腾讯大数据发布了移动页面用户行为报告,内涵包括加载、高峰期、页面热度、流失率等关键点。 1、加载 加载超过5秒就会有74%的用户离开页面。 2、高峰期 中午12点左右和晚上10点左右是页面访问高峰期。 3、页面热度 通过用户口碑扩散的移动页面,其访问热度往往持续两天左右。 4、操作习惯 大多数用户习惯滑动切换,放置在左边的按钮点击率低。 5、流失率 用户随着页面层级的加深而不断流失,流失率在前几页最高。 6、流失率 输入行为或者复杂交互行为会导致用户流失。 7、转化率 由H5页面引导去下载APP的转化率平均值为11.3%,最高值为36.6%。 由H5页面引导去打开APP的转化率平均值为17.52%,最高值为63.83%。 8、分享率 H5页面的分享率平均值为3.93%,最高值为22.39%。 (原数据:H5页面的分享率平均值为11.69%,最高值为43.22%。 原数据是页面分享按钮点击率,现更新为微信/手Q右上角点击分享成功后收集的数据。) 9、页面寿命 长期、固定位置的资源投放可以延长移动页面生命周期。 10、停留时长 功能型页面的平均停留时间比展示型页面的平均停留时间长。 11、停留时长 页面首屏和最后一屏的平均停留时间比中间页面的平均停留时间长。 12、按钮点击 按钮摆放在第一屏的点击率最高,第二屏骤减,最后一屏回升。 13、按钮点击 同样功能的按钮,名字设置影响点击率。 14、按钮点击 动画明显的元素更容易引起用户注意并点击。 15、页面提示 用户可能会忽略页面提示直接开始页面交互。 16、操作习惯 用户习惯沿用上一屏学习到的操作行为,如果当前操作不同,需要提示用户。