的;重要的是,看能否通过沟通最终达成一致,铁三角就是这样一个理想的组合。 铁三角中的3个人各有所长,许单单善于整合资源、马德龙擅长产品和设计、Ea精于市场和运营,他们的组合不是没有分歧,而恰恰是分歧和争吵,注定了他们需要相互沟通;而实际上,这正是3个人强势互补的地方。这也是"拉勾网"创业过程中无论遇到多么大的分歧,如出现现金流最紧张的时候,团队默认的底线也从来没有被打破过的原因。 无论怎么争吵,大家都不会提出"散伙"两字;无论意见如何不统一,最终也不会各走各的、而是会让老大拍板。回过头来看,这不就是一贯倡导的最典型的"民主集中制"吗!"互联网+"创业圈里的反面例子可不少。之前就发生过一家互联网公司两个合伙人之间为了争夺股权和老大的位置,不惜删除代码、搅黄A轮融资,最终散伙的事件,令人扼腕痛心。铁三角都出自腾讯公司,所以他们会首先采用腾讯系的产品经,即用极致体验来留住用户。 举例说,电子商务行业用户购物后可以在网站或手机上跟踪物流的整个过程,"拉勾网"就借鉴这一点,把原本封闭操作的招聘流程全部透明给用户看。简历有没有打开、有没有看过、现在处于什么状态、要不要约求职者面试、什么时间面试等,用户都可以快速、全程地收到"拉勾网"发过来的微信提示。"拉勾网"甚至还联合百度、腾讯等10家企业举行了一场"急速入职"活动——招聘企业必须当天就给求职者答复,这就更是大大改善了用户的体验、最大限度地降低了求职者等待的焦虑感,而且不用多次往返、请假等。 从"拉勾网"建立的第一天开始,马德龙就要求所有产品设计和服务围绕求职者展开。看起来这种"顾客至上"理所当然;可是要知道,传统的网络招聘给人的感觉一直是冷冰冰的,直到"拉勾网"出现,才通过它擅长的媒体运作,赋予了网络招聘应有的情感和温度。举例说,2014年上半年腾讯公司撤销电商控股公司、下半年微软公司裁撤中国区诺基亚部门和数千名员工时,"拉勾网"均率先打出广告,联合阿里巴巴、唯品会、1号店等电商巨头,帮助这些被裁减员工选择更合适的就业去向,这既是它的"本职工作",又获得了广泛好评、提高了企业美誉度,仅此一项微信转发量就达到近10万人。 从情感和温度入手,求职者和企业的心都向着你,成功离你就不远了。"拉勾网"与其他招聘网站不同的是:它采用向企业用户收费、给用户提供产品的商业运营模式。按照企业招聘的不同岗位、不同月薪进行收费,用户数量多达数万家。这模式除了360公司之外,还没有别人这样做过。 "拉勾网"为了保护求职者利益,要求企业在招聘时必须标注各岗位的工资待遇,不但不允许"面谈"之类的含糊其辞,甚至还不允许用"8K"来表示8000元的档次,否则立刻拒之门外;另一方面,为了保护求职者的信息安全和隐私,"拉勾网"硬性规定,只有求职者自己才能给企业一对一地发简历,这就彻底杜绝了第三方获取求职者个人信息的风险。至于招聘企业,则要求尽可能详细地披露信息,接近透明化。所有这些,造就了"拉勾网"鲜明的个性特征。