移动互联网时代,很多火爆的APP就如短暂的流星,火了就死,不带走一片云彩。 但黄光明、任晓倩却把火爆的魔漫相机APP生命力无限延长了,他们突破了某种现象级火爆APP速死的规律。他们的成功秘诀是什么?为什么魔漫相机没有成为短命App?请来看看专业人士的分析,以及创始人黄光明、任晓倩自述的方法论! 以下为腾讯科技主编龙兵华的分析: 决定系统地写一下魔漫相机。 原因很简单。第一,如同墨迹天气、唱吧、啪啪一样,它是移动互联网时代造就的新现象,具有研究意义。第二,大家预测它爆红后会暴跌,但魔漫最新宣布的用户数据是增至1亿。 这个数据有多准确?无从考证。但从两个渠道可以确定它没有暴跌,而且发展曲线很稳定。一是从微视与魔漫相机在春节期间合作的分享数据,二是APPANNIE的历史统计数据。 于是可以放心地提出新问题:为什么一款相机应用能够火爆,能够持续?对此,外界虽有诸多报道,但并未很好地解答。通过与魔漫创始人黄光明的深聊,以及对业内朋友的咨询,希望做一个系统的解读。 第一:魔漫相机为什么能够成为现象级产品? 之所以称之为"现象",主要是指其在社交平台(特别是在微信朋友圈)的迅速走红。这种爆发来得如此之快,以致于那段时间朋友圈里人人都在发魔漫头像。 是什么力量让大家喜欢它,它刺中了我们哪根神经?追根溯源,可能是因为抓住了我们内心渴求的,但又未被释放的需求。 按我的理解,这种需求就是人类对艺术化和个性化表达的渴望。图像、照片,则是很好的表现形式。 远至古代,人们在山洞中用壁画来表现自我和传递信息;近至现代,各种拍照技术的进步,发展出自拍照、艺术照、大头照等各式照片;智能手机的普及,更是催生了Camera360、Instegram、啪啪、美图秀秀等全新的产品形态。 而漫画对于80往后的人们而言,早已是生活中必不可少的元素。美国和日本的动画、好莱坞动漫大片,反复在我们生活中出现。动漫极其周边产业的兴旺,证明漫画类产品是一个广阔的市场。 所以,当魔漫相机用拍照+漫画的方式,让漫画人像变成一款所见即所得的产品时,广泛的大众需求基础,决定了其快速地走红。黄光明对此的总结是:"做产品首先要满足大众需求,如果做得太小众,就很难有爆发的机会。" 市场是大众市场,需求亦是刚需,但为什么一定是魔漫相机?同期还有同类型的产品,为何不是它们爆红? 总结来说,产品推出的时机,简单到极致,核心功能突出,都是不可或缺的原因。 首先,时机刚好。魔漫相机推出时,同类产品在功力上尚有差距。魔漫的两位创始人,黄光明是微软出身,任晓倩是设计出身,且团队从事漫画人像创业已经四五年。更为重要的是,当时微信朋友圈对创新类APP支持力度大,可以直接从朋友圈跳转到APP下载页面,这给魔漫相机带来了巨大的下载量。 首次,产品足够简单。黄光明说,魔漫相机在推出之时,可以说是简单到简陋。比如,只有数量较少的背景图,用户可选择的余地不多;只有一种背景颜色,即那种漫画般的纸黄色。但往往越简单,越有穿透力。历史经验也告诉我们,作为一款全新的APP,如果很难上手,那基本等于自取灭亡。 这种简单有些是刻意为之,比如关于背景色,黄光明和任晓倩十分坚持,认为这样才能加深品牌印记。也有一些可能是开发来不及,比如数量很少的背景图。 最后,核心功能突出。由于功能足够简单,即拍照后自动生成漫画头像,这让"魔漫"的概念得到强化,也让其纸黄色的背景形成一种独特的品牌印记。为了强化这一点,黄光明和任晓倩几经纠结,最终还拿掉了背景图上的公司标识,目的是要"让其更纯粹"。 第二:为何爆红后没有如外界预测般暴跌? 熟悉产业规律的人都知道,一款在社交平台爆红的产品,往往在沉寂之后迎来用户量暴跌,呈现出过山车般的曲线。我们已经见过太多这种案例,以致于我们对在社交平台爆红的产品总是充满怀疑。 魔漫相机也遭到类似质疑,但黄光明并不担心。他说,事实证明,在社交平台的疯狂传播沉寂之后,魔漫的用户曲线是平稳向前,后来随着海外市场的发力,曲线又开始走高。 黄光明的经验总结是,社交平台只是传播渠道,产品本身的生命力则是根本,"魔漫相机的崛起主要是靠口碑传播,也没有做推广,因此在社交红利用尽后,产品的可拓展性和纵深挖掘,才是决定其不会衰退的原因。" 黄光明所谓的产品拓展和纵深,不是指简单的功能叠加,而是基于用户需求的优化,以及不局限于线上的模式开发。 在产品层面,魔漫先后增加了更多的背景,增加了背景颜色;开发了魔漫表情,让漫画头像变成了动画,还可以变成网络社交的表情。这是一种产品的纵深。 在合作层面,魔漫和腾讯微视展开了合作。2014年春节期间,用户可以在微视用魔漫头像制作更加个性化的短视频,再通过社交渠道分享。这种跨平台的合作,会为产品特点增值,也是一种纵深。 在线下层面,则更具拓展性。黄光明桌子上有一个印有魔漫人像的杯子。他说,这就一个现成的线下模式,接下来用户都可以将自己的漫画印在杯子上,未来可能还印在衣服上,"与传统印制方式不同的是,我们可以更快更好地生产漫画人像,这是我们的优势"。 但也不能因此而忽视社交平台的价值。在这个社交为王的时代,平台的力量往往超乎想象。在平台的选择技巧上,黄光明认为必须要上大平台,要寻求平台的支持,"尽可能覆盖主流平台,尽可能让用户发现"。 第三,魔漫相机给创业者带来哪些启示? 要判断魔漫相机的未来依然为时尚早。一个刚刚诞生半年多的产品,未来的道路还很漫长。但这并不妨碍我们总结它所带来的启示。 首先,细分再细分,简单为王。 一个常见的论调是,有微信这样的超级APP存在,创业者还有什么空间?但魔漫相机的经验告诉我们,只要产品做得足够细分,就拥有足够的爆发力。 魔漫相机是在拍照领域不断细分,最后细分到漫画人像这个简单而专一的功能。它就像一颗钉子,细长但尖锐,能够瞬间洞穿墙壁。 但爆发的前提是产品核心功能要突出,目标要简单,不能一上来就堆三四个功能。如果既想做漫画人像,还想做美化,还想做有声照片,那就等着和美图秀秀、啪啪等去拼吧。必死无疑。 其次,细分不等于小众。 一个更大的困惑在于,太细分了,就变成了一个小众产品,还有何前途?实际上,细分并不等于小众,细分只是在大众需求中的细分,而不是在小众需求上的细分。这样的细分,依然有广泛的用户基础。 腾讯微博开放平台副总监、《社交红利》作者徐志斌打了一个有趣的比方来说明这个道理:在餐饮领域有湘菜粤菜川菜东北菜,有俏江南有麻辣诱惑,往下细分还有面食,面食里细分还有马华拉面、山西刀削面。但你能说这些小面馆都很小众吗?事实上它们遍布全国各地。 最后,产品要有纵深。 纵深就是护城河,就是迂回地,有纵深的产品才不至于一招鲜,一波死。只有这样才能在产品经历大红大紫后,能够继续在社交平台暗流涌动。它可能没有原来那么凶猛,但它一直扩散。 黄光明总结的三点产品经验中,这一点尤显重要。他说,一个好产品首先是要满足大众需求,才可能有相应的用户基础;其次要不断的优化和改进,才能不被用户中途抛弃;第三是产品一定要有纵深,才能细水长流,才有持久和盈利的空间。 以下为魔漫相机创始人黄光明、任晓倩在交流活动中分享的"不死经验"。 黄光明口述: 有几个App火爆起来然后又下去了,那是因为它们的性质是"活动"。而魔漫不是活动,而是一个产品,我们是从产品思路考虑发展,这必然是一个连续性的过程,我们也不会做一件事到此为止的。 至于如何判断一个App是产品性质还是活动性质?我认为第一要看该App有没有提供长期的使用价值,第二就是看该产品是否创新,这其中包括技术创新、使用环境创新还有商业模式创新。活动型App像游戏,在目标完成后就没有后续的需求了,或者就是某种商业活动的App化,时效性阶段性很强;而产品性质的App可以满足人们在生活中的长期需要,并且有很强的延展性和衍生性。 移动互联网没有一个产品可以说自己能长治久安,所以我们会在魔漫相机的基础功能上不断挖掘用户需求、优化用户体验、扩大用户对产品的满意度,保持惊喜。我们会一直保持持续创新和发展、规划的能力,不断创新。 (是不是觉得不解渴?再来看看任晓倩的说法) 任晓倩口述: 我们的数据依然非常好。魔漫的第二场演出是表情革命。我们把静态的漫画变成了动态,可以把自己可以变成很萌的动画表情,在聊天中使用。 创新引起的效果是强大的,新颖,本身就具有很强的吸引力,人们都有好奇心去尝新。同样的招式第二次就没有这样的效果了。最近,一个美国同行问我,看到中国原创的App在全球崛起,这种创新是不是因为中国创业环境在学习美国的硅谷模式?我说"创新"并不是美国的原创,它是人的本能。创新不是学来的,这个世界很多东西可以复制,唯一不能复制的就是梦想,因为它诞生于每个创业者自己的心中。 魔漫能有今天,我很感谢当初的"坚持"。魔漫做的是个性化服务。个性化是个非常难啃的骨头,要经得起每个人的挑剔,产品品质要非常精美,还要足够便捷以至于能快速扩张。很多人曾经问我,你们为什么一定要做个性化,如果不做个性化,依你们的关系和渠道可以很轻松赚到钱。我们始终没有放弃。我们几年来做了大量的储备,使用户每天都可以更新10个精美主题。坚持给我的回报不是后面的结果,而是证明坚持是对的,这种感觉非常好。我很感谢咱们黑马营这个大家庭,很多次,我的坚持都是从咱们同学身上得到了激励。 除了创新和坚持,我还想从操作层面与大家分享下我们是如何做好一个产品的。涉及战术方面的事情,根据具体情况会有不同的方法,而有时这会是把双刃剑,对此我有3点体会: