对中高层管理者的点告诫

　　优秀管理者的工作策略
　　表扬太多，大家还以为自己真的插上了金翅膀，不知天高地厚；批评太多，又怕打击大家的自信心。审议了三季度工作情况后，觉得真有必要，对中高层管理人员念念几句真经。
　　一、八条日常有效管理策略要切记：
　　1、必须用制度检查或抽查工作，然后奖罚分明；
　　2、列出每周重点工作，集约大家智慧，逐一攻克，并及时上通下达；
　　3、凡事下属能做的事情，不越俎代包，必须合理安排下属去做，自己只做计划和指导；凡是下属不会或者没有见识过的事情，不要给下属当传话筒，而要做出示范样板；
　　4、业务高峰期、团队活动及特殊情况下，要与员工战斗在第一线，要让让员工看到自己的身影；
　　5、每周与骨干员工商议一次大事，既集约了大家智慧，有让大家备受信任和尊重；
　　6、每天尽可能抽出20-30分钟，与最基层员工谈话；
　　7、思考运筹也是工作，绝不在下属面前表现出盲目没有主见、着急没有办法的样子；
　　8、遇到突发情况，首先镇定，然后静思运筹，不在下属面前表新出紧张神态。
　　二、重视工作计划及做好每日工作备忘（手账）。
　　要学习日本优秀管理者，做到手账（笔记本）不离手，随时随地做记录。好记性不如烂笔头。高效、仔细的工作日志，是走向成功的基础。管理者如果每年都有1-2本密密麻麻的工作记录本，那么十年后，这些笔记本就会演变为你身价的支票。管理人请记住：如果你身上没有带钱包可以原谅，如果随身没有带记录本和笔，就是失职。
　　三、检查下属工作的三个法则：
　　一是暗访暗查；二是听汇报；三是过问细节。只有这样，才能做到：问题解决得透彻，不留尾巴。
　　四、工作必须抓重点。
　　每天要设法解决一件小事，每周设法解决日常工作中的一件大事。长此下去，就是杰出的商业领袖。切忌满脑子事情，急的团团转；最怕每件事情都去触摸几下，但是没有一件事情做到位。
　　五、面对困难不要遁藏。
　　困难是你走向成功的阶梯，消灭一个就上升一个台阶；躲避一个困难，它下次会首先出现在你面前。所以，困难是躲不掉的。最好的办法是精心思考，集约大家智慧和及时向老职工及上级领导求招。不要怕别人笑话，人们永远笑话的是躲避困难而刻意伪装的人，而不会笑话不耻下问的人。