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旅行社责任险赔付流程


  很多外出旅游的游客,都购买过旅游保险。尤其是在跟团旅游的时候,旅行社还会帮助游客代买旅行社责任险。主要的目的就是保障游客的出行安全,一旦发生意外情况也好能够及时得到赔偿。旅行社责任险赔付流程是什么?下面本站小编就给大家详细解答一下。
  责任审核保
  险人员应根据被保险人提供的有关单证,遵照条款及有关规定,结合自己对该索赔所做的调查,全面分析主客观原因,确定事故是否属于保险事故。审定保险责任必须根据条款列举的责任范围和责任免除来确定应赔或拒赔。
  1.事故是否发生在保险有效期内。对保险有效期之前或之后发生的事故,保险人不负责赔偿。
  2.被保险人向保险人正式提出索赔,是否在其知道或应当知道事故发生时起两年之内。超过两年的,保险人不负赔偿责任,但若在有效索赔期内发生诉讼活动,而结案时间超过有效索赔期的不受此限制。
  3.出险原因是否属于保险责任或扩展承保的责任范围。
  赔款计算
  赔偿处理方式。旅行社责任保险的赔偿处理以旅行社责任保险条款的规定为基本依据,在保单规定的赔偿限额内以法院或政府有关部门依法裁定或经双方当事人及保险人协商确定的应由被保险人偿付的金额为准计算赔付。
  一般情况下,对已确认属保险责任范围内的事故,应及时协商处理解决。在达不成协议或分歧较大时,通过法律途径解决,并以法院判决作为保险人赔偿的最终依据。
  重复保险的赔偿
  发生保险责任范围内的索赔时,如有其他承保同样责任或其中任何一部分责任的保险存在,保险人将按照所承担责任限额的比例,对有关赔偿按比例负责赔付。
  温馨提醒:
  旅游时如果游客发生意外情况,一定要严格按照保险内容进行赔偿。从游客的角度来讲,在主流之前最好能够多掌握一些旅游意外安全小知识,不但能够预防一些不必要的意外情况出现,而且在意外情况发生之后也能够及时进行处理。
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